Acuerdo de membresía    |    Política de privacidad de DriveHQ y CameraFTP    |    Cumplimiento del RGPD


Última actualización: 18 de marzo 2026

Este Acuerdo de Membresía establece los términos y condiciones bajo los cuales CameraFTP (una División de Drive Headquarters, Inc., en adelante "CameraFTP", "DriveHQ" o "Nosotros") ofrece servicios a los usuarios registrados ("Miembro", "Usted" o "Usuario") de CameraFTP.com.

Nota: Este acuerdo no se aplica a los usuarios de DriveHQ.com. Este Acuerdo es una traducción de la versión original en inglés. En caso de discrepancia, inconsistencia o conflicto entre esta versión traducida y la versión en inglés, prevalecerá esta última.

LEA ATENTAMENTE ESTE ACUERDO DE MEMBRESÍA ANTES DE REGISTRARSE COMO MIEMBRO. PARA CONVERTIRSE EN MIEMBRO, DEBERÁ ACEPTAR ESTE ACUERDO.

1. Términos
El Acuerdo de Membresía está compuesto por:
(a) Todos los términos y condiciones establecidos en el presente documento;
b) Avisos legales y marcas comerciales;
(c) DriveHQ y CameraFTP política de privacidad.
(d) Acuerdo de servicio de suscripción para miembros de pago

En vista de la naturaleza cambiante de los servicios en la nube, CameraFTP podrá publicar un aviso en el Sitio o enviar mensajes a través del Servicio para informarle sobre cambios en este Acuerdo de Membresía, el Servicio u otros asuntos importantes. Dicha publicación o envío constituirá una notificación. Cualquier modificación al Acuerdo de Membresía entrará en vigor al publicarse el aviso o enviarse el mensaje. El uso continuado del Servicio tras dicha notificación o envío reafirmará su conformidad con este Acuerdo de Membresía modificado.

2. El Servicio
El término "Servicio" incluye todas las funcionalidades que CameraFTP ofrece en o a través de su sitio web, software, aplicaciones móviles y API. CameraFTP ofrece principalmente almacenamiento en la nube para cámaras IP y otros dispositivos de seguridad. CameraFTP podrá añadir, eliminar o modificar el Servicio. Salvo que se indique explícitamente lo contrario, cualquier producto, servicio, información, software u otra función nueva que amplíe o mejore el Servicio actual estará sujeta a este Acuerdo de Membresía.

3. Requisitos de membresía
Para utilizar el Servicio, debe ser mayor de 14 años. Primero debe registrarse como Miembro. Acepta proporcionar información precisa, tal como se solicita en el formulario de registro, incluyendo una dirección de correo electrónico válida donde podamos contactarlo. Cada Miembro puede tener solo una Membresía. La Membresía es para uso personal o comercial y es intransferible. Debe elegir una contraseña. Usted es responsable de cualquier actividad que ocurra bajo su ID de usuario. Acepta notificar inmediatamente a CameraFTP sobre cualquier uso no autorizado de su ID de usuario u otra violación de seguridad relacionada con el Servicio. Puede utilizar el Servicio únicamente para uso personal o comercial legítimo.

4. Requisitos de hardware y ancho de banda
El servicio de almacenamiento y vigilancia en la nube requiere al menos un dispositivo de vigilancia. CameraFTP admite los siguientes protocolos: FTP, SFTP, SMTP, SMTP sobre SSL y FTP sobre SSL. La mayoría de las cámaras IP son compatibles con nuestro servicio. Es responsabilidad de los miembros obtener una cámara IP u otro dispositivo de vigilancia seguro, de alta calidad y compatible. Los miembros también pueden usar nuestra aplicación de cámara de seguridad móvil o el software de sistema de seguridad virtual como cámara IP.

La subida de imágenes o vídeos de cámaras IP a la nube puede requerir un gran ancho de banda. Se requiere una conexión a internet de alta velocidad para utilizar nuestro servicio. Los miembros deben asegurarse de tener suficiente ancho de banda, especialmente para la subida de archivos.

Si utiliza Wi-Fi, asegúrese de que todos los dispositivos estén dentro del alcance de la red y de que esta no esté saturada. Si necesita colocar una cámara fuera del alcance de la red Wi-Fi, puede conectarla al router mediante un cable Ethernet o utilizar un extensor de alcance Wi-Fi.

CameraFTP no se responsabiliza de ningún problema de servicio o seguridad causado por su propio dispositivo o su red.

