Contrat d'adhésion    |    Politique de confidentialité de DriveHQ et CameraFTP    |    Conformité au RGPD


Dernière mise à jour : 18 mars 2026

Le présent contrat d'adhésion définit les termes et conditions selon lesquels CameraFTP (une division d'Siège social de Drive, Inc., ci-après dénommée « CameraFTP », « DriveHQ » ou « Nous ») offre des services aux utilisateurs enregistrés (« Membre », « Vous » ou « Utilisateur ») d'CameraFTP.com.

Remarque : Le présent accord ne s'applique pas aux utilisateurs de DriveHQ.com. Le présent accord est une traduction de la version originale anglaise. En cas d'incohérence, de divergence ou de conflit entre la présente traduction et la version anglaise, cette dernière prévaudra.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE CONTRAT D'ADHÉSION AVANT DE VOUS INSCRIRE. VOUS DEVREZ ACCEPTER CE CONTRAT POUR DEVENIR MEMBRE.

1. Termes
Le contrat d'adhésion comprend :
(a) Toutes les conditions générales énoncées dans les présentes ;
(b) Mentions légales et marques de commerce;
(c) DriveHQ et CameraFTP politique de confidentialité.
(d) Contrat de service d'abonnement pour les membres payants

Compte tenu de l'évolution constante des services cloud, CameraFTP peut publier un avis sur le Site ou diffuser des messages via le Service afin de vous informer des modifications apportées au présent Contrat d'abonnement, au Service ou à d'autres points importants. Cette publication ou diffusion vaudra notification. Toute modification du Contrat d'abonnement prendra effet dès la publication de l'avis ou la diffusion du message. En continuant d'utiliser le Service après cette notification ou diffusion, vous confirmez votre acceptation d'être lié par le présent Contrat d'abonnement tel que modifié.

2. Le service
Le terme « Service » désigne l’ensemble des fonctionnalités mises à disposition par CameraFTP sur ou via son site web, ses logiciels, ses applications mobiles et son API. CameraFTP propose principalement un espace de stockage cloud pour les caméras IP et autres dispositifs de sécurité. CameraFTP se réserve le droit d’ajouter, de supprimer ou de modifier le Service. Sauf mention contraire, tout nouveau produit, service, information, logiciel ou autre fonctionnalité venant compléter ou améliorer le Service actuel sera soumis au présent Contrat d’abonnement.

3. Conditions d'adhésion
Pour utiliser le Service, vous devez être âgé de plus de 14 ans. Vous devez d'abord vous inscrire en tant que Membre. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, conformément aux indications du formulaire d'inscription, notamment une adresse e-mail valide où nous pouvons vous contacter. Chaque Membre ne peut posséder qu'un seul abonnement. L'abonnement est destiné à un usage personnel ou professionnel et n'est pas transférable. Vous devez choisir un mot de passe. Vous êtes responsable de toute activité effectuée avec votre identifiant utilisateur. Vous vous engagez à informer immédiatement CameraFTP de toute utilisation non autorisée de votre identifiant utilisateur ou de toute autre atteinte à la sécurité du Service. Vous pouvez utiliser le Service uniquement à des fins personnelles ou professionnelles légitimes.

4. Exigences matérielles et de bande passante
Le service de surveillance et de stockage dans le cloud nécessite au moins un dispositif de surveillance. CameraFTP prend en charge les protocoles suivants : FTP, SFTP, SMTP, SMTP sur SSL et FTP sur SSL. La plupart des caméras IP sont compatibles avec notre service. Il est de la responsabilité des membres de se procurer une caméra IP ou un autre dispositif de surveillance sécurisé, de haute qualité et compatible. Les membres peuvent également utiliser notre application de caméra de sécurité mobile ou notre logiciel de système de sécurité virtuel comme caméra IP.

Le chargement d'images ou de vidéos de caméras IP sur le cloud peut nécessiter une bande passante importante. Une connexion Internet haut débit est requise pour utiliser notre service. Les membres doivent s'assurer de disposer d'une bande passante suffisante, notamment en envoi.

Si vous utilisez le Wi-Fi, assurez-vous que tous vos appareils se trouvent à portée du réseau et que celui-ci n'est pas saturé. Si vous devez placer une caméra hors de portée du Wi-Fi, vous pouvez la connecter au routeur à l'aide d'un câble Ethernet ou utiliser un répéteur Wi-Fi.

CameraFTP ne saurait être tenu responsable des problèmes de service ou de sécurité causés par votre appareil ou votre réseau.

