منتدى دعم عملاء CameraFTP \
رد    منشور جديد
اقرأ/أجب : 35652/3
لا يمكن مشاهدة الفيديو المسجل

 تظهر لي شاشة التحميل الدائرية ورسالة "في انتظار بيانات جديدة" بدلاً من تشغيل الفيديو


4/10/2019 10:44:54 AM

رد: لا يمكن عرض الفيديو المسجل

يرجى النقر على أيقونة المجلد أسفل صورة الكاميرا المصغرة (في صفحة "كاميراتي"). ستظهر لك جميع ملفات الصور/الفيديو التي تم تحميلها بواسطة الكاميرا. في حالتك، لم تقم الكاميرا بتحميل سوى صورة واحدة.

يرجى التأكد من إعداد الكاميرا بشكل صحيح. لا يتصل برنامج CameraFTP Viewer بالكاميرا مباشرةً، بل يتصل بخادم CameraFTP ويعرض التسجيلات. هذه الطريقة أسهل وأكثر أمانًا، إذ لا تحتاج الكاميرا إلى الاتصال بالإنترنت. مع ذلك، يجب أن تكون الكاميرا قادرة على تحميل التسجيلات إلى خادم CameraFTP السحابي.

 

 

 

 


رد
4/10/2019 12:02:20 PM

  • pave
  • (1 دعامات)
رد: لا يمكن عرض الفيديو المسجل

أهلاً

أواجه مشكلة مشابهة. أرى ملف الفيديو ضمن "كاميراتي"، وعندما أنقر لتشغيله، يبدأ كصورة ثابتة ويستمر في عرض رسالة "جارٍ التحميل..."، لكنه لا يُشغّل أبدًا. في كل مرة يتم فيها رصد حركة، يظهر فيديو ضمن "كاميراتي" لكنه لا يُشغّل.

شكرا لكم مقدما

مهد


رد
2/4/2020 7:23:54 AM

رد: لا يمكن عرض الفيديو المسجل

تقوم كاميرات Wanscam IP بتحميل مقاطع الفيديو بصيغة AVI. كان هناك مشكلة في التوافق، وقد تم حلها الآن. يُرجى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك أولاً، ثم المحاولة مرة أخرى. يمكنك أيضاً استخدام تطبيق CameraFTP Viewer لأجهزة iOS وAndroid.


رد
2/8/2020 11:33:52 AM

الرد السريع


Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003