5. Cámaras privadas; cámaras compartidas o publicadas

Una "Cámara" es una carpeta en CameraFTP.com que contiene imágenes o videoclips subidos por tu cámara o la aplicación de cámara de CameraFTP. Una "Cámara Privada" es una carpeta en CameraFTP.com que no has compartido ni publicado para otros usuarios. Para acceder a los datos grabados en la cámara privada de un miembro, este debe iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de CameraFTP.

Una "Cámara compartida o publicada" es una carpeta en CameraFTP.com que un miembro ha compartido con ciertas personas o publicado para que cualquiera pueda acceder a ella.

Si compartes o publicas una grabación de tu cámara, debes asegurarte de que todo el contenido grabado sea apto para su uso compartido o publicación. Es posible que se requieran más datos de descarga si muchos usuarios visualizan tus grabaciones o descargan los datos grabados.

Usted acepta no transmitir, cargar, mostrar, publicar o distribuir a través de ninguna parte del Sitio, ningún dato de la cámara que:

(a) Contiene escenas que usted no tiene derecho completo a monitorear o grabar;

b) Interfiere con los derechos de privacidad de cualquier persona o suplanta la identidad de cualquier persona;

(c) Contiene escenas violentas, pornográficas u otras escenas ofensivas o inapropiadas.

(d) Utiliza materiales de otros que están protegidos por derechos de autor, marcas registradas o secretos comerciales, patentes u otras leyes de propiedad intelectual sin el permiso expreso del autor o propietario;

(e) Viola los derechos de autor, los derechos morales, los derechos de autor, los secretos comerciales, los derechos de marca registrada, las patentes u otros derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona;

6. Precio y pago
El precio del servicio CameraFTP depende de los siguientes parámetros: (a) Tipo de grabación: grabación de imágenes o grabación de vídeo; (b) Resolución de imagen/vídeo; (c) Días de retención; (d) Grabación activada por movimiento o grabación continua; (e) Número de licencias de cámara. El "Número de licencias de cámara" se refiere a la cantidad de cámaras que se pueden configurar para cargar datos a los servidores CameraFTP.

Una vez que haya contratado una suscripción, asegúrese de que sus cámaras estén configuradas para no exceder los parámetros del pedido.

El servicio CameraFTP se factura mensual o anualmente. Si contrató una o varias suscripciones, es responsable de realizar los pagos a tiempo. CameraFTP ofrece un período de gracia de un mes. Si su cuenta tiene un retraso en el pago de más de un mes, CameraFTP podrá aplicar un cargo por mora de $10 o el importe de un mes de su suscripción, lo que sea menor. CameraFTP también podrá limitar las funciones de su servicio.

Para evitar interrupciones en el servicio, se recomienda utilizar el débito automático.

7. Política de actualización, degradación, cancelación y reembolso del servicio
CameraFTP ofrece un servicio de prueba gratuito o un servicio gratuito limitado para sus miembros. Una vez finalizado el período de prueba gratuito, CameraFTP no ofrece soporte técnico. El servicio de prueba gratuito o el servicio gratuito se limita a una sola licencia de cámara. Se recomienda a los usuarios probar el servicio gratuito antes de suscribirse. CameraFTP no ofrece reembolsos una vez realizado el cargo. En algunos casos, CameraFTP puede ofrecer un crédito de servicio que se puede usar tanto en CameraFTP.com como en DriveHQ.com.

Si necesita más licencias de cámara o configurar cámaras con parámetros más avanzados, puede solicitar una nueva suscripción. Para actualizar o degradar una suscripción existente, acceda a www.CameraFTP.com. En la página de suscripción, haga clic en "Suscripciones actuales" para ver la lista de planes disponibles. Seleccione el plan que desee actualizar o degradar. (Tenga en cuenta que los pasos pueden cambiar en el futuro).

Para cancelar una suscripción, seleccione un plan en la página "Suscripciones actuales" y haga clic en Cancelar. Asegúrese de haber eliminado sus cámaras en línea y de que estén reconfiguradas para no conectarse a los servidores en la nube de CameraFTP. De lo contrario, sus cámaras seguirán utilizando los recursos del servidor de CameraFTP y la cancelación no se considerará completa.

Usted mismo deberá cancelar la suscripción; el personal de soporte de CameraFTP no podrá ayudarle, ya que deberá eliminar sus cámaras y los archivos grabados, y reconfigurar sus cámaras para que no se conecten a los servidores de CameraFTP.

8. Facturación
El servicio CameraFTP se factura mensual o anualmente. En algunos casos, contratar el servicio anual puede ahorrarle dos meses de cuota anual.

