CameraFTP-Kundensupportforum \
Antwort    Neuer Beitrag
Lesen/Antworten : 65774/20
Dieses Nachrichtensystem lässt mich nichts in das Nachrichtenfeld eingeben

1/27/2025 11:20:46 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Bitte teilen Sie uns mit, welchen Webbrowser und welches Betriebssystem Sie verwenden. Die Benutzeroberfläche ist für PCs und Macs optimiert. Sie können Ihre Nachricht sowohl auf einem PC als auch auf einem Mac verfassen (siehe Screenshot unten). Alternativ können Sie uns auch direkt eine E-Mail senden. 


Antwort
1/28/2025 8:25:07 AM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

 Laptop mit Windows 10. Wahrscheinlich ist der PC durch zu viele geöffnete Chrome-Tabs überlastet. Irgendwie funktioniert dieses Antwortfenster

Ich versuche, mindestens vier Kameras zum Laufen zu bringen, um mein Haus zu überwachen, wenn wir nicht da sind. Ältere Panasonic- und D-Link-Kameras: BL-C10A, BL-C20 und einige andere Panasonic-Modelle aus derselben Zeit/Familie sowie eine D-Link DCS 930L.

Ich arbeite daran

Meine kostenlose Testphase ist abgelaufen. Ich habe eine Kamera per FTP mit Timer eingerichtet, aber CameraFTP zeigt mehrere Bewegungserkennungsereignisse an. Möglicherweise war die Kamera zwischenzeitlich auf Bewegungserkennung eingestellt. Nachdem ich der Kamera einen Namen gegeben hatte, wurde sie zeitweise als zwei Kameras angezeigt

 Aufgrund früherer Erfahrungen mit dem nicht mehr funktionierenden DDNS-Dienst des Herstellers kann ich keine Bilder mehr per E-Mail von den Außenkameras empfangen, da die Bewegungserkennung Tausende von Bildern sendet. Die Panasonic-Kameras unterstützen kein SSL für E-Mails

Ich habe immer noch Probleme mit den Kameraverbindungen – egal ob WLAN, WLAN-Repeater oder Kabel. Das Bild einer Kamera in einem Gartenhäuschen, die durch ein Fenster filmt, ist unscharf. Die Kameras sind seit Jahren im Einsatz, aber DDND und E-Mail funktionieren nicht mehr. Sie waren nie länger als ein paar Wochen zuverlässig, wenn ich Glück hatte.

Ich erwarte nicht, einen Eindringling aufzuhalten. Ich möchte lediglich aus der Ferne überprüfen können, ob alles in Ordnung ist. Eine Innenkamera wird beispielsweise ein Thermometer im Blickfeld haben. 

Ich denke, 4 Kameras, die einmal pro Minute 640x480-Bilder per FTP übertragen, sollten zu vernünftigen Kosten funktionieren. Mein Internetanschluss ist DSL über Festnetz. Bis zu 6 oder 7 Bilder pro Sekunde sind möglich. 

Wir brauchen das eigentlich nur, wenn wir verreist sind, zum Beispiel einen Monat im Winter und einen im Sommer/Herbst. Ansonsten sind wir Rentner und zu Hause. Ich frage mich, ob alles so eingerichtet ist, dass man den Service pausieren und wieder aktivieren kann, ohne alles neu konfigurieren zu müssen. Aber wenn es nur 6 Dollar im Monat kostet, ist mir das egal, solange es funktioniert

Also, ich arbeite daran. Ich werde demnächst ein Abo abschließen. Es muss im Februar funktionieren


Antwort
1/28/2025 10:53:45 AM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Basierend auf Ihren Angaben betragen die Kosten nur 1,50 $ pro Kamera und Monat. Bei 4 Kameras wären das also nur 6 $ pro Monat. Bei jährlicher Bestellung sinkt der Preis sogar auf 60 $ pro Jahr.