5. Caméras privées ; caméras partagées ou publiées

« Appareil photo » désigne un dossier sur CameraFTP.com contenant des images ou des clips vidéo téléchargés par votre appareil photo ou l'application appareil photo de CameraFTP. « Appareil photo privé » désigne un dossier sur CameraFTP.com que vous n'avez ni partagé ni publié avec d'autres utilisateurs. Pour accéder aux données enregistrées dans l'appareil photo privé d'un membre, ce dernier doit se connecter avec son identifiant et son mot de passe CameraFTP.

« Appareil photo partagé ou publié » est un dossier sur CameraFTP.com qu’un membre a partagé avec certaines personnes ou publié pour que tout le monde puisse y accéder.

Si vous partagez ou publiez les images de votre caméra, vous devez vous assurer que leur contenu est adapté à ce type de partage ou de publication. Un volume de données supplémentaire peut être nécessaire si de nombreux utilisateurs consultent vos images ou téléchargent les enregistrements.

Vous acceptez de ne pas transmettre, télécharger, afficher, publier ou diffuser, par quelque moyen que ce soit sur le Site, des données de caméra qui:

(a) Contient des scènes que vous n'avez pas le droit complet de surveiller ou d'enregistrer ;

(b) Porte atteinte aux droits à la vie privée de toute personne ou usurpe l’identité de toute personne ;

(c) Contient des scènes violentes, pornographiques ou autres scènes offensantes ou inappropriées.

(d) Utilise des documents appartenant à autrui qui sont protégés par le droit d’auteur, les marques de commerce ou les secrets commerciaux, les brevets ou d’autres lois sur la propriété intellectuelle sans l’autorisation expresse de l’auteur ou du propriétaire ;

(e) Viole les droits d'auteur, les droits moraux, les droits d'auteur, les secrets commerciaux, les droits de marque, les brevets ou autres droits de propriété intellectuelle ou autres droits de quiconque ;

6. Prix et paiement
Le prix du service CameraFTP dépend des paramètres suivants : (a) Type d’enregistrement : image ou vidéo ; (b) Résolution image/vidéo ; (c) Durée de conservation ; (d) Enregistrement déclenché par le mouvement ou enregistrement continu ; (e) Nombre de licences caméra. Le « nombre de licences caméra » correspond au nombre de caméras pouvant être configurées pour transférer des données vers les serveurs CameraFTP.

Après avoir souscrit un abonnement, veuillez vous assurer que vos caméras sont configurées de manière à ne pas dépasser les paramètres de la commande.

Le service CameraFTP est facturé mensuellement ou annuellement. Si vous avez souscrit un ou plusieurs abonnements, il vous incombe d'effectuer vos paiements à temps. CameraFTP accorde un délai de grâce d'un mois. Si votre compte est impayé depuis plus d'un mois, CameraFTP pourra appliquer des frais de retard de 10 $ ou l'équivalent d'un mois de votre abonnement, selon le montant le moins élevé. CameraFTP pourra également limiter l'accès à certaines fonctionnalités du service.

Afin d'éviter toute interruption de service, il est recommandé d'utiliser le prélèvement automatique.

7. Politique de mise à niveau, de rétrogradation, d'annulation et de remboursement des services
CameraFTP propose un service d'essai gratuit ou un service gratuit limité à ses membres. Aucun support technique n'est fourni après l'expiration de la période d'essai. Le service d'essai ou gratuit est limité à une seule licence pour une caméra. Il est conseillé aux utilisateurs d'essayer le service gratuit avant de souscrire un abonnement. Aucun remboursement n'est effectué après facturation. Selon les circonstances, CameraFTP peut proposer un crédit de service utilisable sur CameraFTP.com et DriveHQ.com.

Si vous avez besoin de licences supplémentaires pour vos caméras ou si vous souhaitez configurer des caméras avec des paramètres plus avancés, vous pouvez souscrire un nouvel abonnement. Pour modifier votre abonnement actuel (mise à niveau ou rétrogradation), rendez-vous sur www.CameraFTP.com. Sur la page « Abonnement », cliquez sur « Abonnements actuels » pour afficher la liste des formules disponibles. Vous pourrez ensuite sélectionner la formule à mettre à niveau ou à rétrograder. (Notez que la procédure est susceptible d'évoluer.)

Pour annuler un abonnement, sélectionnez-le sur la page « Abonnements en cours », puis cliquez sur « Annuler ». Assurez-vous d'avoir supprimé vos caméras en ligne et de les avoir reconfigurées pour qu'elles ne se connectent plus aux serveurs cloud de CameraFTP. Dans le cas contraire, elles continueront d'utiliser les ressources du serveur CameraFTP et l'annulation ne sera pas effective.

Vous devez annuler vous-même votre abonnement ; le service d’assistance de CameraFTP ne peut pas vous aider car vous devez supprimer vos caméras et les fichiers enregistrés, puis reconfigurer vos caméras pour qu’elles ne se connectent plus aux serveurs de CameraFTP.