Al contratar una nueva suscripción, no se cancela automáticamente la anterior. La nueva suscripción se añadirá a las que ya tienes y se te cobrará por cada una. Puedes cancelar tus suscripciones anteriores en línea en cualquier momento.

Tu fecha de facturación mensual es el día del mes en que te registraste para obtener una cuenta gratuita. Esta fecha no cambiará independientemente del número de pedidos, cancelaciones o actualizaciones. Si no solicitas una suscripción en tu fecha de facturación, tu primer cobro se realizará en menos de un mes. CameraFTP aplicará automáticamente un crédito parcial para evitar cargos adicionales.

Para evitar interrupciones en el servicio, recomendamos usar el débito automático. CameraFTP acepta las principales tarjetas de crédito y PayPal. También aceptamos cheques, transferencias bancarias y ACH si el monto del pago supera los $100.

9. Otorgamiento de licencia y derechos de propiedad intelectual
CameraFTP no asumirá ningún derecho de autor ni propiedad sobre el contenido grabado o subido por los miembros.

Con respecto al contenido de su Cámara Privada, usted otorga a CameraFTP y a sus contratistas el derecho a acceder a dicho contenido únicamente para brindar soporte al cliente o mejorar el funcionamiento del sitio, y para cumplir con las leyes aplicables.

Con respecto al contenido publicado por tu cámara, otorgas a CameraFTP el derecho de que CameraFTP y terceros accedan o visualicen las partes de dicho contenido. Puedes dejar de publicar cualquier contenido o eliminarlo en cualquier momento.

Usted reconoce y acepta que es posible que se requiera cierto procesamiento técnico o reformateo del contenido de su cámara para mejorar el rendimiento del sistema o por otras razones técnicas.

Entre CameraFTP y usted: usted será propietario de todos sus datos grabados en todas las carpetas de la cámara, ya sea que comparta o publique la cámara o no. Puede eliminar o dejar de compartir o publicar sus cámaras en cualquier momento;

CameraFTP posee todos los derechos, títulos e intereses (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) sobre el Sitio, el Servicio, la tecnología, la información, los documentos, los archivos, las páginas web y otros productos desarrollados en relación con el Sitio o disponibles en el Sitio.

Usted acepta no traducir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni crear obras derivadas de la programación de software contenida en el Sitio o el Servicio.

10. Perfiles de miembros
Los perfiles de miembro tienen como objetivo ser descripciones breves de los intereses e información de contacto de los miembros. La información que incluyas en tu perfil de miembro será inaccesible para cualquier persona que visite el sitio, a menos que la hayas compartido o publicado, o seas subusuario de una cuenta de grupo. Te comprometes a no intentar ocultar tu identidad ni a hacerte pasar por otra persona.

11. Responsabilidad por el contenido de cámaras privadas
CameraFTP no revisa ni filtra, por política de la empresa, ningún archivo de imagen o vídeo subido a una carpeta privada de la cámara, a menos que tengamos motivos suficientes para creer que la cuenta ha sido pirateada o infringe nuestros términos de servicio.

Usted es el único responsable del contenido de la cámara que grabe en el almacenamiento en la nube de CameraFTP. Se compromete a no utilizar el Servicio con fines ilegales. El uso del Servicio está sujeto a todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables, así como a los tratados internacionales.

Usted declara y garantiza que (a) tiene derecho a celebrar este Acuerdo de Membresía sin ninguna otra aprobación; (b) tiene derecho a monitorear, grabar, cargar, compartir, publicar y ver el contenido de la Cámara vinculado a su ID de usuario de CameraFTP; (c) tiene derecho a otorgar las licencias otorgadas en el presente documento; y (d) el uso por parte de CameraFTP de los derechos que usted otorga a CameraFTP en este Acuerdo de Membresía no violará los derechos de ningún tercero, incluyendo, entre otros, a su empleador y sus clientes.