Nutzer können sich ganz einfach online anmelden, bestellen oder kündigen. Bitte beachten Sie jedoch, dass CameraFTP ein Cloud-Dienstleister ist. CameraFTP kann Ihre Kamera nicht fernsteuern oder konfigurieren. Sie müssen die Kameras anhand der Online-Anleitung selbst konfigurieren. Besuchen Sie www.cameraftp.com und klicken Sie auf „Kameras“. Dort finden Sie eine große Auswahl an Kameramarken und -modellen. Sollte Ihre Marke oder Ihr Modell nicht aufgeführt sein, lesen Sie bitte einige der Einrichtungsanleitungen. Die Schritte sind oft ähnlich.

(Je nach gewähltem Tarif können wir manchmal Remote-Desktop-Support anbieten über DriveHQ Remote Desktop. Sie müssen jedoch in der Lage sein, von einem PC aus auf die Konfigurationsoberfläche Ihrer Kamera zuzugreifen. Wir können uns dann per Fernzugriff mit Ihrem PC verbinden und die Kamera von dort aus konfigurieren.


Antwort
1/28/2025 1:11:06 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

 Warum wird mir im Ereigniscenter ständig die Meldung „Bewegung auf Kamera erkannt“ angezeigt? Die Kamera ist auf Zeitschaltuhr eingestellt. Es ist keine Bewegungsbenachrichtigung aktiviert.

Ich habe die Kameraeinstellung auf ein Bild pro Stunde geändert. Das Ziel ist jedoch 4 oder 5 Kameras, 1 Bild pro Minute.


Antwort
1/29/2025 10:58:04 AM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

 Klarstellung 4 oder 5


Antwort
1/29/2025 10:59:36 AM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Bei Verwendung einer herkömmlichen IP-Kamera (NVR) erfolgt die Bewegungserkennung durch das Gerät selbst. Ist ein Gerät für bewegungsgesteuerte Aufzeichnung eingestellt und lädt es nach „x“ Minuten ohne Aktivität ein Bild oder Video hoch, wird dies vom Server als Bewegungsereignis gewertet. Das Intervall für die Bewegungserkennung („x“ Minuten) lässt sich anpassen. Um die Häufigkeit zu verringern, kann ein längeres Intervall eingestellt werden.

Sie können Bewegungsalarme auch vollständig deaktivieren, Oder Sie legen einen Zeitplan für Bewegungsalarme fest, sodass Sie nachts keine Benachrichtigungen erhalten. Siehe Screenshot unten. Es gibt auch weitere Optionen, wie z. B.: Tägliche Kameraberichte und Offline-Benachrichtigung (E-Mail an mich, wenn die Kamera 6 Stunden lang keine Aktivität verzeichnet).


Antwort
1/29/2025 11:15:19 AM

User: CameraFTPSupport  -  1/29/2025 11:15:19 AM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Bei Verwendung einer herkömmlichen IP-Kamera (NVR) erfolgt die Bewegungserkennung durch das Gerät selbst. Ist ein Gerät für bewegungsgesteuerte Aufzeichnung eingestellt und lädt es nach „x“ Minuten ohne Aktivität ein Bild oder Video hoch, wird dies vom Server als Bewegungsereignis gewertet. Das Intervall für die Bewegungserkennung („x“ Minuten) lässt sich anpassen. Um die Häufigkeit zu verringern, kann ein längeres Intervall eingestellt werden.

Sie können Bewegungsalarme auch vollständig deaktivieren, Oder Sie legen einen Zeitplan für Bewegungsalarme fest, sodass Sie nachts keine Benachrichtigungen erhalten. Siehe Screenshot unten. Es gibt auch weitere Optionen, wie z. B.: Tägliche Kameraberichte und Offline-Benachrichtigung (E-Mail an mich, wenn die Kamera 6 Stunden lang keine Aktivität verzeichnet).

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Meines Wissens ist meine Kamera nicht so eingestellt, dass sie bei Bewegungserkennung Benachrichtigungen sendet. Bewegungserkennungs-Benachrichtigungen können nur per E-Mail versendet werden. Die Kamera ermöglicht fünf verschiedene Auslöser. Alle bis auf den FTP-Auslöser sind deaktiviert. Ein Auslöser kann so konfiguriert werden, dass er im internen Speicher gespeichert, per E-Mail versendet oder per FTP übertragen wird. Bewegungsbenachrichtigungen per E-Mail müssen für jede der fünf möglichen Auslöserkonfigurationen separat eingestellt werden.

