Hola,

He notado que mi cámara Hikvision está subiendo archivos en formato jpg y zip.

No sé si el FTP comprime los archivos o si hay algo en la configuración de la cámara.

¿Podrías ayudarme a subir las imágenes solo en formato JPG?

Saludos,

Igor

Si una cámara IP sube archivos de vídeo, estos nunca se comprimirán.

Si una cámara sube más de una imagen por minuto, el servidor CameraFTP almacenará en caché estas imágenes y las guardará en un archivo zip. Las aplicaciones CameraFTP Viewer (aplicaciones para dispositivos móviles, aplicaciones web y la aplicación CameraFTP Viewer para Windows (disponible en Microsoft App Store)) pueden reproducir las imágenes/archivos zip grabados como si fueran vídeos. No es necesario desabrochar la cremallera. 

Si una cámara sube como máximo una imagen por minuto, estas se guardarán en el formato de imagen original. 

Tu frecuencia de subida es inferior a 1 imagen/minuto. La mayoría de tus archivos están guardados en formato .jpg. Sin embargo, comprueba en la carpeta de tu cámara (inicia sesión en CameraFTP.com, ve a la página Mis cámaras, haz clic en el icono de la carpeta debajo de la miniatura de tu cámara), podrás ver que a veces tu cámara subió a una frecuencia mucho más alta (Observe las fechas de creación y modificación de los archivos). Podría tratarse de un problema de configuración de la cámara; por favor, revíselo. También podría deberse a problemas de red, por ejemplo, si la cámara perdió la conexión a Internet durante unas horas y, si dispone de memoria interna o tarjeta SD para almacenar imágenes en caché durante ese tiempo, al reconectarse a Internet, subirá rápidamente las imágenes almacenadas. 

Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto directamente con el soporte técnico de CameraFTP. Tenga en cuenta que este foro es público. Cualquiera puede leer los mensajes.

Actualización: Descargamos un archivo zip grande y lo descomprimimos. Contiene un total de 6 archivos. Según los nombres de los archivos (que incluyen la información de la hora de captura), estas imágenes se tomaron en un minuto. La hora de captura coincide con la hora de subida. Por lo tanto, no parece deberse a problemas de red. Por favor, revise con atención la configuración de subida de su cámara. 

También hemos habilitado una opción especial para que sus imágenes ya no se compriman.

 Hola,

¿Podrías revisar la configuración de mi cámara, por favor?

Parece que sigue enviando más imágenes de las que hemos configurado.

Gracias

Acabo de revisar la carpeta de tu cámara y he notado que está subiendo las fotos según tu configuración de una imagen cada 15 minutos. Lleva subiendo correctamente unos 3 días. Así que tu configuración es correcta y todo funciona bien ahora.