Hallo

Ich habe gerade einen neuen Account zum Testen erstellt und nutze den Zeitraffer-Tarif. Alle 30 Minuten lade ich ein hochauflösendes Bild hoch. Mir ist aufgefallen, dass einige Bilder nur teilweise hochgeladen werden. Ich bin mir nicht sicher, ob das Problem am Camera FTP oder an meiner Kamera liegt. Könnten Sie mir bitte helfen? Vielen Dank! 

Ich habe es kurz überprüft und festgestellt, dass die meisten Bilder in Ordnung sind. Das Problem liegt wahrscheinlich an Ihrer Netzwerkverbindung oder an einem Firmware-Problem Ihrer Kamera. Der FTP-Server von CameraFTP ist äußerst zuverlässig und unterstützt Hunderttausende von IP-Kameras.

Wenn Ihre IP-Kamera das vollständige Bild hochgeladen hat, speichert der Server dieses mit Sicherheit. Entweder hat die Kamera nicht das vollständige Bild hochgeladen, oder es gab während des Uploads ein Netzwerkproblem. Viele IP-Kameras unterstützen keine Wiederaufnahme des Uploads, wodurch ein unvollständiges Bild erhalten bleibt.

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Bitte melden Sie sich bei Ihrem CameraFTP-Konto an und Ereignisse prüfen. Sie können auch die CameraFTP Viewer-App für Android und iOS installieren. Die App kann Benachrichtigungen senden. Ihre Kamera ist derzeit falsch konfiguriert. Wenn das Problem nicht umgehend behoben wird, wird Ihre Kamera gesperrt. (Das Problem mit der Kamerakonfiguration steht in keinem Zusammenhang mit dem unvollständigen Bild.)