Die Kamera sendet Bilder. CameraFTP erkennt die gesendeten Bilder als Bewegungserkennungsalarm

Vielleicht reagiert das System einfach so, weil ich noch kein Abonnement und keine Zahlungsmethode eingerichtet habe. Ich hoffe, das heute Abend noch erledigen zu können. 

Ich arbeite an diesem warmen Tag draußen und schneide Äste im Sichtfeld einer Kamera ab und versuche gleichzeitig, das Fenster des Nebengebäudes zu putzen.

Ich bin mir nicht ganz sicher, wie meine physische Kamera mit den Einstellungen unter „Meine Kameras“ auf der CameraFTP-Seite verknüpft ist. Ich habe eine Kamera eingerichtet, was scheinbar funktionierte. Dann habe ich der Kamera einen Namen gegeben, und CameraFTP zeigte daraufhin zwei Kameras an. Das ist jetzt nicht mehr der Fall. Nur eine Kamera sendet Daten. Unter „Meine Kameras“ wird nur eine Standardkamera angezeigt.

 


Antwort
1/29/2025 12:46:31 PM

User: Johnny37  -  1/29/2025 12:46:31 PM

User: CameraFTPSupport  -  1/29/2025 11:15:19 AM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Bei Verwendung einer herkömmlichen IP-Kamera (NVR) erfolgt die Bewegungserkennung durch das Gerät selbst. Ist ein Gerät für bewegungsgesteuerte Aufzeichnung eingestellt und lädt es nach „x“ Minuten ohne Aktivität ein Bild oder Video hoch, wird dies vom Server als Bewegungsereignis gewertet. Das Intervall für die Bewegungserkennung („x“ Minuten) lässt sich anpassen. Um die Häufigkeit zu verringern, kann ein längeres Intervall eingestellt werden.

Sie können Bewegungsalarme auch vollständig deaktivieren, Oder Sie legen einen Zeitplan für Bewegungsalarme fest, sodass Sie nachts keine Benachrichtigungen erhalten. Siehe Screenshot unten. Es gibt auch weitere Optionen, wie z. B.: Tägliche Kameraberichte und Offline-Benachrichtigung (E-Mail an mich, wenn die Kamera 6 Stunden lang keine Aktivität verzeichnet).

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Meines Wissens ist meine Kamera nicht so eingestellt, dass sie bei Bewegungserkennung Benachrichtigungen sendet. Bewegungserkennungs-Benachrichtigungen können nur per E-Mail versendet werden. Die Kamera ermöglicht fünf verschiedene Auslöser. Alle bis auf den FTP-Auslöser sind deaktiviert. Ein Auslöser kann so konfiguriert werden, dass er im internen Speicher gespeichert, per E-Mail versendet oder per FTP übertragen wird. Bewegungsbenachrichtigungen per E-Mail müssen für jede der fünf möglichen Auslöserkonfigurationen separat eingestellt werden.

Die Kamera sendet Bilder. CameraFTP erkennt die gesendeten Bilder als Bewegungserkennungsalarm

Vielleicht reagiert das System einfach so, weil ich noch kein Abonnement und keine Zahlungsmethode eingerichtet habe. Ich hoffe, das heute Abend noch erledigen zu können. 

Ich arbeite an diesem warmen Tag draußen und schneide Äste im Sichtfeld einer Kamera ab und versuche gleichzeitig, das Fenster des Nebengebäudes zu putzen.

Ich bin mir nicht ganz sicher, wie meine physische Kamera mit den Einstellungen unter „Meine Kameras“ auf der CameraFTP-Seite verknüpft ist. Ich habe eine Kamera eingerichtet, was scheinbar funktionierte. Dann habe ich der Kamera einen Namen gegeben, und CameraFTP zeigte daraufhin zwei Kameras an. Das ist jetzt nicht mehr der Fall. Nur eine Kamera sendet Daten. Unter „Meine Kameras“ wird nur eine Standardkamera angezeigt.