12. Responsabilidad por el contenido de la cámara compartido o publicado
Usted acepta no compartir ni publicar imágenes o videos que:

(i) Contener o exhibir cualquier expresión de intolerancia, racismo u odio, o ser étnicamente ofensivo, objetable o inapropiado;
(ii) Es o podría ser percibido por CameraFTP o los miembros o usuarios de CameraFTP como difamatorio, calumnioso, despectivo, obsceno, pornográfico, profano, amenazante, abusivo, engañoso, ofensivo, vulgar, étnicamente ofensivo, objetable o inapropiado, incluyendo desnudez, contenido para adultos, contenido ilegal, contenido de naturaleza sexual y lenguaje inaceptable;
(iii) Es incompatible con los valores o el espíritu de la Comunidad CameraFTP, según lo determine CameraFTP a su entera discreción;

13. Actividades ilegales
La política de CameraFTP es denunciar las actividades ilegales sospechosas a las fuerzas del orden y cooperar plenamente con sus investigaciones

14. Garantía y exención de responsabilidad
El Servicio y el Sitio, incluyendo todo el contenido, productos, software, aplicaciones, servicios e información disponibles o accesibles a través del Sitio, se proporcionan "TAL CUAL", sin garantías de ningún tipo. La carga de datos grabados al servidor en la nube de CameraFTP se realiza bajo su propio riesgo y a su entera discreción.

CameraFTP no ofrece ninguna declaración ni garantía de ningún tipo

(a) que el Sitio o el Servicio cumplirá con sus requisitos;

b) que se corregirán los defectos del software del Servicio;

(c) que el Servicio será oportuno, seguro, libre de errores e ininterrumpido;

(d) que el Servicio o cualquier contenido, producto, servicio o información en el Sitio sean precisos, correctos, confiables o completos;

(e) que los datos grabados por la cámara estarán disponibles para su acceso o descarga en todo momento o de forma indefinida;

CameraFTP renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de cualquier producto, contenido, información o servicio publicado en, o disponible a través del Sitio o el Servicio.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías; en tal caso, algunas de las exclusiones anteriores podrían no aplicarse a usted.

15. Exclusión de responsabilidad por daños y perjuicios; Limitación de responsabilidad
Incluso si CameraFTP, o cualquiera de sus representantes autorizados, ha sido informado de la posibilidad de tales daños, bajo ninguna circunstancia (incluida, entre otras, la negligencia de CameraFTP), CameraFTP será responsable de ningún daño directo, indirecto, consecuencial, incidental, especial o punitivo por cualquier reclamación, pérdida y/o causa de acción, ya sea contractual, extracontractual (incluida, entre otras, la negligencia) o de otro tipo:

(a) la calidad, confiabilidad, precisión, integridad y seguridad del Servicio;

(b) cualquier modificación, publicación, exhibición, eliminación, falta de almacenamiento, falta de eliminación, pérdida de acceso que resulten de su uso del Sitio o del Servicio;

(c) cualquier daño, error, omisión, costo, pérdida o perjuicio que surja del uso o la imposibilidad de usar (ya sea por interrupción, suspensión, terminación o de otro modo) el Sitio o el Servicio.

(d) cualquier falla, retraso, entrega incorrecta o interrupción en el Servicio;

f) cualquier acceso no autorizado o alteración de los datos registrados; o

g) el costo de adquisición de cualquier bien o servicio sustitutivo.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños consecuenciales o incidentales, por lo que la limitación anterior podría no aplicarse en su caso. Algunos miembros pueden tener derechos adicionales.

Si, a pesar de las limitaciones anteriores, se determinara que CameraFTP es responsable ante un Cliente por cualquier motivo, esta responsabilidad no excederá el importe de dos meses de cuotas de servicio.

16. Privacidad
La política de CameraFTP es respetar la privacidad de todos sus clientes. Para obtener más información, consulte nuestra política de privacidad.

17. Acceso al contenido publicado de la cámara y del sitio
Todo el material, datos, textos, imágenes, fotografías, vídeos, gráficos, música, sonidos y archivos de audio disponibles en el Sitio («Contenido del Sitio»), tanto individualmente como en su conjunto, está protegido por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes y otros derechos de propiedad intelectual, así como por tratados internacionales y demás normativa aplicable. Salvo autorización expresa, no podrá copiar, reproducir, mostrar, ejecutar, distribuir ni crear obras derivadas del Contenido del Sitio.

Puedes descargar o usar archivos individuales disponibles en la sección de Cámaras Publicadas del Sitio únicamente para uso personal y no comercial. Queda prohibido copiar, reproducir, retransmitir, distribuir, publicar, explotar comercialmente o transferir de cualquier otra forma el contenido de una Cámara Publicada, en cualquier formato, electrónico o de otro tipo.

18. Material protegido por derechos de autor
CameraFTP respeta la propiedad intelectual de terceros y exige que sus usuarios y miembros hagan lo mismo.

No podrá publicar ningún material protegido por derechos de autor en ninguna parte del Sitio sin el permiso expreso del autor o del propietario de los derechos de autor de dicho material.

