Danke. Meine Kamera zeigt eine Fehlermeldung an, dass mein Konto im Zahlungsrückstand ist. Was bedeutet das? Ich habe doch bereits bezahlt 

bitte beachten Sie Abonnementdienste sind wiederkehrend, Das heißt, sie verlängern sich automatisch. Bestellen Sie kein neues Abonnement, wenn Sie es nur verlängern möchten. Sie müssen lediglich eine Anzahlung/Zahlung online leisten. 

Sie haben ein neues Abonnement abgeschlossen, wodurch Ihre Kameralizenzen hinzugefügt wurden. Bitte beachten Sie, dass ein neues Abonnement Ihr altes Abonnement nicht automatisch kündigt. Ich habe Ihr neues Abonnement storniert und Ihrem Konto den entsprechenden Betrag gutgeschrieben. Alles ist nun in Ordnung.

 Ich besitze eine Foscam F19900P, deren Bilder ich bisher lokal mit dem IP Camera Viewer betrachte. Ich möchte die Bilder nun auf Weather Underground hochladen und meinem Sohn in Brunswick, Georgia, zugänglich machen, habe dies aber noch nicht geschafft.

Bitte befolgen Sie die Anweisungen im Kamera-Einrichtungsleitfaden für Foscam:

https://www.cameraftp.com/CameraFTP/Support/FoscamFI9831P.aspx

Bitte beachten Sie, dass Sie die Anweisungen Schritt für Schritt befolgen müssen. Sollten Sie das Problem weiterhin nicht lösen können, senden Sie uns bitte Screenshots Ihrer Kameraeinstellungen per E-Mail. Wir prüfen dann, ob Sie etwas falsch konfiguriert haben.

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Zur Information: CameraFTP ist ein Cloud-Dienstleister. Wir stellen keine IP-Kameras her und verkaufen diese auch nicht. Das CameraFTP-System kann sich weder mit Ihrer Kamera verbinden noch diese steuern oder verwalten. Stattdessen verbindet sich Ihre Kamera mit unserem Server und lädt die Aufnahmen in unseren Cloud-Speicher hoch. Dies bietet Ihnen als Endnutzer mehr Sicherheit, da Sie die volle Kontrolle über Ihre Kamera behalten und nicht an unseren Dienst gebunden sind. Damit der Service funktioniert, müssen Sie lediglich Ihre Kamera so konfigurieren, dass sie Daten auf unseren Server hochlädt.