Hallo CameraFTP-Support,

Ich wollte einige Dateien und Ordner löschen.

Aber es fordert mich zur Eingabe des Administratorpassworts auf.

Ich habe dasselbe Passwort wie mein Anmeldepasswort eingegeben, aber es hieß immer wieder, es sei falsch.

Bitte helfen Sie mir, das Passwort zurückzusetzen, damit ich Dateien und Ordner löschen kann.

Danke.

Beste grüße,

Stanley

 Hallo Stanley, 

Das Administratorpasswort Ihrer Kamera wurde auf Ihr Anmeldepasswort zurückgesetzt.

Bitte senden Sie eine E-Mail support@cameraftp.com Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 

Am besten,
CameraFTP-Unterstützung

 Ich muss mein Administratorpasswort zurücksetzen. Soweit ich weiß, habe ich nie ein Administratorpasswort erstellt. Wenn ich jedoch versuche, eine Kamera und einige Dateien zu löschen, erhalte ich die Meldung, dass mein Kontopasswort falsch ist. Ich wäre Ihnen für Ihre Hilfe in dieser Angelegenheit sehr dankbar. Vielen Dank.

 Ich muss einige Dateien und eine Kamera von meinem Konto löschen. Ich habe mein Kontopasswort verwendet, mir wurde aber mitgeteilt, dass es falsch ist. Können Sie mir bitte helfen, ein Administratorpasswort zu erstellen? Meines Wissens habe ich für dieses Konto noch nie ein Administratorpasswort festgelegt. Vielen Dank.

 Ihr Sicherheitspasswort (für die Kameraverwaltung) entspricht Ihrem aktuellen Kontopasswort. Das Sicherheitspasswort ist identisch mit Ihrem regulären Passwort, das Sie bei der Anmeldung zu unserem Dienst verwendet haben. 

 Könnten Sie mir bitte helfen, mein Kamera-Admin-Passwort zurückzusetzen? Ich habe bereits drei E-Mails zum Zurücksetzen angefordert, aber keine erhalten. Vielen Dank

Sie können Ihr Administratorpasswort für die Sicherheitskamera online zurücksetzen. Eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, liegt dies in der Regel daran, dass Ihr E-Mail-Server die E-Mail blockiert oder gefiltert hat. Bitte überprüfen Sie Ihre Spam-Ordner. 

Ihr „Sicherheits-Kamera-Administratorpasswort“ ist standardmäßig auf dasselbe wie Ihr Kontopasswort eingestellt. Sie können Ihr Kontopasswort oder Ihr Kamera-Administratorpasswort später ändern. 

Das „Sicherheits-Kamera-Administratorpasswort“ wird benötigt, wenn Sie versuchen, einen Kameraordner oder darin enthaltene Dateien zu löschen; wenn Ihr Kameraordner jedoch leer ist oder längere Zeit keine Aktivitäten darin stattgefunden haben, können Sie den Kameraordner löschen, ohne das Kamera-Administratorpasswort zu benötigen.