Grüße,

Ich habe die Videoaufnahmen der ersten Kamera gelöscht und eine weitere Kamera hinzugefügt. Wenn ich jetzt versuche, beide Kameras live zu streamen, sehe ich nur noch die Meldung „Warten auf neue Daten“.

Die Live-Übertragung funktioniert nicht mehr. Es wurden keine Einstellungen geändert. Ich habe die zweite Kamera genauso hinzugefügt wie die erste. Ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar.

Danke 

Ich habe Ihr Konto überprüft und festgestellt, dass Sie wahrscheinlich die CameraFTP Webcam-Sicherheitskamera-App verwenden. Ihre Kameras sind online und Sie sollten sich für die Live-Ansicht verbinden können. Vermutlich lief die Kamera-App nicht auf Ihrem PC? Bitte öffnen Sie das App-Fenster und prüfen Sie, ob eine Fehlermeldung angezeigt wird. Bei der Kameraansicht mit CameraFTP stehen Ihnen je nach Kameratyp verschiedene Modi zur Verfügung:

(1) Wenn es sich bei Ihrer Kamera um eine virtuelle Kamera oder eine virtuelle NVR-App von CameraFTP handelt, unterstützt sie Live-Video- und Audioübertragung in Echtzeit sowie bidirektionale Video- und Audioanrufe. Diese Funktion ist unabhängig von der Cloud-Aufzeichnung. 

(2) Bei Verwendung einer herkömmlichen IP-Kamera/eines NVR muss das Gerät so konfiguriert werden, dass die Aufnahmen zunächst in die CameraFTP-Cloud hochgeladen werden. Beim Betrachten der Kamerabilder kann es zu einer Verzögerung von etwa 1–2 Minuten kommen, da die Aufnahmen zuerst in die Cloud hochgeladen und anschließend vom Betrachter heruntergeladen werden müssen.

Wenn Ihre Kamera so konfiguriert ist, dass sie nur bei Bewegungserkennung Daten hochlädt, wird häufig die Meldung „Warten auf neue Daten“ angezeigt. Für die regelmäßige Überwachung ist dies unproblematisch. Um dies zu vermeiden, können Sie einen Plan für kontinuierliche Aufzeichnung buchen und Ihr Gerät so konfigurieren, dass es die Aufnahmen fortlaufend an CameraFTP hochlädt.

(3) Um eine Kamera wiederzugeben, muss Ihre Kamera Aufnahmen in der Cloud aufzeichnen; wenn Sie die virtuelle Kamera-/NVR-App von CameraFTP verwenden, können Sie auch lokal aufgezeichnete (oder zwischengespeicherte) Aufnahmen wiedergeben.

(4) Wenn Sie eine Kamera veröffentlichen und die Veröffentlichungs-URL verwenden, um die Kamera anzuzeigen, verbindet sich der Betrachter ausschließlich mit dem CameraFTP-Server und gibt nur die Cloud-Aufnahmen wieder. Dadurch werden deutlich mehr gleichzeitige Verbindungen unterstützt.

Wir empfehlen die Verwendung CameraFTP VSS-Software statt Webcam-Überwachungskamera. Die CameraFTP Webcam-Sicherheitskamera-App ist eine App aus dem Microsoft Store. Obwohl sie sich sehr einfach installieren und deinstallieren lässt, haben Microsoft Store-Apps keinen Zugriff auf bestimmte erweiterte Funktionen und unterstützen nur eine Webcam. 

CameraFTP VSS-Software ist deutlich leistungsstärker. Es kann einen PC als leistungsstarkes CCTV-NVR-System nutzen. Es unterstützt mehrere Webcams und IP-Kameras; auch herkömmliche NVRs werden unterstützt, sofern sie ONVIF und RTSP unterstützen. VSS kann zudem im Hintergrund ausgeführt werden. Nach einem Neustart des Computers startet VSS automatisch, selbst wenn niemand am PC angemeldet ist.