CameraFTP retirará o bloqueará de inmediato el acceso a material infractor o presuntamente infractor en sus servidores si tiene conocimiento de que dicho material infringe los derechos de autor de un tercero, ya sea que CameraFTP identifique dicha infracción en el curso de sus actividades comerciales habituales y razonables, o mediante notificación de un tercero. CameraFTP se pondrá en contacto de inmediato con el Miembro responsable del Contenido del Miembro y le informará sobre las alegaciones de infracción y sobre la retirada o el bloqueo del material presuntamente infractor por parte de CameraFTP. Si el Miembro considera que la retirada o el bloqueo de su material se debió a un error o a una identificación errónea del mismo, deberá proporcionar a CameraFTP una contranotificación que establezca su derecho a mostrar el material en cuestión, así como cualquier otra información que CameraFTP solicite. Tras su recepción, CameraFTP remitirá de inmediato la contranotificación a la parte que se atribuya la titularidad de los derechos de autor. Si dicha parte no interpone una demanda para impedir la supuesta infracción, CameraFTP volverá a publicar o desbloqueará el material en un plazo de 14 días tras recibir la notificación de oposición.

Si cree que su obra ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor y aparece en el Sitio, proporcione a CameraFTP la siguiente información:

1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor;

2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted alega que ha sido infringida;

3. una descripción de la ubicación en el Sitio del material que usted alega que infringe sus derechos;

4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

5. una declaración suya en la que manifieste que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley;

6. Una declaración suya, bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es precisa y que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor

19. Indemnidad
Usted es responsable del Contenido de su Cámara y de las consecuencias de su uso y publicación, y acepta indemnizar y mantener indemnes a CameraFTP, sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, empleados, licenciantes, contratistas y usuarios frente a cualquier reclamación, demanda y gasto, incluidos los honorarios de abogados, presentados por cualquier tercero, debido a o derivados de: (a) su uso del Sitio o del Servicio; (b) su violación de este Acuerdo de Membresía; (c) su violación de los derechos de privacidad de un tercero; (d) su violación o infracción de los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de un tercero; (e) cualquier material difamatorio o ilegal contenido en su Contenido de Miembro.

20. Fuerza mayor
CameraFTP no se hace responsable de ningún problema de servicio que resulte directa o indirectamente de causas que escapen a su control razonable, incluyendo, sin limitación, fallas de Internet, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, casos fortuitos, guerras, acciones gubernamentales, órdenes de tribunales nacionales o extranjeros, incumplimiento de terceros, ataques de denegación de servicio distribuidos.

21. Terminación del servicio
Si usted objeta alguna parte de este Acuerdo de Membresía, o cualquier modificación posterior del mismo, o si no está satisfecho con el Servicio, el Sitio, o cualquier texto, imagen, video, audio u otro Contenido del Sitio, o con cualquier transacción realizada a través del Sitio o el Servicio, su único recurso es interrumpir inmediatamente el uso del Servicio y notificar a CameraFTP dicha rescisión. La oración anterior establece su único y exclusivo recurso con respecto a cualquier objeción a los términos de este Acuerdo de Membresía, o cualquier insatisfacción con el Servicio o el Sitio.

Para los usuarios del servicio gratuito, CameraFTP se reserva el derecho, a su entera discreción, de deshabilitar o cancelar temporalmente su Servicio (lo que incluye editar, eliminar o retirar cualquier publicación del sitio) con o sin previo aviso, con o sin causa justificada y sin responsabilidad de ningún tipo. CameraFTP también puede deshabilitar el servicio de un miembro de pago si se sospecha que ha violado estos Términos o es culpable de hacerlo. Los motivos para suspender el servicio incluyen, entre otros:

  • (a) el uso de los servicios de una manera que haga que CameraFTP sea legalmente responsable;
  • b) la sospecha o detección de actividad maliciosa, como piratería informática o vigilancia ilegal. Si CameraFTP decide, a su criterio, rescindir o deshabilitar su acceso al Servicio, haremos todo lo posible para notificarle a través del Servicio y/o a las direcciones de correo electrónico registradas. Al registrarse en CameraFTP, usted reconoce que, si su acceso al Servicio se suspende o se cancela, es posible que no tenga acceso al Contenido almacenado en el Servicio. CameraFTP podrá conservar ciertos materiales por motivos administrativos, legales u otros motivos relacionados.

Los miembros de pago pueden cancelar sus suscripciones en línea en cualquier momento sin necesidad de contactar con el servicio de atención al cliente de CameraFTP. Tras cancelar la suscripción en línea, el miembro deberá reconfigurar o detener sus cámaras para que dejen de conectarse a los servidores de CameraFTP.

