Warum erhalte ich die Meldung, dass ich die maximale Anzahl an Kameralizenzen erreicht habe? Es wird 295/1 angezeigt, daher bin ich mir nicht sicher, wie ich das beheben kann. 

Bei der Konfiguration Ihrer IP-Kamera müssen Sie einen FTP-Ordnerpfad (oder ein FTP-Verzeichnis) angeben. Der FTP-Ordnerpfad sollte folgendermaßen aussehen: /KAMERANAME

Hierbei ist CAMERA_NAME der Kameraname, den Sie auf www.cameraftp.com (auf der Seite „Meine Kameras“) vergeben haben. Bei den meisten IP-Kameras können Sie den FTP-Pfad eingeben. Falls die FTP-Einstellungsseite Ihrer IP-Kamera kein Feld für den FTP-Pfad enthält, müssen Sie das FTP-Passwort anstelle Ihres Kontopassworts verwenden.

Es wird empfohlen, bei der Konfiguration Ihrer IP-Kamera das FTP-Passwort anstelle Ihres Benutzerpassworts zu verwenden. Sie finden Ihr FTP-Passwort, indem Sie sich bei www.cameraftp.com anmelden, die Seite „Meine Kameras“ aufrufen und anschließend auf „IP-Kamera konfigurieren“ klicken. Wenn Sie mehrere Kameralizenzen besitzen, haben Sie auch mehrere FTP-Passwörter.

Das Problem wird durch Folgendes verursacht: (1) Sie haben bei der Konfiguration Ihrer IP-Kamera Ihr Kontopasswort anstelle des FTP-Passworts verwendet. (2) Sie haben keinen FTP-Pfad angegeben (oder Ihre Kamera unterstützt keine FTP-Pfade). (3) Ihre Kamera hat explizit Ordner im Stammverzeichnis erstellt. Beachten Sie, dass ein Ordner im Stammverzeichnis als Kameraordner behandelt wird und eine Kameralizenz erfordert.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie zunächst den Konfigurationsfehler Ihrer Kamera korrigieren und anschließend die anderen Ordner online löschen. Bei Bedarf können wir Ihnen dabei helfen.