8. Facturation
Le service CameraFTP est facturé mensuellement ou annuellement. Dans certains cas, l'abonnement annuel peut vous permettre d'économiser jusqu'à deux mois de frais de service par an.

La souscription à un nouvel abonnement n'entraîne pas automatiquement la résiliation d'un abonnement existant. Le nouvel abonnement sera ajouté à vos abonnements actuels et vous serez facturé pour chaque abonnement. Vous pouvez résilier vos abonnements existants en ligne à tout moment.

Votre date de facturation mensuelle correspond au jour du mois où vous avez créé votre compte gratuit. Cette date restera inchangée, quel que soit le nombre de commandes, d'annulations ou de mises à niveau. Si vous ne souscrivez pas d'abonnement à cette date, votre première facturation aura lieu dans moins d'un mois. CameraFTP appliquera automatiquement un crédit partiel afin d'éviter toute surfacturation.

Pour éviter toute interruption de service, nous vous recommandons d'utiliser le prélèvement automatique. CameraFTP accepte les principales cartes de crédit et PayPal. Nous acceptons également les chèques, les virements bancaires et les paiements ACH pour les montants supérieurs à 100 $.

9. Octroi de licence et droits de propriété intellectuelle
CameraFTP ne revendique aucun droit d'auteur ni propriété sur les contenus enregistrés ou téléchargés par ses membres.

En ce qui concerne le contenu de votre caméra privée, vous accordez à CameraFTP et à ses sous-traitants le droit d'accéder à ce contenu uniquement à des fins d'assistance client, d'amélioration du fonctionnement du site et de respect des lois applicables.

Concernant le contenu que vous publiez via votre caméra, vous autorisez CameraFTP et des tiers à accéder à ce contenu et à le consulter. Vous pouvez cesser de publier du contenu ou le supprimer à tout moment.

Vous reconnaissez et acceptez que certains traitements techniques ou reformatages de votre contenu de caméra peuvent être nécessaires pour améliorer les performances du système ou pour d'autres raisons techniques.

Entre CameraFTP et vous : vous restez propriétaire de toutes vos données enregistrées dans tous les dossiers de vos caméras, que vous partagiez ou non vos caméras. Vous pouvez supprimer vos données et cesser de les partager ou de les publier à tout moment.

CameraFTP détient tous les droits, titres et intérêts (y compris tous les droits de propriété intellectuelle) relatifs au Site, au Service, à la technologie, aux informations, aux documents, aux fichiers, aux pages Web et aux autres produits développés en lien avec le Site ou disponibles sur le Site.

Vous acceptez de ne pas traduire, procéder à une ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées à partir des programmes logiciels contenus dans le Site ou le Service.

10. Profils des membres
Les profils de membres contiennent une brève description de leurs centres d'intérêt et leurs coordonnées. Les informations que vous y publiez sont inaccessibles aux visiteurs du site, sauf si vous les avez partagées ou publiées, ou si vous êtes un sous-utilisateur d'un compte de groupe. Vous vous engagez à ne pas dissimuler votre identité ni à vous faire passer pour quelqu'un d'autre.

11. Responsabilité du contenu des caméras privées
CameraFTP n'a pas pour politique de vérifier ou de filtrer les fichiers image ou vidéo téléchargés dans un dossier privé de l'appareil photo, sauf si nous avons des raisons suffisantes de croire que le compte a été piraté ou enfreint nos conditions d'utilisation.

Vous êtes seul responsable du contenu que vous enregistrez sur le stockage cloud CameraFTP. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service à des fins illégales. Votre utilisation du Service est soumise à toutes les lois et réglementations locales, nationales et étrangères applicables, ainsi qu'aux traités internationaux.

Vous déclarez et garantissez que : (a) vous avez le droit de conclure le présent Contrat d’adhésion sans autre approbation ; (b) vous avez le droit de surveiller, d’enregistrer, de télécharger, de partager, de publier et de consulter le contenu de la caméra lié à votre identifiant utilisateur CameraFTP ; (c) vous avez le droit d’accorder les licences accordées aux termes des présentes ; et (d) l’utilisation par CameraFTP des droits que vous lui accordez dans le présent Contrat d’adhésion ne violera pas les droits de tiers, y compris, sans limitation, votre employeur et vos clients.

