Quiero eliminar mis cámaras de CameraFTP, en la sección "Mis cámaras". El sitio indica que debo iniciar sesión como administrador de la cámara. También dice que la contraseña predeterminada sería la misma que la de mi cuenta. Lo he intentado, pero no funciona. ¿Cómo puedo recuperar la contraseña de administrador de mi cuenta?

Atentamente,

 Hola SBenac, 

Hemos restablecido tu contraseña segura para que coincida con tu contraseña de inicio de sesión. Úsala para iniciar sesión como administrador y eliminar las carpetas de tu cámara. 
 

Mejor,
Soporte para CameraFTP

Funcionó.

Gracias 

Necesito restablecer la contraseña de administrador de mi cámara segura

 Hola richmcc1, 

Su contraseña segura se ha actualizado para que coincida con su contraseña de inicio de sesión. 

Gracias,
Soporte para CameraFTP
 

  Hola, a mí me pasa lo mismo, ¿podrías restablecer mi contraseña segura, por favor?

Gracias

Su contraseña segura ha sido restablecida. 

Mejor,
Soporte para CameraFTP 

Necesito restablecer la contraseña de administrador de mi cámara segura :-) Gracias

 Su contraseña segura se ha restablecido para que coincida con su contraseña de inicio de sesión. 

Por favor, póngase en contacto con support@cameraftp.com para obtener asistencia inmediata o para cualquier otra consulta. 

Gracias,
Soporte para CameraFTP

Nunca lo configuré... ¿y es mi inicio de sesión actual?

Si nunca configuraste tu contraseña segura, debería ser la misma que tu contraseña inicial. Podemos restablecerla para que coincida con tu contraseña actual. Se recomienda usar una contraseña diferente para la contraseña segura.

 Hola, necesito restablecer mi contraseña de administrador.

 Katie, 

Su contraseña de administrador segura está configurada actualmente para que coincida con su contraseña de inicio de sesión. 

Por favor, envíe un correo electrónico support@cameraftp.com Si tiene alguna pregunta o problema adicional. 

Mejor,
Soporte para CameraFTP
 

Tienes una cuenta CameraFTP vinculada a DriveHQ. En este caso, el sistema tiene un error al restablecer tu contraseña segura. Intentaremos solucionarlo lo antes posible. He eliminado la cámara vacía. (La cámara vacía no causará ningún problema). 

 ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña segura?

También necesito restablecer mi contraseña segura. 

También tengo 2 cámaras Amcrest y planeo comprar más del mismo modelo. Actualmente solo consigo que funcione una, la otra no. ¿Qué debo hacer para añadir más cámaras?

He restablecido la contraseña de administrador de su cámara para que sea la misma que su contraseña habitual. Si ya ha configurado una cámara y su segunda cámara es del mismo modelo, entonces solo necesita seguir exactamente los mismos pasos para configurar la segunda cámara. Para cámaras Amcrest, visite:

https://www.cameraftp.com/CameraFTP/Support/Amcrest_FTP_CloudRecording.aspx

Dado que ya ha configurado una cámara, puede iniciar sesión en su primera cámara Amcrest y revisar la configuración que haya establecido. Si aún tiene algún problema, envíenos por correo electrónico capturas de pantalla de las páginas de configuración de su cámara. Para grandes empresas, podríamos ofrecerles asistencia adicional, como la resolución de problemas de forma remota (póngase en contacto con el soporte de CameraFTP por correo electrónico).

 Necesito restablecer la contraseña de administrador de mi cámara segura

 ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña segura?

Restablecer su contraseña.

El código de verificación es incorrecto.