최종 업데이트: 2023년 3월 18일 2026
CameraFTP 구독을 신청함으로써 귀하는 당사의 표준 회원 계약서 외에도 다음 구독 약관에 동의하게 됩니다. "귀하"는 귀하 자신 및/또는 서비스를 신청하는 조직이나 회사를 의미합니다.
구독
CameraFTP 구독 서비스는 정기 구독 서비스입니다. 월간 또는 연간 구독을 신청하시면, 명시적으로 취소하지 않는 한 서비스는 항상 자동으로 갱신됩니다.
CameraFTP는 제한적인 기본 서비스를 무료로 제공합니다. 여기에는 모든 가상 IP 카메라 앱, CameraFTP 뷰어 앱, 실시간 보기 기능, 그리고 매우 제한적인 클라우드 또는 로컬 녹화 서비스가 포함됩니다. 또한, CameraFTP는 클라우드 또는 로컬 녹화 서비스를 3일 동안 무료로 체험해 볼 수 있는 기회를 제공합니다.
제한적인 무료 기본 서비스와 녹화 서비스의 3일 무료 체험 기간을 제외하고, 클라우드 또는 로컬 녹화 서비스는 구독이 필요합니다. 구독을 신청하기 전에 무료 서비스를 먼저 이용해 보시는 것을 권장합니다. 무료 서비스 또는 월간 구독 서비스를 충분히 이용해 보신 후에 연간 서비스 플랜을 신청하시는 것을 강력히 권장합니다. 구독 신청 후에는 환불이 불가합니다. 구독 취소를 원하시는 경우, CameraFTP의 재량에 따라 CameraFTP 계정에 남은 기간에 비례한 금액을 현금 잔액 형태로 적립해 드릴 수 있습니다. 적립된 크레딧은 향후 신규 구독에 사용하거나 다른 CameraFTP 계정 또는 DriveHQ 계정로 이전할 수 있습니다.
모든 구독은 사용자가 직접 취소할 때까지 매월 자동으로 청구됩니다. 연간 서비스는 연간 서비스 할인이 적용된 선불 월간 서비스로 간주됩니다. 여러 개의 구독을 동일하거나 다른 날짜에 주문할 수 있습니다. 월별 청구일은 CameraFTP 계정에 가입한 날짜입니다. 구독 주문일과 청구일이 다른 경우, 첫 달 구독료는 일할 계산되어 차액은 서비스 쿠폰 잔액(크레딧)으로 계정에 적립됩니다.
월간 구독 플랜의 월 서비스 요금은 구독료로 지불하신 금액이며, 연간 구독 플랜의 월 요금은 구독료를 12로 나눈 금액입니다. 계좌 잔액이 항상 구독료를 지불할 수 있을 만큼 충분한지 확인하는 것은 고객님의 책임입니다. 언제든지 입금 페이지에서 계좌에 금액을 입금하실 수 있습니다. 향후 결제일에 총 월 구독료 금액이 현금 잔액과 서비스 쿠폰 잔액에서 자동으로 차감됩니다. 계좌에 구독료를 지불할 만큼 충분한 금액이 없을 경우, 자동 이체가 설정되어 있다면 시스템에서 신용카드 또는 PayPal 계좌로 자동 출금됩니다. 그렇지 않을 경우, 마이너스 잔액이 발생합니다.
계정 잔액이 마이너스가 될 경우, 잔액이 0 이상이 될 때까지 매월 청구일에 등록된 이메일 주소로 청구서가 발송됩니다. CameraFTP에서 발송하는 모든 이메일을 수신하고 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 마이너스 잔액 발생 시 1개월의 유예 기간이 주어지며, 그 이후에는 CameraFTP의 재량에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계정을 비활성화할 수 있습니다. 미납 잔액은 기록으로 남으며, CameraFTP는 해당 잔액에 대한 추심을 진행할 권리가 있습니다. 추심이 진행될 경우, 귀하는 마이너스 잔액과 추심 수수료를 지불하는 데 동의합니다.
카메라 구성 및 구독 매개변수
여러 개의 구독을 주문할 수 있으며, 각 구독은 서로 다른 녹화 매개변수(예: 이미지 또는 비디오 녹화, 해상도, 프레임 속도, 보존 기간, 동작 감지 또는 연속 녹화)를 지정할 수 있습니다. 각 구독에는 동일한 녹화 매개변수를 가진 여러 대의 카메라 라이선스를 할당할 수 있습니다. 각 카메라는 해당 카메라에 할당된 카메라 라이선스의 매개변수와 일치하는 올바른 매개변수로 설정해야 합니다.
구독 플랜에서 허용하는 녹화 매개변수보다 높은 값으로 카메라를 설정하면 계정 또는 카메라가 차단될 수 있습니다.
서비스 취소
구독은 언제든지 온라인에서 직접 취소할 수 있습니다. 당사의 승인은 필요하지 않습니다. 구독을 취소하기 전에 카메라가 CameraFTP 서버에 더 이상 연결되지 않도록 카메라를 재설정, 공장 초기화 또는 완전히 중지해야 합니다. CameraFTP는 원격으로 카메라 장치에 액세스, 제어 또는 구성할 수 없습니다. 따라서 이러한 작업은 반드시 사용자 본인이 수행해야 합니다.
CameraFTP.com에 로그인하여 모든 카메라를 삭제할 수 있습니다. 그룹 계정을 사용하는 경우 하위 사용자도 모두 삭제해야 합니다. 계정 잔액이 마이너스인 경우 해당 금액을 입금해야 합니다. 입금하려면 '내 계정' 페이지로 이동하여 '입금'을 클릭하세요. 신용카드 또는 PayPal로 입금할 수 있습니다. 수표 또는 은행 송금으로도 결제 가능합니다. 자세한 내용은 고객 지원팀에 문의하십시오.
위의 단계를 완료하신 후에는 www.CameraFTP.com에 로그인하여 '내 계정' -> '구독' -> '현재 구독'으로 이동하여 구독을 취소할 수 있습니다. 주문 ID를 선택하면 다음 페이지에 '구독 취소' 버튼이 표시됩니다. '구독 취소'를 클릭하세요. 모든 구독을 취소하면 계정이 자동으로 무료 서비스 계정으로 전환됩니다. 계정 삭제를 원하시는 경우 CameraFTP 고객 지원팀으로 이메일을 보내 요청해 주세요.
구독 갱신, 업그레이드 또는 다운그레이드
구독은 사용자가 직접 취소할 때까지 매월 또는 매년 자동으로 갱신됩니다. 서비스 이용료만 지불하시면 됩니다. 서비스 이용료를 지불하지 않더라도 구독이 자동으로 취소되지는 않습니다.
향후 청구 금액을 충당할 수 있도록 계정에 항상 충분한 잔액이 있는지 확인하기 위해 필요에 따라 입금하십시오. 입금을 통해 향후 결제 금액을 미리 확보할 수 있습니다. 입금하려면 www.CameraFTP.com에 로그인한 후 '내 계정' 페이지로 이동하여 '입금'을 클릭하십시오. 신용카드 또는 PayPal 계정으로 자동 출금 기능을 설정할 수도 있습니다.
구독 등급을 업그레이드하거나 다운그레이드하려면 새 구독을 주문한 후 현재 구독을 취소하면 됩니다.
참고: 카메라를 새 라이선스에 연결해야 합니다.
서비스 쿠폰 잔액에 사용 가능한 크레딧이 있고 이를 사용하여 새 구독을 구매하고 싶으신 경우, CameraFTP 고객 지원팀에 문의하여 현금 잔액으로 전환해 달라고 요청하십시오.
만약 실수로 중복 구독을 신청했거나, 업그레이드 또는 다운그레이드 후 기존 구독을 취소하지 않은 경우, 중복 청구를 면제받으려면 3개월 이내에 고객 지원팀에 문의해야 합니다.
매장
계정에 입금된 금액은 환불되지 않습니다. 입금액은 현금 잔액 형태로 계정에 적립됩니다. 현금 잔액은 계정 잔액이 마이너스인 경우, 먼저 마이너스 잔액을 결제하는 데 사용됩니다. 마이너스 잔액이 없는 경우, 현금 잔액으로 새로운 구독을 구매할 수 있습니다. 또한, 현금 잔액을 계정에 남겨두고 향후 결제일에 자동으로 차감되도록 설정할 수도 있습니다. 입금액 중 구독료 결제에 사용되지 않은 금액은 다른 CameraFTP 계정 또는 DriveHQ 계정으로 이체할 수 있습니다.
자동 결제 옵션
CameraFTP는 사용자가 결제 정보를 저장하고 자동 출금을 활성화한 경우, 신용카드 또는 PayPal 계정으로 자동 결제를 진행할 수 있습니다. CameraFTP는 사용자의 전체 신용카드(또는 PayPal) 정보를 저장하지 않습니다. 해당 정보는 결제 처리 업체에만 저장됩니다.
결제 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다. 결제 정보를 업데이트하려면 CameraFTP 계정에 최소 1달러를 입금해야 합니다. 입금은 결제 정보의 정확성을 확인하는 데 사용됩니다. 입금이 성공적으로 처리되면 결제 정보가 자동으로 업데이트됩니다.
자동 결제 방식과 관계없이 구독은 항상 자동으로 갱신됩니다. 더 이상 요금이 청구되지 않도록 하려면 온라인에서 구독을 취소해야 합니다.
연체료
월 서비스 요금은 기한 내에 납부하셔야 합니다. 별도의 서면 합의가 없는 한, CameraFTP는 1개월의 유예 기간을 제공합니다.
법률에 의해 금지된 경우를 제외하고, 귀하의 계정이 1개월 이상 연체된 경우 연체료가 부과될 수 있습니다. 연체료는 청구서 발행 시점에 납부해야 합니다. 연체료는 매월 미납 금액의 3% 또는 법률에서 허용하는 최대 이율 중 더 낮은 금액으로 계산됩니다. 귀하가 기한 내에 전액을 납부하지 않을 경우, 당사는 제3자를 통해 연체금을 추심하거나, 신용평가기관에 보고하거나, 서비스 이용을 정지 또는 해지하거나, 귀하의 파일을 삭제할 수 있습니다. 귀하는 연체금 추심을 위해 당사가 부담하는 모든 합리적인 비용(변호사 수임료 및 기타 법률 비용 포함)을 지불해야 합니다.