12. Responsabilité concernant le contenu de la caméra partagé ou publié
Vous acceptez de ne pas partager ni publier d'images ou de vidéos qui:

(i) Contient ou affiche toute expression de sectarisme, de racisme ou de haine, ou est ethniquement offensant, répréhensible ou inapproprié ;
(ii) Est ou pourrait être perçu par CameraFTP ou les membres ou utilisateurs de CameraFTP comme diffamatoire, calomnieux, dénigrant, obscène, pornographique, blasphématoire, menaçant, abusif, trompeur, offensant, vulgaire, ethniquement offensant, répréhensible ou inapproprié, y compris la nudité, le contenu pour adultes, le contenu illégal, le contenu de nature sexuelle et le langage inacceptable ;
(iii) Est incompatible avec les valeurs ou l’esprit de la communauté CameraFTP, tel que déterminé par CameraFTP à sa seule discrétion ;

13. Activités illégales
La politique de CameraFTP est de signaler aux forces de l'ordre toute activité illégale présumée et de coopérer pleinement à leurs enquêtes

14. Garantie et exclusion de garantie
Le Service et le Site, y compris l'ensemble du contenu, des produits, des logiciels, des applications, des services et des informations mis à disposition ou accessibles via le Site, sont fournis « EN L'ÉTAT », sans aucune garantie. Le transfert des données enregistrées vers le serveur cloud CameraFTP se fait à vos risques et périls et sous votre entière responsabilité.

CameraFTP ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie d'aucune sorte

(a) que le Site ou le Service répondra à vos exigences ;

b) que les défauts du logiciel du Service seront corrigés ;

(c) que le Service sera ponctuel, sécurisé, sans erreur et ininterrompu ;

(d) que le Service ou tout contenu, produit, service ou information sur le Site sont exacts, corrects, fiables ou complets ;

(e) que les données enregistrées par la caméra seront disponibles pour consultation ou téléchargement à tout moment ou indéfiniment ;

CameraFTP décline expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-violation de droits de propriété intellectuelle concernant tout produit, contenu, information ou service publié sur le Site ou le Service, ou disponible par leur intermédiaire.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ; dans ce cas, certaines des exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

15. Exclusion de responsabilité pour dommages ; limitation de responsabilité
Même si CameraFTP, ou l'un de ses représentants autorisés, a été informé de la possibilité de tels dommages, CameraFTP ne pourra en aucun cas (y compris, mais sans s'y limiter, en cas de négligence de sa part) être tenu responsable de dommages directs, indirects, consécutifs, accessoires, spéciaux ou punitifs, quelle que soit la réclamation, la perte ou la cause d'action, qu'elle soit de nature contractuelle, délictuelle (y compris, mais sans s'y limiter, la négligence) ou autre:

(a) la qualité, la fiabilité, l'exactitude, l'exhaustivité et la sécurité du Service ;

(b) toute modification, publication, affichage, suppression, défaut de stockage, défaut de suppression, perte d'accès résultant de votre utilisation du Site ou du Service ;

(c) tout préjudice, erreur, omission, coût, perte ou dommage découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser (que ce soit en raison d'une interruption, d'une suspension, d'une résiliation ou autre) le Site ou le Service.

d) toute défaillance, tout retard, toute erreur de livraison ou toute interruption du Service ;

f) tout accès non autorisé aux données enregistrées ou toute modification de celles-ci; ou

g) le coût d’acquisition de tout bien ou service de remplacement.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou accessoires ; par conséquent, la limitation ci-dessus peut ne pas vous être applicable. Certains membres peuvent bénéficier de droits supplémentaires.

Si, malgré les limitations ci-dessus, CameraFTP était tenu responsable envers un Client pour quelque raison que ce soit, cette responsabilité ne pourra excéder deux mois de frais de service.

16. Confidentialité
La politique de CameraFTP est de respecter la vie privée de tous ses clients. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

17. Accès au contenu publié de la caméra et au contenu du site
Le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets et autres droits de propriété intellectuelle, tant nationaux qu'étrangers, ainsi que les traités internationaux et autres lois, protègent l'ensemble des éléments, données, textes, images, photos, vidéos, graphiques, musiques, sons et fichiers audio disponibles sur le Site (« Contenu du Site »), individuellement ou collectivement. Sauf autorisation expresse des titulaires des droits de propriété intellectuelle ou des droits patrimoniaux afférents au Contenu du Site, il est interdit de le copier, le reproduire, l'afficher, le diffuser ou d'en créer des œuvres dérivées.

Vous pouvez télécharger ou utiliser les fichiers individuels disponibles dans la section « Caméras publiées » du Site uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Il vous est interdit de copier, reproduire, retransmettre, distribuer, publier, exploiter commercialement ou transférer de quelque manière que ce soit, électronique ou autre, le contenu d'une Caméra publiée.

18. Matériel protégé par le droit d'auteur
CameraFTP respecte la propriété intellectuelle d'autrui et exige que ses utilisateurs et membres fassent de même.