Los usuarios del servicio gratuito pueden eliminar sus cuentas de CameraFTP borrando primero todas las carpetas de cámaras. La eliminación definitiva de la cuenta se procesará posteriormente en lotes. También pueden eliminar sus cuentas en línea o contactar con el servicio de atención al cliente de CameraFTP por correo electrónico.

CameraFTP podrá, a su entera discreción, exigir a los miembros del servicio gratuito que inicien sesión periódicamente para mantener su cuenta activa. Si un miembro no inicia sesión durante más de 3 meses, CameraFTP podrá considerar su cuenta como inactiva. Dichas cuentas podrán ser eliminadas, o bien, se eliminarán los archivos y correos electrónicos que contengan. Los miembros de pago con una cuenta en buen estado están exentos de este requisito.

Si, en casos excepcionales, CameraFTP rescinde la suscripción de un miembro de pago sin que este haya incumplido este Acuerdo, CameraFTP le notificará con al menos tres meses de antelación. Dicha notificación no será necesaria si el miembro ha incumplido el acuerdo de servicio o si ha participado en actividades ilegales.

CameraFTP tiene una política estándar de no reembolso. Se recomienda a los miembros que utilicen la prueba gratuita de 3 días antes de pagar por el servicio. También pueden optar por el servicio mensual en lugar del anual para minimizar el riesgo. La política de no reembolso se creó para prevenir el uso indebido del servicio y reducir los costos operativos, de modo que CameraFTP pueda trasladar esos ahorros a sus clientes. Los miembros pueden solicitar un crédito si tienen crédito no utilizado de más de un mes. El crédito de servicio no utilizado se puede usar más adelante o transferir a otro miembro de CameraFTP o DriveHQ.

Si, en casos excepcionales, CameraFTP cancela la suscripción de un miembro de pago sin que este haya incumplido este Acuerdo, CameraFTP le ofrecerá un reembolso proporcional. Si, también en casos excepcionales, CameraFTP cancela la suscripción de un usuario del servicio gratuito sin que este haya incumplido este Acuerdo, CameraFTP le permitirá descargar su contenido, siempre que este no haya sido eliminado automáticamente.

Si un usuario del servicio gratuito no ha iniciado sesión en el servicio durante más de dos años, se considera que ha abandonado su cuenta. CameraFTP se reserva el derecho de tomar las medidas que considere oportunas con respecto a la cuenta y su contenido.

22. Avisos y preguntas
Todas las notificaciones de un Miembro a CameraFTP deberán realizarse por escrito y enviarse a CameraFTP por correo electrónico o correo postal convencional.

Si tiene alguna pregunta sobre el Servicio o este Acuerdo de Membresía, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@cameraftp.com.

23. Elección de la ley
Este Acuerdo de Membresía se interpretará y regirá por las leyes del Estado de California, excluyendo sus normas sobre conflicto de leyes. Con excepción del derecho de CameraFTP a solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales del Estado de California.

24. General
Este Acuerdo de Membresía constituye el acuerdo completo entre usted y CameraFTP con respecto al Servicio y el contenido de su Cámara, y reemplaza cualquier otro acuerdo, propuesta y comunicación, escrita u oral, entre usted y cualquier representante de CameraFTP con respecto al Servicio y el contenido de su Cámara.

Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de este Acuerdo de Membresía es ilegal, inaplicable o contraria a la ley, dicha disposición se interpretará, en la medida de lo posible, de manera que refleje la intención original de este Acuerdo de Membresía, permaneciendo las demás disposiciones en pleno vigor y efecto.

El hecho de que CameraFTP no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de este Acuerdo de Membresía no constituirá una renuncia a dichos derechos o disposiciones a menos que CameraFTP lo reconozca y acepte por escrito.

CameraFTP podrá ceder este Contrato de Membresía a terceros a su entera discreción. Usted no podrá ceder ni sublicenciar los derechos otorgados en virtud de este Contrato de Membresía sin la autorización previa por escrito de CameraFTP.

Usted y CameraFTP acuerdan que cualquier causa de acción que surja de, o esté relacionada con el Servicio o el Sitio debe comenzar dentro de un (1) año después de que surgió la causa de acción, de lo contrario, dicha causa de acción quedará permanentemente prescrita.

