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No puedo ver mi cámara

 Gracias. Mi cámara muestra un error que indica que mi cuenta está en mora. ¿Qué significa esto? Ya realicé el pago 


4/16/2019 8:50:31 PM

Re: No puedo ver mi cámara

tenga en cuenta Los servicios de suscripción son recurrentes, Es decir, se renuevan automáticamente. No solicite una nueva suscripción si solo desea renovar la suya. Solo necesita realizar un depósito o pago en línea. 

Usted solicitó una nueva suscripción, la cual agregó las licencias de su cámara. Tenga en cuenta que una nueva suscripción no cancela automáticamente la anterior. He cancelado su nueva suscripción y abonado el importe correspondiente a su cuenta. Todo está correcto.




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4/17/2019 8:55:26 AM

Re: No puedo ver mi cámara

 Tengo una cámara Foscam F19900P que he estado visualizando localmente con IP Camera Viewer. Me gustaría que mis imágenes estuvieran disponibles para descargar en Weather Underground y que mi hijo, que vive en Brunswick, Georgia, pudiera verlas, pero no he tenido éxito al configurarlo.


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5/5/2019 12:43:26 PM

Re: No puedo ver mi cámara

Siga las instrucciones del documento de guía de configuración de la cámara Foscam:

https://www.cameraftp.com/CameraFTP/Support/FoscamFI9831P.aspx

Recuerda que debes seguir las instrucciones paso a paso. Si aún así no puedes resolverlo, envíanos por correo electrónico capturas de pantalla que muestren cómo configuraste tu cámara. Así podremos comprobar si configuraste algo incorrectamente.

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Para su información, CameraFTP es un proveedor de servicios en la nube. No fabricamos ni vendemos cámaras IP. El sistema CameraFTP no puede conectarse a su cámara ni controlarla o gestionarla. En su lugar, su cámara se conecta a nuestro servidor y sube las grabaciones a nuestro almacenamiento en la nube. Esto es más seguro para el usuario final, ya que usted mantiene el control total de su cámara y no está sujeto a un contrato de permanencia con nuestro servicio. Para que el servicio funcione, solo necesita configurar su cámara para que suba las imágenes a nuestro servidor.

 

 



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5/5/2019 1:41:57 PM

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