Vous ne pouvez placer aucun contenu protégé par le droit d'auteur sur le Site sans l'autorisation expresse de l'auteur ou du titulaire des droits d'auteur sur ce contenu.

CameraFTP retirera ou bloquera immédiatement l'accès à tout contenu portant atteinte ou présumé porter atteinte aux droits d'auteur sur ses serveurs, dès lors qu'elle constate qu'un tel contenu enfreint les droits d'auteur d'un tiers, que ce soit dans le cadre de ses activités commerciales habituelles ou suite à une notification d'un tiers. CameraFTP contactera sans délai le Membre responsable du Contenu concerné pour l'informer des allégations d'atteinte aux droits d'auteur et du retrait ou du blocage du contenu en question. Si le Membre estime que le retrait ou le blocage de son contenu résulte d'une erreur ou d'une identification erronée, il devra adresser à CameraFTP une contre-notification établissant son droit de diffuser le contenu en question, ainsi que toute autre information demandée par CameraFTP. Dès réception, CameraFTP transmettra sans délai la contre-notification à la partie se déclarant titulaire des droits d'auteur. Si cette partie ne dépose pas de plainte pour faire cesser l'infraction présumée, CameraFTP republiera ou débloquera le contenu dans les 14 jours suivant la réception de la notification de contestation.

Si vous pensez que votre œuvre a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur et qu'elle apparaît sur le Site, veuillez fournir à CameraFTP les informations suivantes :

1. une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ;

2. une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur dont vous estimez qu'elle a été contrefaite ;

3. une description de l'emplacement sur le Site du contenu que vous estimez contrefaisant ;

4. votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;

5. une déclaration de votre part attestant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son mandataire ou la loi ;

6. une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, attestant que les informations ci-dessus dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire des droits d'auteur

19. Indemnité
Vous êtes responsable du contenu que vous publiez et des conséquences de son utilisation et de sa publication. Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité CameraFTP, sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses dirigeants, ses employés, ses concédants de licence, ses sous-traitants et ses utilisateurs contre toute réclamation, demande et dépense, y compris les honoraires d'avocat, formulées par un tiers et découlant de : (a) votre utilisation du Site ou du Service ; (b) votre violation du présent Contrat d'adhésion ; (c) votre violation des droits à la vie privée d'un tiers ; (d) votre violation ou atteinte aux droits d'auteur, aux marques de commerce, aux secrets commerciaux, aux brevets ou à tout autre droit de propriété intellectuelle d'un tiers ; (e) tout contenu diffamatoire ou illégal figurant dans votre contenu de membre.

20. Force Majeure
CameraFTP n'est pas responsable des problèmes de service résultant directement ou indirectement de causes indépendantes de sa volonté, y compris, sans limitation, les pannes d'Internet, les incendies, les inondations, les tempêtes, les explosions, les cas de force majeure, la guerre, les actions gouvernementales, les décisions des tribunaux nationaux ou étrangers, l'inexécution des obligations par des tiers et les attaques par déni de service distribué.

21. Résiliation du service
Si vous vous opposez à une quelconque disposition du présent Contrat d'adhésion, ou à toute modification ultérieure de celui-ci, ou si vous êtes insatisfait du Service, du Site, ou de tout texte, image, vidéo, fichier audio ou autre contenu du Site, ou de toute transaction effectuée par le biais du Site ou du Service, votre seul recours est de cesser immédiatement d'utiliser le Service et d'en informer CameraFTP. La phrase précédente constitue votre seul et unique recours en cas d'opposition aux termes du présent Contrat d'adhésion, ou d'insatisfaction concernant le Service ou le Site.

Pour les utilisateurs du service gratuit, CameraFTP se réserve le droit, à son entière discrétion, de désactiver ou de résilier temporairement leur service (y compris de modifier, supprimer ou retirer toute publication du site), avec ou sans préavis, avec ou sans motif, et sans engager sa responsabilité d'aucune sorte. CameraFTP peut également désactiver le service d'un membre payant s'il est soupçonné ou reconnu coupable d'avoir enfreint les présentes conditions d'utilisation. Les motifs de suspension de service incluent, sans s'y limiter :

  • (a) l’utilisation des services d’une manière qui rendra CameraFTP légalement responsable ;
  • (b) la suspicion ou la détection d'activités malveillantes telles que le piratage ou la surveillance illégale. Si CameraFTP décide, à sa discrétion, de résilier ou de désactiver votre accès au Service, nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables pour vous en informer via le Service et/ou aux adresses électroniques enregistrées. En vous inscrivant à CameraFTP, vous reconnaissez qu'en cas de suspension ou de résiliation de votre accès au Service, vous pourriez ne plus avoir accès au Contenu stocké sur le Service. CameraFTP peut conserver certains éléments pour des raisons administratives, légales ou autres.

