Forum Dukungan Pelanggan CameraFTP \
Membalas    Postingan Baru
Baca/Balas : 28942/1
Kamera mengunggah gambar tetapi tidak memperbarui

Akun baru di sini, telah berhasil menggunakan kamera ini (Stardot NetCam XL) selama bertahun-tahun di server pribadi. Kami tidak membutuhkan streaming video - kamera diatur untuk mengunggah gambar setiap beberapa menit. Saya berhasil mengaktifkannya dan berhasil mengunggah satu gambar, tetapi setelah itu gambar-gambar baru tidak terlihat. Kamera tampaknya mengirimkan data. Ada ide?    


11/12/2019 8:17:59 AM

Re: Kamera mengunggah gambar tetapi tidak memperbarui

Hai, akun Anda baik-baik saja. Layanan CameraFTP juga baik-baik saja. Kami telah menyiapkan log sisi server untuk akun Anda untuk memeriksa apakah kamera Anda telah mengunggah gambar baru. Sejauh ini, Kamera Anda sama sekali tidak terhubung ke server FTP CameraFTP. Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa alasan berikut:

(1) Kamera Anda tidak berfungsi. Harap pastikan kamera Anda berfungsi. Matikan (cabut) kamera, lalu hidupkan kembali. 

(2) Silakan periksa apakah Anda dapat terhubung ke halaman konfigurasi kamera dari PC lokal.

Jika demikian, mohon verifikasi bahwa Anda telah mengkonfigurasi kamera untuk mengunggah gambar ke server FTP CameraFTP (ftp.cameraftp.com). Silakan kunjungi dokumen panduan pengaturan ini:

https://www.cameraftp.com/CameraFTP/Support/GeneralWirelessIPCamera.aspx

 

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan kirimkan tangkapan layar halaman konfigurasi kamera Anda melalui email. Kami akan mencoba memeriksanya untuk Anda. 

 

:

 


Membalas
11/13/2019 3:18:45 PM

Balas dengan Cepat


Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003