Hola

¿Por qué mi segunda licencia no es de 3,4 GB? Muestra que se han usado 300 MB y que tengo 900 MB libres.

Además, ¿podrían revisar la configuración de mis 2 licencias y cámaras y ajustarla según sea necesario? Todavía no puedo grabar hasta 7 días 

 Hola Antonio,

Al revisar su cuenta, parece que sus cámaras están subiendo datos con parámetros que superan significativamente la suscripción que adquirió. Debe asegurarse de que su suscripción coincida con los parámetros con los que las cámaras están subiendo datos. Gran parte de la información aquí es específica de la cuenta, por lo que si desea obtener más información sobre cómo configurar correctamente sus cámaras con su suscripción, envíenos un correo electrónico a support@cameraftp.com

Gracias,
Soporte para CameraFTP
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