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Amcrest bietet keinen Bild-Upload an, der zu meinem Tarif passt!

Ich habe meine Amcrest 722S gemäß der Anleitung in Ihrem Support-Forum eingerichtet. Mein CameraFTP-Tarif sieht ein Bild alle 5 Minuten vor. Das maximale Upload-Intervall in den Amcrest-Einstellungen beträgt jedoch nur 7 Sekunden! CameraFTP ermöglicht zwar den Upload, aber der Speicherplatz ist voll, und es können keine weiteren Bilder an CameraFTP gesendet werden.

Ich habe Amcrest kontaktiert, und obwohl auf deren Supportseite steht, dass eine „individuelle“ Zeiteinstellung möglich ist, stimmt das nicht. Der Support war nicht hilfreich.

Was kann ich also tun?


8/22/2022 1:21:23 PM

Betreff: Amcrest bietet keinen Bild-Upload an, der zu meinem Tarif passt!

Könnten Sie uns bitte einige Screenshots per E-Mail zusenden, die zeigen, wie Sie die Kamera konfiguriert haben? Insbesondere würden wir gerne Screenshots sehen, die Ihre Upload-Frequenz bzw. Ihr Upload-Intervall zeigen. 

In unserem Einrichtungsanleitung für Amcrest-Kameras, Sie können ein längeres Intervall einstellen, aber wenn Ihr Kameramodell dies nicht unterstützt, kann der Server nicht viel tun. Bitte beachten Sie, dass der CameraFTP-Server Ihre Kamera nicht steuern oder konfigurieren kann; er stellt keine Verbindung zu Ihrer Kamera her. (Ihre Kamera verbindet sich mit unserem Server.)

Um das Problem zu lösen, prüfen Sie bitte, ob eine neuere (oder ältere?) Firmware-Version verfügbar ist.

Wenn Sie einen Ersatz-PC haben, können Sie diesen verwenden CameraFTP VSS-Software Verbindung zur Kamera herstellen. CameraFTP VSS kann Live-Kameravideos auf Ihrem PC-Bildschirm anzeigen und Aufnahmen in die Cloud hochladen.


Antwort
8/23/2022 12:52:13 AM

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