 

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Wie kann ich einige Kameras per Zeitschaltuhr und andere per Bewegungserkennung steuern? Scheinbar müssen alle gleich konfiguriert werden. Benötige ich separate Konten? 


Antwort
1/29/2025 12:53:58 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

>>> Wie kann ich einige Kameras per Zeitschaltuhr und andere per Bewegungserkennung steuern?

Sie müssen lediglich mehrere Abonnements mit unterschiedlichen Aufnahmeparametern bestellen. Beispielsweise können Sie ein Abonnement für kontinuierliche Bildaufzeichnung buchen (d. h. die Kamera lädt regelmäßig alle x Sekunden ein Bild hoch, basierend auf dem Timer); anschließend können Sie ein Abonnement für Bewegungsaufzeichnung buchen (d. h. die Kamera lädt nur dann alle x Sekunden ein Bild hoch, wenn sie eine Bewegung erkennt).

Bevor Sie Ihre Kamera konfigurieren, melden Sie sich bitte auf www.cameraftp.com an, gehen Sie zur Seite „Meine Kameras“ und klicken Sie auf „Hinzufügen“, um eine Kamera (bzw. einen Ordner) hinzuzufügen. Klicken Sie anschließend auf das Symbol „Einstellungen“ unterhalb der Kameraminiatur. Daraufhin wird die Seite „Kameraeigenschaften“ angezeigt. Dort finden Sie die detaillierten FTP- (und SMTP-)Informationen, die Sie für Ihre Kamera konfigurieren müssen.

Es ist wichtig, beim Konfigurieren Ihrer Kamera das korrekte FTP-Passwort zu verwenden. Jede Kameralizenz beinhaltet ein eigenes FTP-Passwort. Bitte stellen Sie sicher, dass jede Kamera einer Kameralizenz zugeordnet ist. Beachten Sie, dass das System Ihre Kamera nicht automatisch konfigurieren kann. Sie müssen Ihr Gerät anhand der FTP-Informationen auf der Seite „Kameraeigenschaften“ konfigurieren. Wenn jede Kamera auf diese Weise konfiguriert wird, werden die Dateien in unterschiedliche Kameraordner hochgeladen.

 

 

  


Antwort
1/29/2025 1:08:29 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Möglicherweise habe ich das Passwort der CameraFTP-Webseite für die FTP-Einstellungen der Kamera verwendet. Ich glaube, auf der Seite mit den empfohlenen Kameraeinstellungen von CameraFTP war noch ein anderes Passwort angegeben. 


Antwort
1/29/2025 1:53:42 PM

User: CameraFTPSupport  -  1/29/2025 1:08:29 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

>>> Wie kann ich einige Kameras per Zeitschaltuhr und andere per Bewegungserkennung steuern?

Sie müssen lediglich mehrere Abonnements mit unterschiedlichen Aufnahmeparametern bestellen. Beispielsweise können Sie ein Abonnement für kontinuierliche Bildaufzeichnung buchen (d. h. die Kamera lädt regelmäßig alle x Sekunden ein Bild hoch, basierend auf dem Timer); anschließend können Sie ein Abonnement für Bewegungsaufzeichnung buchen (d. h. die Kamera lädt nur dann alle x Sekunden ein Bild hoch, wenn sie eine Bewegung erkennt).

Bevor Sie Ihre Kamera konfigurieren, melden Sie sich bitte auf www.cameraftp.com an, gehen Sie zur Seite „Meine Kameras“ und klicken Sie auf „Hinzufügen“, um eine Kamera (bzw. einen Ordner) hinzuzufügen. Klicken Sie anschließend auf das Symbol „Einstellungen“ unterhalb der Kameraminiatur. Daraufhin wird die Seite „Kameraeigenschaften“ angezeigt. Dort finden Sie die detaillierten FTP- (und SMTP-)Informationen, die Sie für Ihre Kamera konfigurieren müssen.

