Betreff: Datei-Upload – VerzögerungenZuerst müssen Sie die Ursache des Problems finden. Wenn die CameraFTP VSS-Software vorher einwandfrei funktionierte, ist mir kein Grund bekannt, warum sie jetzt mehr CPU-, Festplatten- oder Arbeitsspeicherressourcen verbraucht. Öffnen Sie den Windows Task-Manager und prüfen Sie, ob VSS viel CPU-, Festplatten- oder Arbeitsspeicherressourcen beansprucht. Wahrscheinlich wird dies durch einen anderen Prozess verursacht, z. B. Windows Update, Windows Defender oder eine andere Antivirensoftware. Sie können die Kamera auch in VSS stoppen oder VSS beenden und die CPU-Auslastung Ihres PCs erneut überprüfen.
Wenn Ihr Computer sehr alt ist oder Ihr VSS mit vielen IP-Kameras verbunden ist, kann es normal sein, dass VSS viel CPU-Leistung benötigt. Wenn es vorher aber einwandfrei funktionierte, sollte dieses Problem nicht auftreten, es sei denn, der PC hat ein anderes Problem. Zur weiteren Fehlerbehebung beachten Sie bitte Folgendes Stoppen Sie die Kamera Beenden Sie zunächst VSS, installieren Sie dann Windows Update und starten Sie den PC neu. Warten Sie nach dem Neustart einige Minuten, bis die CPU-Auslastung gesunken ist. Starten Sie anschließend VSS und die Kamera erneut. Teilen Sie uns bitte mit, ob es funktioniert hat.
Schließlich könnten Sie ein Upgrade in Erwägung ziehen auf die neueste Version der CameraFTP VSS-Software von unserer Website. Falls Sie weiterhin der Meinung sind, dass es sich um ein VSS-Problem handelt, beachten Sie bitte, dass VSS über eine integrierte Funktion zum Senden der Ereignisprotokolle verfügt. Öffnen Sie einfach die VSS-Software und klicken Sie auf Einstellungen → Ereignisprotokolle → Ereignisprotokolle an den Support senden.