شكراً. تظهر كاميرتي رسالة خطأ تفيد بأن حسابي متأخر في السداد، ماذا يعني هذا؟ لقد قمت بالدفع بالفعل 

يرجى الملاحظة خدمات الاشتراك متكررة, أي أن الاشتراكات تُجدد تلقائيًا. لا تطلب اشتراكًا جديدًا إذا كنت ترغب فقط في التجديد. كل ما عليك فعله هو إيداع/دفع المبلغ عبر الإنترنت. 

لقد طلبتَ اشتراكًا جديدًا، وتمّت إضافة تراخيص الكاميرا الخاصة بك إليه. يُرجى العلم بأنّ الاشتراك الجديد لا يُلغي اشتراكك القديم تلقائيًا. لقد ألغيتُ اشتراكك الجديد وأضفتُ الرصيد إلى حسابك. كل شيء على ما يُرام الآن.

 لدي كاميرا Foscam F19900P وأشاهدها محليًا باستخدام برنامج IP Camera Viewer. أرغب في إتاحة الصور للتحميل على موقع Weather Underground، وأن يتمكن ابني المقيم في برونزويك، جورجيا، من مشاهدتها، لكنني لم أوفق في إعداد ذلك.

يرجى اتباع دليل إعداد كاميرا فوسكام:

https://www.cameraftp.com/CameraFTP/Support/FoscamFI9831P.aspx

يرجى ملاحظة أنه يجب عليك اتباع التعليمات خطوة بخطوة. إذا استمرت المشكلة، يُرجى إرسال لقطات شاشة توضح كيفية ضبط إعدادات الكاميرا عبر البريد الإلكتروني. سنتمكن حينها من التحقق مما إذا كنت قد قمت بضبط أي شيء بشكل خاطئ.

--------

للعلم، CameraFTP هي خدمة سحابية. نحن لا نصنع أو نبيع كاميرات IP. لا يمكن لنظام CameraFTP الاتصال بكاميرتك، ولا يمكنه التحكم بها أو إدارتها. بدلاً من ذلك، تتصل كاميرتك بخادمنا وترفع التسجيلات إلى مساحة التخزين السحابية لدينا. هذا أكثر أمانًا من وجهة نظر المستخدم النهائي، حيث تحتفظ بالتحكم الكامل في كاميرتك، ولا تكون مقيدًا بخدمتنا. لكي تعمل الخدمة، ما عليك سوى ضبط إعدادات الكاميرا الخاصة بك لتحميل الملفات إلى خادمنا.