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Documentos de la guía de configuración
Descripción general del servicio de grabación en la nube CameraFTP
CameraFTP ofrece el servicio de grabación en la nube más flexible y versátil. El servicio básico es GRATUITO con funciones limitadas. Nuestro servicio es compatible con la mayoría de las cámaras IP y NVR. También puede ahorrar dinero utilizando un teléfono, tableta o webcam antiguos como cámara de seguridad IP, o bien, usar un PC como un sistema NVR de CCTV muy potente y fácil de usar. Nuestras aplicaciones de cámara virtual y NVR permiten la visualización y llamada de vídeo y audio bidireccional en directo.
¿Por qué elegir la vigilancia y grabación en la nube?
Si has adquirido una o más cámaras de seguridad para vigilar tu hogar, negocio o a tus seres queridos, necesitas grabación en la nube y reproducción remota. Si aún no tienes una cámara, puedes comprar una en línea.
Visite primero Lista de cámaras compatibles. También puede usar una cámara web, un teléfono inteligente o una tableta como cámara de seguridad instalando nuestras aplicaciones o software de cámara virtual.
¿Por qué necesitas el servicio de grabación en la nube y CameraFTP?
- Las cámaras de seguridad/DVR NO son seguras
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Pueden ser robados o destruidos fácilmente. Por ejemplo, un ladrón podría entrar en su tienda y robar artículos valiosos. Si roba la cámara o el grabador de vídeo digital, las grabaciones también se perderán.
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Gracias al servicio CameraFTP, las cámaras graban automáticamente las imágenes en nuestro servidor en la nube, ubicado en un centro de datos seguro y remoto. ¡Los ladrones jamás podrán borrar los datos grabados en la nube!
- Reproducir grabaciones de forma remota
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Si ocurre algún incidente, puedes rebobinar y reproducir fácilmente la grabación desde tu PC, Mac o smartphone. No se trata solo de monitorización en directo, sino de preservar tus grabaciones de forma segura pase lo que pase.
- Monitorización en tiempo real (visualización en directo) desde cualquier lugar
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CameraFTP ofrece un visor de cámara basado en web y aplicaciones de visualización móvil Para iPhone, iPad, Android y Windows. Si ya tienes una cámara configurada con nuestro servicio, la aplicación de visualización es extremadamente fácil de usar. Permite la visualización y llamada de vídeo y audio en directo bidireccional.
- Fácil y de bajo costo
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Además de ofrecer mayores capacidades de almacenamiento y monitorización, CameraFTP es mucho más fácil de configurar y usar que la mayoría de los servicios de videovigilancia. No necesita contratar un servicio DDNS (DNS dinámico), ni configurar su router/cortafuegos, ni preocuparse por las direcciones IP dinámicas; simplemente configure los ajustes FTP/SMTP para sus cámaras IP y estas subirán automáticamente los datos al almacenamiento en la nube de CameraFTP.
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Utilizar almacenamiento local o un servidor FTP/SMTP/SFTP le costará más en hardware y requerirá que usted se encargue de la configuración de sus dispositivos. Además, estas soluciones locales no pueden igualar nuestras funciones de seguridad y servicio.
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CameraFTP está diseñado para el mercado masivo. Nuestro precio es considerablemente más bajo que el de los servicios que ofrecen las empresas de seguridad tradicionales, y su configuración es mucho más sencilla. La mayoría de los usuarios no necesitan asistencia para configurar su dispositivo, ¡aunque siempre pueden contactarnos si tienen alguna pregunta!
Pida una cámara IP o utilice un teléfono/tableta/webcam antiguo
Necesitas una cámara para usar nuestro servicio. Si aún no tienes una, hay 2 opciones:
También necesitas una cuenta CameraFTP. Puedes registrarte para obtener una cuenta gratuita fácilmente. Si aún no lo has hecho, ve a www.CameraFTP.com y haga clic en “Registrarse”. Los usuarios de DriveHQ pueden iniciar sesión directamente en www.CameraFTP.com. Se creará automáticamente una cuenta CameraFTP vinculada. (La cuenta vinculada es una cuenta diferente).
CameraFTP ofrece el servicio básico de forma gratuita, que incluye todas las aplicaciones de CameraFTP (cámara virtual, NVR y visor), videollamadas y audio bidireccionales en directo con nuestras aplicaciones de cámara virtual, y grabación en la nube muy limitada. Nuestro servicio de pago comienza en tan solo 1,50 $/mes/cámara para grabación de imágenes y 2,50 $/cámara/mes para grabación de vídeo.
