ردًا على: كيف يمكنني استعادة كلمة مرور مسؤول الكاميرا لحسابي؟لقد قمتُ بإعادة تعيين كلمة مرور مسؤول الكاميرا لتكون مطابقة لكلمة مرورك العادية. إذا كنت قد قمتَ بالفعل بإعداد كاميرا واحدة، وكانت الكاميرا الثانية من نفس الطراز، فما عليك سوى اتباع نفس الخطوات لإعدادها. بالنسبة لكاميرات Amcrest، يُرجى زيارة:
https://www.cameraftp.com/CameraFTP/Support/Amcrest_FTP_CloudRecording.aspx
بما أنك قمتَ بالفعل بإعداد كاميرا واحدة، يمكنك تسجيل الدخول إلى كاميرا Amcrest الأولى لديك ومراجعة الإعدادات التي قمتَ بضبطها. إذا استمرت المشكلة، يُرجى إرسال لقطات شاشة لصفحات إعدادات الكاميرا إلينا عبر البريد الإلكتروني. بالنسبة لعملاء المؤسسات الكبيرة، قد نتمكن من تقديم دعم إضافي، مثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد (يُرجى التواصل مع دعم CameraFTP عبر البريد الإلكتروني).