Les membres payants peuvent résilier leur abonnement en ligne à tout moment, sans avoir à contacter le service client de CameraFTP. Après la résiliation, le membre doit reconfigurer ou désactiver ses caméras afin qu'elles ne se connectent plus aux serveurs de CameraFTP.

Les utilisateurs du service gratuit peuvent supprimer leur compte CameraFTP en supprimant d'abord tous les dossiers relatifs aux appareils photo. La suppression effective du compte sera traitée ultérieurement par lots. Les utilisateurs du service gratuit peuvent également supprimer leur compte en ligne ou contacter le service client de CameraFTP par e-mail.

CameraFTP peut, à sa seule discrétion, exiger des membres du service gratuit qu'ils se connectent régulièrement pour maintenir l'activité de leur compte. Si un membre ne se connecte pas pendant plus de trois mois, CameraFTP peut considérer son compte comme inactif. Dans ce cas, le compte peut être supprimé, ainsi que les fichiers et courriels qu'il contient. Les membres payants dont le compte est en règle sont exemptés de cette obligation.

Dans le cas exceptionnel où CameraFTP résilierait l'abonnement d'un membre payant sans que ce dernier ait enfreint le présent contrat, CameraFTP lui accordera un préavis d'au moins trois mois. Ce préavis n'est pas requis si le membre a enfreint le contrat de service ou s'il s'est livré à des activités illégales.

CameraFTP applique une politique de non-remboursement. Il est recommandé aux membres d'utiliser l'essai gratuit de 3 jours avant de souscrire un abonnement. Ils peuvent également opter pour un abonnement mensuel plutôt qu'annuel afin de minimiser les risques. Cette politique de non-remboursement vise à prévenir les abus et à réduire les coûts opérationnels, permettant ainsi à CameraFTP de faire profiter ses clients des économies réalisées. Les membres disposant d'un crédit inutilisé de plus d'un mois peuvent demander un avoir. Le crédit de service non utilisé peut être utilisé ultérieurement ou transféré à un autre membre CameraFTP ou DriveHQ.

Dans le cas exceptionnel où CameraFTP résilie l'abonnement d'un membre payant sans que ce dernier ait enfreint le présent contrat, CameraFTP lui remboursera au prorata. Dans le cas exceptionnel où CameraFTP résilie l'abonnement d'un utilisateur du service gratuit sans que ce dernier ait enfreint le présent contrat, CameraFTP lui permettra de télécharger son contenu, à condition que celui-ci n'ait pas été supprimé automatiquement.

Si un membre bénéficiant d'un service gratuit ne s'est pas connecté pendant plus de deux ans, son compte est considéré comme abandonné. CameraFTP se réserve le droit de prendre toute mesure concernant le compte et son contenu.

22. Avis et questions
Toute notification d'un membre à CameraFTP doit être faite par écrit et doit être adressée à CameraFTP par courriel ou par courrier postal.

Si vous avez des questions concernant le Service ou le présent Contrat d'adhésion, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante support@cameraftp.com.

23. Choix de la loi
Le présent contrat d'adhésion est régi par le droit de l'État de Californie, à l'exclusion de ses règles relatives aux conflits de lois. Sous réserve du droit de CameraFTP d'intenter une action en référé devant toute juridiction compétente, vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux étatiques et fédéraux de l'État de Californie.

24. Général
Le présent contrat d'adhésion constitue l'intégralité de l'accord entre vous et CameraFTP concernant le Service et le contenu de votre caméra, et il remplace tout autre accord, proposition et communication, écrit ou oral, entre vous et tout représentant de CameraFTP concernant le Service et le contenu de votre caméra.

Si un tribunal compétent juge qu'une disposition quelconque du présent contrat d'adhésion est illégale, inapplicable ou contraire à la loi, cette disposition sera interprétée, autant que possible, de manière à refléter l'intention initiale du présent contrat d'adhésion, les autres dispositions demeurant pleinement en vigueur.

Le fait pour CameraFTP de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition quelconque du présent contrat d'adhésion ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, sauf si CameraFTP le reconnaît et y consent par écrit.

CameraFTP peut céder le présent Contrat d'adhésion à tout tiers, à son entière discrétion. Vous ne pouvez céder ni sous-licencier les droits qui vous sont accordés en vertu du présent Contrat d'adhésion sans l'autorisation écrite préalable de CameraFTP.

Vous et CameraFTP convenez que toute cause d'action découlant du Service ou du Site, ou s'y rapportant, doit être engagée dans un délai d'un (1) an après la survenance de la cause d'action, faute de quoi cette cause d'action sera définitivement prescrite.

