Hallo

Wenn du Verwenden Sie ein Telefon/Tablet/eine Webcam als IP-Überwachungskamera Durch die Installation der CameraFTP Mobile Security Camera oder der CameraFTP VSS Software wird die bidirektionale Video- und Audioübertragung sowie der Videoanruf automatisch unterstützt. Diese Funktion ist im kostenlosen Service enthalten. Sie können die CameraFTP Viewer App verwenden oder sich auf www.cameraftp.com anmelden, um das Live-Kamerabild anzusehen oder einen Videoanruf zu tätigen.

Wenn Sie eine IP-Kamera/einen NVR verwenden, müssen Sie diesen/diese zunächst so konfigurieren, dass die Aufnahmen zu CameraFTP hochgeladen werden. Informationen zur Konfiguration einer IP-Kamera/eines NVR finden Sie unter www.cameraftp.com (klicken Sie auf „Kameras“). Dort haben wir zahlreiche Kameramarken und -modelle aufgelistet.

bitte beachten Sie Proprietäre IP-Kameras/NVRs sind an die Cloud-Dienste ihres Herstellers gebunden. Also Ihre IP-Kamera/Ihr NVR muss herstellerunabhängig sein. Solche Geräte unterstützen offene Standardprotokolle (z. B. FTP, SFTP, SMTP, ONVIF, RTSP usw.). Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera korrekt konfiguriert ist. Wir bieten zahlreiche Anleitungen und Tutorial-Videos zur Einrichtung an. Besuchen Sie www.cameraftp.com und klicken Sie auf „Kameras“. Die Einrichtung erfolgt in der Regel in folgenden Schritten:

(1) Verbinden Sie Ihre Kamera mit dem Netzwerk, ermitteln Sie ihre IP-Adresse und greifen Sie auf ihre Verwaltungsschnittstelle zu.

(2) Konfigurieren Sie die Video-/Bildauflösung, die Videobildrate/Bild-Upload-Frequenz;

(3) Konfigurieren Sie die FTP- (oder SMTP-) Zugangsdaten. Diese finden Sie auf www.cameraftp.com. Normalerweise müssen Sie zuerst eine Kamera auf www.cameraftp.com hinzufügen und anschließend auf das Symbol „Einstellungen“ unterhalb des Kamerabildes klicken, um die detaillierten FTP-/SMTP-Informationen zu erhalten. Testen Sie nach der Konfiguration der FTP- (oder SMTP-)Verbindung diese bitte.

(4) Konfigurieren Sie je nach Ihrem Serviceplan die kontinuierliche Aufzeichnung oder die bewegungsgesteuerte Aufzeichnung. 

Wenn im Viewer die Meldung „Kamera ist leer, warte auf neue Daten“ angezeigt wird, liegt das Problem auf der Kameraseite (kein Problem des Kamera-ViewersBitte stellen Sie sicher, dass die Kamera funktioniert und mit dem Internet verbunden ist. Wenn die Kamera so konfiguriert ist, dass sie nur bei Bewegungserkennung Daten hochlädt, ist die Anzeige „Warten auf neue Daten“ normal, da die Kamera keine neuen Bewegungen erkannt und daher keine neuen Daten hochgeladen hat.