Configuración de su cámara IP/DVR para cargar archivos a través de FTP/SMTP/SFTP
Si utilizas la cámara de seguridad móvil CameraFTP, WebcamCámara de seguridad Si se utiliza una aplicación o el software CameraFTP VSS como cámara IP virtual o NVR, la configuración es extremadamente fácil y directa.
Si utiliza una cámara IP o un NVR convencional, deberá configurar el dispositivo para que suba las grabaciones a CameraFTP. La interfaz de configuración varía según la marca y el modelo de la cámara. Sin embargo, los pasos son similares. Le recomendamos leer el manual del producto y seguir las instrucciones que se indican a continuación.
En la interfaz de configuración de su cámara/DVR, busque la sección para la configuración de FTP (o la configuración de SMTP/correo electrónico si FTP no está disponible). La cámara necesitará la siguiente información de FTP:
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Nombre de host FTP/SFTP:
Ingresar ftp.cameraftp.com. Algunas cámaras solo aceptan direcciones IP. En ese caso, introduzca 66.220.9.45. El puerto es el 21; para SFTP, es el 22.
- Nombre de usuario:
Su nombre de usuario de la cuenta cameraftp.com.
- Contraseña FTP:
Una contraseña FTP generada por el sistema que se puede encontrar en
"Configurar cámaras IP", o la contraseña de su cuenta de cameraftp.com (no recomendada).
- Modo FTP:
En la mayoría de los casos, debería usar el modo pasivo. El modo FTP activo suele estar bloqueado por el cortafuegos o el router.
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Ruta o directorio FTP
Si utilizó la contraseña FTP correcta asociada a la licencia de la cámara, no es necesario introducir la ruta/carpeta/directorio FTP. Puede introducir el nombre de la cámara (que corresponde a la carpeta donde se almacenarán las imágenes/vídeos subidos). Normalmente, se nombra la cámara según la zona que se esté monitorizando, por ejemplo, Puerta Principal, Patio Trasero, Sala de Estar o Entrada, etc. Puedes agregar una nueva cámara (nombre) después de iniciar sesión en
www.cameraftp.com.
Si ha añadido una nueva cámara con el nombre "FrontDoor" en www.cameraftp.com, desde la página de configuración de su cámara, puede introducir "/FrontDoor" como ruta (o directorio).
Si la carpeta no existe en tu cuenta de CameraFTP en el momento de esta configuración, la cámara la creará automáticamente antes de que se cargue el primer archivo de imagen o vídeo.
Si su cámara/NVR admite SFTP, se recomienda utilizarlo. Algunos NVR/cámaras (por ejemplo, Axis) pueden requerir la huella digital de la clave pública SFTP. La huella digital de la clave pública en formato MD5 es: b9a42dcab4fb7aaa476e3667cfcbef10.
Si su cámara o grabadora de vídeo digital (DVR) no admite FTP, puede probar la opción SMTP/correo electrónico. La mayoría de las cámaras IP y DVR pueden enviar imágenes o videoclips a una dirección de correo electrónico cuando detectan movimiento. Con la solución de carga por correo electrónico de CameraFTP, los correos se procesan automáticamente y las imágenes o videoclips adjuntos se guardan automáticamente en la carpeta de la cámara. Puede usar CameraFTP Viewer para ver o reproducir el material cargado.
Para utilizar la función de carga por correo electrónico, primero debe iniciar sesión en www.cameraftp.com y crear una nueva cámara; luego, haga clic en el icono de engranaje que aparece debajo de la miniatura de la cámara para obtener información detallada sobre la configuración.
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Nombre del servidor SMTP/de correo electrónico:
c.drivehq.com.
- Dirección de correo electrónico del remitente:
cftp_USERNAME_CAMERAID@Z.com
Debes reemplazar el nombre de usuario y el ID de la cámara con el nombre de usuario y el ID de la cámara reales. Puedes encontrar la dirección de correo electrónico exacta accediendo al sitio web CameraFTP.com, yendo a la página "Mis cámaras" y haciendo clic en el icono de engranaje que aparece debajo de cada cámara.
- Dirección de correo electrónico del destinatario:
cftp_USERNAME_CAMERAID@Z.com o cftp_USERNAME_CAMERAID@c.drivehq.com
- Nombre de usuario:
Nombre de usuario de tu cuenta de cameraftp.com
- Contraseña SMTP:
Contraseña de tu cuenta de cameraftp.com
- Puerto SMTP:
465 (con SSL, recomendado), o 25
- SSL:
Seleccione SSL para el puerto 465; no SSL para el puerto 25.