  • Caméras de sécurité

    Les caméras de sécurité, également appelées caméras de surveillance, servent à surveiller les habitations, les commerces et autres propriétés. Elles sont généralement reliées à un dispositif d'enregistrement, comme un magnétoscope ou un disque dur. Ces dernières années, les caméras de sécurité IP ont connu une popularité croissante. Elles permettent de surveiller à distance une scène et de visionner les enregistrements.

  • Caméras de vidéosurveillance analogiques

    Les caméras de télévision analogiques enregistrent les images et les vidéos sous forme de signaux analogiques. La plupart des anciennes caméras de surveillance sont analogiques. Ce type de caméra enregistre directement sur un magnétoscope. Pour sauvegarder les enregistrements sur un ordinateur, le signal analogique doit être converti en format numérique ; cette conversion s'effectue à l'aide d'une carte d'acquisition vidéo.

  • Caméras de vidéosurveillance numériques

    Les caméras de vidéosurveillance numériques capturent directement les images et les vidéos sous forme de signaux numériques. Ces signaux sont compressés et encodés dans un format vidéo standard tel que le MPEG. Les caméras de vidéosurveillance numériques enregistrent généralement les vidéos sur un disque dur ou un serveur de stockage.

  • Système de sécurité DVR/NVR

    Un système de caméras de sécurité DVR (enregistreur vidéo numérique) ou NVR (enregistreur vidéo réseau) est composé de plusieurs caméras de sécurité reliées à un moniteur et à un système d'enregistrement. La plupart des anciens systèmes DVR/NVR fonctionnent selon le principe de la vidéosurveillance traditionnelle, les caméras étant connectées au système d'enregistrement par des câbles vidéo. Un système DVR/NVR multicanal est nettement plus cher qu'une caméra IP classique ; les systèmes DVR/NVR de différents fabricants nécessitent des caméras différentes. Avec des caméras réseau IP, un système DVR/NVR n'est plus nécessaire, car chaque caméra peut se connecter directement au cloud.

  • Caméras IP / Réseau / Webcams

    Une caméra IP, ou caméra réseau, est un type de caméra vidéo numérique capable d'envoyer et de recevoir des données via un réseau informatique. Ce type de caméra a connu une popularité croissante auprès des particuliers et des entreprises ces dernières années grâce à une forte baisse de prix. Une webcam peut également être considérée comme une caméra réseau, puisqu'elle peut envoyer et recevoir des données via un ordinateur.

  • vulnérabilités des caméras de sécurité

    Les caméras de sécurité ne sont pas infaillibles. Elles peuvent tomber en panne à cause de la poussière, de la fumée, du brouillard, d'une coupure de courant ou de dommages. Elles sont également vulnérables au sabotage. Si une caméra enregistre des données sur place, la caméra et les données enregistrées peuvent être détruites par des intrus, des cambrioleurs ou toute autre personne souhaitant effacer définitivement ces données.

  • Caméra Caractéristiques
  • Détection de mouvement

    De nombreuses caméras de sécurité intègrent désormais la détection de mouvement, une technologie qui déclenche l'enregistrement uniquement lorsqu'un changement survient dans la scène. Ce mouvement peut être détecté par des modifications d'image ou de son. La plupart des caméras de sécurité ne détectent que les changements d'image. Comme de légers changements de scène peuvent survenir en raison d'événements tels que des variations de luminosité naturelle ou de vent, de nombreuses caméras permettent de configurer un seuil. En définissant un seuil plus élevé, les changements mineurs de scène seront ignorés et seuls ceux qui atteignent ce seuil seront enregistrés. La détection de mouvement est très utile pour réduire considérablement la consommation de bande passante et l'espace de stockage.

  • Caméras de vision nocturne

    L'une des principales utilisations d'une caméra de sécurité est la surveillance nocturne. Si la scène est peu éclairée, il est recommandé d'utiliser une caméra à vision nocturne. Ces caméras utilisent le spectre infrarouge la nuit et peuvent prendre des photos d'objets dans l'obscurité.

  • Caméras de sécurité sans fil

    Les caméras de sécurité sans fil transmettent des signaux vidéo et audio sans fil à un appareil récepteur. Il existe des caméras sans fil analogiques et numériques. Les caméras de sécurité numériques sont devenues beaucoup plus populaires ces derniers temps car elles sont accessibles via Internet.

  • Caméras FTP/SMTP

    Les caméras FTP/SMTP sont un type de caméras IP capables de transférer les fichiers image/vidéo enregistrés vers un serveur FTP ou de messagerie. La quasi-totalité des caméras IP prennent en charge le transfert FTP/SMTP. Le stockage distant FTP est la méthode la plus courante pour conserver les fichiers image/vidéo provenant d'une caméra de sécurité ou d'un enregistreur vidéo numérique (DVR).