  • Cámaras de seguridad

    Las cámaras de seguridad, también conocidas como cámaras de vigilancia, se utilizan para monitorear hogares, negocios y otros tipos de propiedades. Generalmente, se conectan a un dispositivo de grabación, como una grabadora de video o un disco. En los últimos años, las cámaras de seguridad IP se han vuelto cada vez más populares. Estas cámaras permiten monitorear una escena de forma remota y reproducir las imágenes grabadas.

  • Cámaras de videovigilancia analógicas

    Las cámaras de circuito cerrado de televisión analógicas graban imágenes o vídeos como señales analógicas. La mayoría de las cámaras de vigilancia antiguas son analógicas. Este tipo de cámara graba directamente en una grabadora de vídeo. Para guardar las grabaciones en un ordenador, la señal analógica debe convertirse a formato digital; esto se puede hacer con una tarjeta de captura de vídeo.

  • Cámaras de videovigilancia digitales

    Las cámaras de videovigilancia digitales capturan imágenes y vídeos directamente como señales digitales. Estas señales se comprimen y codifican en un formato de vídeo estándar como MPEG. Generalmente, las cámaras de videovigilancia digitales graban los vídeos en un disco duro o un servidor de almacenamiento.

  • Sistema de seguridad DVR/NVR

    Un sistema de cámaras de seguridad DVR (grabador de vídeo digital) o NVR consiste básicamente en una serie de cámaras de seguridad conectadas a un sistema de grabación y monitorización. La mayoría de los sistemas DVR/NVR (antiguos) se basan en CCTV, con las cámaras conectadas al sistema de grabación mediante cables de vídeo. Un sistema DVR/NVR multicanal es mucho más caro que una cámara IP convencional; además, los sistemas DVR/NVR de diferentes fabricantes requieren cámaras distintas. Con cámaras de red IP, no se necesita un sistema DVR/NVR, ya que cada cámara se conecta directamente a la nube.

  • Cámaras IP / Cámaras de red / Webcams

    Una cámara de protocolo de Internet (IPC) o cámara de red es un tipo de cámara de video digital que puede enviar y recibir datos a través de una red informática. Este tipo de cámara se ha vuelto cada vez más popular entre propietarios de viviendas y negocios en los últimos años debido a la drástica disminución de su precio. Una webcam también puede considerarse una cámara de red, ya que puede enviar y recibir datos a través de una computadora.

  • Vulnerabilidades de las cámaras de seguridad

    Las cámaras de seguridad no son completamente seguras. Pueden fallar debido al polvo, el humo, la niebla, los cortes de energía o los daños. Además, son fácilmente manipulables. Si una cámara graba datos in situ, tanto la cámara como los datos grabados pueden ser destruidos por intrusos, ladrones o cualquier persona que desee eliminarlos definitivamente.

  • Cámara Características
  • Detección de movimiento

    Muchas cámaras de seguridad ahora admiten detección de movimiento, una tecnología que activa la grabación solo cuando algo cambia en la escena. El movimiento se puede detectar mediante cambios en la imagen o en el sonido. Muchas cámaras de seguridad solo detectan cambios en la imagen. Dado que pueden producirse pequeños cambios en la escena debido a eventos como cambios en la luz natural o en el viento, muchas cámaras de seguridad permiten configurar un umbral. Al establecer un umbral más alto, se ignorarán los cambios menores en la escena y solo se grabarán los que alcancen dicho umbral. La detección de movimiento es muy útil si se desea reducir significativamente el ancho de banda y el uso de almacenamiento.

  • Cámaras de visión nocturna

    Uno de los principales usos de una cámara de seguridad es la vigilancia nocturna. Si la escena no está bien iluminada, se recomienda utilizar una cámara con visión nocturna. Estas cámaras utilizan luz infrarroja por la noche y pueden tomar fotografías de objetos en la oscuridad.

  • Cámaras de seguridad inalámbricas

    Las cámaras de seguridad inalámbricas transmiten señales de vídeo y audio de forma inalámbrica a un dispositivo receptor. Existen cámaras inalámbricas analógicas y digitales. Las cámaras de seguridad digitales se han popularizado mucho últimamente gracias a su conectividad a través de internet.

  • Cámaras FTP/SMTP

    Las cámaras FTP/SMTP son un tipo de cámaras IP que pueden subir archivos de imagen/vídeo grabados a un servidor FTP/correo electrónico. Casi todas las cámaras IP admiten la carga FTP/SMTP. El almacenamiento externo FTP es la forma más popular de guardar archivos de imagen/vídeo de una cámara de seguridad/DVR.