Es ist wichtig, beim Konfigurieren Ihrer Kamera das korrekte FTP-Passwort zu verwenden. Jede Kameralizenz beinhaltet ein eigenes FTP-Passwort. Bitte stellen Sie sicher, dass jede Kamera einer Kameralizenz zugeordnet ist. Beachten Sie, dass das System Ihre Kamera nicht automatisch konfigurieren kann. Sie müssen Ihr Gerät anhand der FTP-Informationen auf der Seite „Kameraeigenschaften“ konfigurieren. Wenn jede Kamera auf diese Weise konfiguriert wird, werden die Dateien in unterschiedliche Kameraordner hochgeladen.

 

 

  

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Okay. Ich habe es gerade noch einmal gelesen und verstanden, was du gesagt hast:

"Es ist wichtig, beim Konfigurieren Ihrer Kamera das korrekte FTP-Passwort zu verwenden. Jede Kameralizenz beinhaltet ein eigenes FTP-Passwort. Bitte stellen Sie sicher, dass jede Kamera einer Kameralizenz zugeordnet ist. Beachten Sie, dass das System Ihr Kameragerät nicht automatisch konfigurieren kann. Sie müssen Ihr Gerät anhand der FTP-Informationen auf der Seite „Kameraeigenschaften“ konfigurieren. Wenn jedes Kameragerät auf diese Weise konfiguriert wird, werden die Dateien in unterschiedliche Kameraordner hochgeladen.

Ich habe es falsch gemacht

 

 


Antwort
1/29/2025 8:04:49 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Großartig. Melden Sie sich bitte, falls Sie weitere Hilfe benötigen. Bei kontobezogenen Fragen können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren. (Dieses Supportforum ist öffentlich.) 


Antwort
1/30/2025 9:53:52 AM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

 Soweit ich das beurteilen kann, habe ich die Bewegungserkennung meiner Kameras nicht aktiviert. Erkennt CameraFTP selbst Bewegungen anhand von Unterschieden in den gesendeten Bildsequenzen?

 Ich verstehe nicht, warum CameraFTP Bewegungserkennungsereignisse meldet, obwohl meine Kameras nur ein Bild pro Minute senden

 


Antwort
2/1/2025 12:00:55 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Bei Verwendung einer herkömmlichen IP-Kamera (oder eines NVR) erkennt das CameraFTP-System keine Bewegungen. Die Bewegungserkennung erfolgt stattdessen durch die Kamera selbst. Erkennt die Kamera eine Bewegung und lädt ein Bild oder einen Videoclip in die Cloud hoch, und hat sie längere Zeit keine Daten hochgeladen, wird dies vom CameraFTP-System als neues Bewegungsereignis gewertet. Nutzen Sie hingegen die CameraFTP VSS-Software als virtuellen NVR oder die CameraFTP Mobile Security Camera App für Android/iOS, erfolgt die Bewegungserkennung über die App.

Hinweis: Eine Ihrer Kameras lädt kontinuierlich hoch. Die zweite Kamera scheint ebenfalls kontinuierlich hochzuladen Möglicherweise gibt es ein Problem mit dem zweiten: Die Kamera lädt Dateien mit demselben Dateinamen hoch. Dies führt dazu, dass ältere Dateien durch die neueste Datei überschrieben werden. Bitte konfigurieren Sie die Kamera so, dass sie den Zeitstempel an den Dateinamen anhängt oder eine eindeutige Sequenznummer an den Dateinamen anhängt. 


Antwort
2/1/2025 9:52:37 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

 Meines Wissens sollten die Kameras ein Bild pro Minute senden. Ich habe das über mehrere Tage hinweg mehrmals überprüft, ohne genau zu protokollieren, wann ich was gemacht habe. Wenn sie aktuell immer noch nicht kontinuierlich senden, funktionieren sie nicht wie eingestellt. Die Einstellung für die Panasonic-Kamera ist eindeutig: eine Minute Pufferung, ein Bild. Die D-Ling-Kamera bietet zwei Auswahlmöglichkeiten: eine für die Belichtungszeit (einstellig Sekunden pro Bild), die auf 60 Sekunden pro Bild eingestellt ist. 

Ich habe gerade die Übergewichtungseinstellung von Panasonic auf „Als neue Datei mit Zeitstempel speichern“ geändert.

Mir läuft die Zeit davon, das Problem zu lösen. Falls die Kameras weiterhin nicht alle Minuten die Übertragung abbrechen, welches Abo-Level würde zu den gesendeten Daten passen?