  • Caméras vidéo

    Toutes les caméras de sécurité sont des caméras vidéo. La plupart permettent la surveillance en temps réel/la diffusion en direct via un navigateur web au sein du même réseau. Depuis Internet, une configuration réseau plus complexe est nécessaire. Certaines caméras peuvent enregistrer les fichiers vidéo sur un serveur de fichiers réseau. Presque toutes peuvent transférer des captures d'écran vers un serveur FTP/SMTP ; certaines peuvent également y transférer des clips vidéo. CameraFTP prend en charge l'enregistrement vidéo si votre caméra le permet.

  • Stockage local et cloud
  • Stockage de caméras de sécurité

    La plupart des systèmes de caméras de sécurité DVR/NVR peuvent enregistrer les images et les vidéos sur bande, disque dur ou serveur de stockage local. Cependant, ce mode de stockage expose les données à des risques de falsification et de dommages par des intrus. Pour une protection et une sécurité optimales, le stockage externe est la meilleure solution.

  • Exigences en matière de capacité de stockage

    L'espace de stockage nécessaire dépend de la résolution d'image, de la fréquence d'images, du taux de compression et de la durée de conservation des enregistrements de votre caméra. Configurer votre caméra pour utiliser la détection de mouvement peut réduire considérablement l'espace de stockage utilisé.

  • Durée de conservation des séquences

    Les caméras de sécurité peuvent générer une grande quantité de données. Cette quantité dépend du taux de compression, du nombre d'images capturées par seconde et de la taille des images. La plupart des caméras offrent une capacité de stockage limitée ; par conséquent, les enregistrements sont généralement conservés pendant une durée prédéfinie avant d'être écrasés par de nouvelles images.

  • Résolutions d'image de la caméra

    Une caméra de sécurité analogique prend généralement en charge les formats PAL (768 x 576 pixels) ou NTSC (720 x 480 pixels). Une caméra de sécurité numérique peut prendre en charge de nombreuses résolutions d'image différentes, par exemple 640 x 480, 800 x 600, 1280 x 960, 1920 x 1080 et plus.

  • Bande passante de téléchargement

    Alors que la résolution des appareils photo peut atteindre 20 millions de pixels, celle des caméras de vidéosurveillance est généralement inférieure. La principale raison réside dans les besoins en stockage et en bande passante. Plus la résolution est élevée, plus l'espace de stockage et la bande passante requis sont importants. Si vous configurez une résolution supérieure à 1920 x 1080 et que vous utilisez plusieurs caméras, vous risquez de manquer de bande passante montante si votre connexion Internet n'est pas très rapide.

  • Service CameraFTP.com
  • Enregistrement hors site

    L'enregistrement hors site remédie à l'une des principales vulnérabilités des caméras de sécurité. Au lieu d'être stockées sur place, les données enregistrées sont téléchargées en temps réel sur un serveur CameraFTP. Même si un intrus détruit une caméra de sécurité, il ne peut pas détruire les données enregistrées, ce qui peut s'avérer très utile pour le retrouver.

  • Lecture à distance

    Une fois que la caméra de sécurité a transféré les fichiers image/vidéo enregistrés sur le serveur CameraFTP, vous pouvez visionner les enregistrements depuis n'importe où grâce à l'application CameraFTP Viewer. Cette application est disponible sur PC, Mac, tablette et smartphone.

  • visualisation en temps réel

    CameraFTP permet la visualisation en temps réel (diffusion en direct) d'une scène grâce à la fonction Visionneuse de caméras. De nombreuses caméras IP prennent en charge la visualisation en direct ; cependant, cette fonction est généralement limitée au site local et à un nombre restreint de connexions. Avec le service CameraFTP, vous pouvez visionner des images et des vidéos via Internet depuis n'importe où et sur n'importe quel appareil. Il permet également à plusieurs personnes de diffuser la vidéo en direct simultanément.

  • Sécurité à domicile/entreprise

    CameraFTP propose un service de sécurité et de surveillance révolutionnaire pour les particuliers et les entreprises. Comparé aux services de sécurité traditionnels, il offre de nombreux avantages : une installation extrêmement simple, sans matériel coûteux ni intervention d'un professionnel, et un prix très abordable. De plus, grâce à l'enregistrement et à la lecture dans le cloud, il est plus sécurisé que les services classiques.

  • Comparaison des services cloud

    CameraFTP présente de nombreux avantages par rapport aux autres services de sécurité et de surveillance. Vous pouvez comparer ses fonctionnalités et ses tarifs avec ceux d'autres prestataires. De plus, il est plus performant que les services FTP/de messagerie classiques (tels que Gmail, Outlook ou Dropbox) pour le stockage des données de vos caméras de sécurité.