  • Cámaras de vídeo

    Todas las cámaras de seguridad son videocámaras. La mayoría permite la monitorización en tiempo real y la transmisión en directo a través de un navegador web dentro de la misma red. Desde internet, se requiere una configuración de red más compleja. Algunas cámaras pueden almacenar archivos de vídeo en un servidor de archivos de red. Casi todas pueden subir capturas de pantalla a un servidor FTP/SMTP; algunas también pueden subir videoclips. CameraFTP permite grabar vídeo si la cámara lo admite.

  • Almacenamiento local y en la nube
  • Almacenamiento de cámaras de seguridad

    La mayoría de los sistemas de cámaras de seguridad DVR/NVR pueden almacenar las imágenes y videos grabados en cinta, disco duro o servidor de almacenamiento local. Sin embargo, almacenar los datos de esta manera los hace vulnerables a manipulaciones y daños por parte de intrusos. Para una mayor protección y seguridad, el almacenamiento externo es la mejor solución.

  • Requisitos de tamaño de almacenamiento

    La cantidad de almacenamiento necesaria depende de la resolución de imagen, la velocidad de fotogramas, la relación de compresión y los días de retención de la cámara. Configurar la cámara para que utilice la detección de movimiento puede reducir significativamente el espacio de almacenamiento necesario.

  • Tiempo de retención de las grabaciones

    Las cámaras de seguridad pueden generar una gran cantidad de datos. Esta cantidad depende de la relación de compresión, la cantidad de imágenes capturadas por segundo y el tamaño de las imágenes. La mayoría de las cámaras ofrecen un espacio de almacenamiento limitado; por lo tanto, las grabaciones suelen conservarse durante un tiempo preestablecido antes de ser sobrescritas por nuevas imágenes.

  • Resoluciones de imagen de la cámara

    Una cámara de seguridad analógica suele ser compatible con el formato PAL (768x576 píxeles) o NTSC (720x480 píxeles). Una cámara de seguridad digital puede admitir diversas resoluciones de imagen, como 640x480, 800x600, 1280x960, 1920x1080, entre otras.

  • Ancho de banda de subida

    Si bien las cámaras fotográficas pueden alcanzar resoluciones de hasta 20 millones de píxeles, la resolución estándar para las cámaras de videovigilancia es menor. Esto se debe principalmente a los requisitos de almacenamiento y ancho de banda. A mayor resolución, mayor espacio de almacenamiento y ancho de banda necesarios. Si configura una resolución superior a 1920x1080 y utiliza varias cámaras, podría quedarse sin ancho de banda de subida si su conexión a internet no es muy rápida.

  • Servicio CameraFTP.com
  • Grabación externa

    La grabación remota soluciona una de las mayores vulnerabilidades de las cámaras de seguridad. En lugar de almacenar los datos grabados localmente, las imágenes se suben al servidor CameraFTP en tiempo real. Incluso si un intruso destruye la cámara, no puede borrar los datos grabados, lo que resulta muy útil para localizarlo.

  • Reproducción remota

    Una vez que la cámara de seguridad sube los archivos de imagen/video grabados al servidor CameraFTP, puede reproducir las grabaciones desde cualquier lugar mediante la aplicación CameraFTP Viewer. Esta función está disponible para PC, Mac, tabletas y teléfonos inteligentes.

  • Visualización en tiempo real

    Camera FTP permite la visualización en tiempo real (transmisión en directo) de una escena mediante la función Visor de cámara. Muchas cámaras IP admiten la visualización en directo; sin embargo, esta función suele estar disponible solo en la misma ubicación y admite un número limitado de conexiones. Con el servicio CameraFTP, puede ver imágenes y vídeos a través de Internet desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo. Además, permite que varias personas vean la transmisión en directo simultáneamente.

  • Seguridad para el hogar/negocio

    CameraFTP ofrece un servicio revolucionario de seguridad y monitoreo para hogares y empresas. En comparación con los servicios de seguridad tradicionales, presenta numerosas ventajas: es extremadamente fácil de configurar, no requiere hardware costoso ni instalación profesional, y su precio es muy bajo. Además, es más seguro que los servicios de seguridad convencionales, ya que admite grabación y reproducción en la nube.

  • Comparación de servicios en la nube

    CameraFTP ofrece muchas ventajas sobre otros servicios de seguridad y vigilancia. Permite comparar características y precios con otros servicios de seguridad. Además, es mejor que usar servicios de FTP/correo electrónico convencionales (como Gmail, Outlook o Dropbox) para almacenar las grabaciones de las cámaras de seguridad.