Wenn nach der letzten Anpassung alles korrekt ist, muss ich nun zwei weitere Panasonic-Geräte hinzufügen, binden oder mit dem Abonnement verknüpfen

 

 


Antwort
2/2/2025 1:27:48 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

 Vorsichtshalber habe ich den Timer der Panasonic deaktiviert, der nur für die Speicherung im internen Speicher zuständig war. Es gibt fünf individuell einstellbare Speicherorte: interner Kameraspeicher, E-Mail oder FTP. Jeder dieser fünf Speicherorte kann aktiviert (ein) oder deaktiviert (aus) werden. Aktuell ist nur der Speicherort für FTP aktiviert.


Antwort
2/2/2025 1:47:13 PM

User: Johnny37  -  2/2/2025 1:47:13 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

 Vorsichtshalber habe ich den Timer der Panasonic deaktiviert, der nur für die Speicherung im internen Speicher zuständig war. Es gibt fünf individuell einstellbare Speicherorte: interner Kameraspeicher, E-Mail oder FTP. Jeder dieser fünf Speicherorte kann aktiviert (ein) oder deaktiviert (aus) werden. Aktuell ist nur der Speicherort für FTP aktiviert.

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

 Ich habe auf Ihre E-Mail mit weiteren Informationen geantwortet. Sie haben eine Nachricht von hier verpasst. Ich habe den Text der letzten beiden Nachrichten leicht abgeändert wiederholt

Ich ändere ständig die Einstellungen, ohne genau zu protokollieren, was ich wann gemacht habe. Wenn die Kameras jetzt immer noch nicht beide ein Bild pro Minute senden, weiß ich nicht mehr weiter. Ich habe alle Einstellungen überprüft: Ein Bild pro Minute bei der Panasonic oder 60 Sekunden pro Bild bei der D-Link. Heute Nachmittag habe ich die Panasonic so eingestellt, dass sie Datum und Uhrzeit an die Datei anhängt.  


Antwort
2/2/2025 3:56:26 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

 6:40 Chicagoer Zeit, 14:00 Uhr. Ungeachtet dessen, wie oft ich die beiden Kameras in den letzten Tagen falsch eingestellt haben mag, während ich versuche, das Problem zu lösen: Aktuell sehe ich mir „Meine Kameras“ an und klicke auf das Ordnersymbol jeder Kamera. Die Dateien scheinen im Abstand von einer Minute aufgenommen zu werden. Soweit ich das beurteilen kann, funktioniert alles wie erwartet: Ein Bild pro Minute von zwei Kameras. Zwei weitere Kameras werden genauso eingerichtet, sodass insgesamt vier Kameras jeweils ein Bild pro Minute senden.


Antwort
2/2/2025 4:41:14 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

 Ich habe das Abo auf 5 Kameras erweitert, die jeweils 1 Bild pro Minute senden. Die Bewegungserkennung ist bei den Kameras deaktiviert. Ich erhalte Fehlermeldungen, dass die Kameras kontinuierlich senden, während die letzten beiden Installationen weniger als eine Minute lang Bilder im Abstand von 1 bis 3 Sekunden gesendet haben. Das ist wohl das Beste, was ich tun kann. Wenn es nicht funktioniert, kann es vielleicht nicht funktionieren


Antwort
2/2/2025 11:40:29 PM

Betreff: Dieses Nachrichtensystem lässt mich nicht in das Nachrichtenfeld tippen

Ich habe Ihr Konto überprüft, alles scheint in Ordnung zu sein. Es gibt nur eine Kleinigkeit: Ihre bestellten Bewegungsaufzeichnungspläne. Ihre Kameras müssen so konfiguriert sein, dass sie nur bei Bewegungserkennung Aufnahmen hochladen. In Ihrem Fall sollte das aber kein Problem sein, da der Preis für Bewegungs- und Daueraufzeichnung identisch ist.

Sollten Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail, da dieser Nachrichtenverlauf bereits sehr lang ist. Vielen Dank.


Antwort
2/3/2025 12:53:19 AM

Schnell antworten


Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003