Nota: Si la cámara/DVR no le permite ingresar un nombre de servidor de correo electrónico (SMTP), puede seleccionar un servidor de correo electrónico compatible con la cámara. Debe usar el nombre de usuario, la contraseña, la dirección de correo electrónico del remitente, el puerto SMTP y la opción SSL para ese servidor de correo electrónico. La dirección de correo electrónico del destinatario debe ser: cftp_USERNAME_CAMERAID@c.drivehq.com.
Debes reemplazar el nombre de usuario y el ID de la cámara con el nombre de usuario y el ID de la cámara reales. Puedes encontrar la dirección de correo electrónico exacta accediendo al sitio web CameraFTP.com, yendo a la página "Mis cámaras" y haciendo clic en el icono de engranaje que aparece debajo de cada cámara.
Los siguientes valores deben configurarse en función de su nivel de suscripción.
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Frecuencia de subida o velocidad de fotogramas
Para grabar imágenes, debe asegurarse de que la cámara esté conectada al servidor FTP
no más de 5 veces por segundo
.
Superar este límite puede considerarse un abuso del servicio; si necesita una mayor frecuencia de conexión, póngase en contacto primero con el equipo de ventas de CameraFTP.
Para grabar vídeos, no tienes que preocuparte por eso.
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Detección de movimiento:
La mayoría de las cámaras admiten detección de movimiento. Se recomienda activar la detección de movimiento.
Esto puede ayudar a reducir el coste del servicio y el consumo de ancho de banda, de modo que sea menos probable que la cámara afecte a la velocidad de su conexión a Internet.
- Resolución de imagen/vídeo:
Por favor, configure la resolución de sus imágenes/vídeos en función de su suscripción a CameraFTP.
Ejemplo de la página de configuración FTP de una cámara de seguridad
Ejemplo de la página de configuración SMTP de una cámara de seguridad (D-Link 933L)
Cuando la cámara esté configurada correctamente, las imágenes o videoclips se subirán al almacenamiento en la nube de CameraFTP.com. Para mayor eficiencia, las imágenes se comprimen en archivos ZIP; los videoclips no se comprimen. Puede descargar los archivos grabados con cualquier cliente FTP (como FileZilla) o usar las aplicaciones de visualización de CameraFTP para ver y reproducir los archivos en directo.
Visualizador de cámara basado en navegador y aplicaciones de visualización móvil
Para reproducir la grabación, haga clic en el Play botón. El reproductor se iniciará.

También puedes descargar
Aplicaciones móviles CameraFTP Para iOS, Android y Windows.
El reproductor comenzará a reproducir las grabaciones, empezando por las más recientes. La línea de tiempo se muestra en una escala de 24 horas y puedes arrastrar el selector para reproducir en el momento deseado. Puedes ajustar la velocidad de reproducción (o el modo de reproducción rápida) o iniciar el reproductor en varias ventanas.
Para los miembros de pago (y usuarios que planean realizar un pedido), podríamos ofrecer soporte remoto a través de
Escritorio remoto de DriveHQ:
Comparativa de hardware de cámaras y servicios de grabación en la nube
CameraFTP no es un fabricante de cámaras. En comparación con un fabricante típico, nuestro servicio tiene muchas ventajas:
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Nos especializamos en servicios en la nube con las mejores tecnologías. CameraFTP es una filial de DriveHQ, el proveedor líder de soluciones de TI en la nube. ¡Nuestras tecnologías FTP y en la nube cuentan con más de dos décadas de experiencia!
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Nuestro servicio funciona con casi todas las cámaras IP. No está limitado a un solo fabricante. De hecho, puede usar cámaras de alta gama de múltiples fabricantes.
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Contamos con un modelo de precios muy flexible que se adapta tanto a usuarios domésticos de gama baja como a usuarios empresariales de gama alta.
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Disponemos del sistema de gestión de usuarios y control de acceso más sofisticado para grandes empresas o revendedores de servicios de seguridad.
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El software CameraFTP Virtual Security System puede mejorar las capacidades de muchas cámaras IP. Incluso si una cámara no puede subir clips de vídeo/audio, VSS puede conectarse a la transmisión de vídeo de la cámara y subir los clips de vídeo a la nube.
Para comparaciones más detalladas, visite: