Ich kann meine Kamera während des Monats nicht aufstellen.

 Hallo vlnata, 

Vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben. Seltsamerweise kann ich keine Aufzeichnung darüber finden, dass Sie sich über unseren Support-Kanal an uns gewandt haben. Bitte senden Sie eine E-Mail support@cameraftp.com Wir helfen Ihnen gerne bei der Konfiguration Ihrer Kamera, falls Sie Probleme haben. 
 

Am besten,
CameraFTP-Unterstützung

Wir senden die E-Mail an support@cameraftp.com

Ich vermute, das Problem liegt in der Bewegungserkennung. Siehe Screenshot im Anhang.

Ich verstehe Ihren Frust. Die Konfiguration einer IP-Kamera ist nicht immer einfach.

Bitte beachten Sie, dass CameraFTP Ihre IP-Kamera nicht steuert. Unsere Server können keine Verbindung zu Ihrer IP-Kamera herstellen und diese daher nicht automatisch konfigurieren. Dadurch ist Ihre IP-Kamera nicht über das Internet erreichbar (und somit sicherer). Ihre IP-Kamera verbindet sich mit unserem Server und speichert die Daten in unserem FTP-Cloud-Speicher. Wir stellen keine IP-Kameras her und verkaufen sie auch nicht; wir wählen die IP-Kamera nicht für Sie aus. Wir unterstützen Sie gerne bei allen Fragen rund um unseren Cloud-Service, können Ihnen jedoch nur eingeschränkten Support bei der Kamerakonfiguration anbieten (es gibt einfach zu viele Kameramarken und -modelle).

Ihr Kameramodell (Hikvision) scheint laut Online-Dokumentation kompatibel zu sein. Bitte befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig:

https://www.cameraftp.com/CameraFTP/Support/HikVision_FTP_Cloud_Recording.aspx

Ihrem Screenshot zufolge haben Sie die Bewegungserkennung nicht konfiguriert. Bitte installieren Sie zuerst das Kamera-Plugin, um das Video in Ihrem Webbrowser anzusehen. Falls Ihr Browser das Plugin nicht unterstützt, versuchen Sie es bitte mit einem anderen Browser. (Firefox scheint in vielen Fällen eine bessere Kompatibilität zu bieten.) 

Nach der Installation des Plugins sollten Sie einen Bewegungserkennungsbereich festlegen, die Bewegungsempfindlichkeit einstellen und die Snapshot-Optionen konfigurieren. Bitte befolgen Sie dabei die Installationsanleitung sorgfältig. Sollten weiterhin Probleme auftreten, senden Sie uns bitte Screenshots der anderen Konfigurationsseiten (z. B. FTP-Serverinformationen, Einstellungen für Bewegungserkennung, Snapshot-Einstellungen usw.) per E-Mail.

Nur Internet Explorer unterstützt das Neen-Plug-in, Firefox nicht Finden Sie es empirisch heraus.