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mejora

 Quiero actualizar

 


12/27/2023 10:05:20 PM

Re:actualización

(1) Si su cuenta es gratuita, solo necesita iniciar sesión en www.cameraftp.com, luego haga clic en su nombre de usuario en la esquina superior derecha para ir a la página de Cuenta. Luego haga clic en Suscribirse. Verá 4 tipos de grabación: planes de grabación de imágenes, planes de grabación de video, planes de grabación de timelapse y planes de grabación local. Seleccione un tipo de grabación, luego seleccione un plan o personalice un plan para realizar el pedido. Vea este video para obtener información más detallada sobre Planes de servicio y precios de CameraFTP:

https://youtu.be/rujJhcoumBY

(2) Si desea agregar una licencia de cámara, simplemente puede solicitar un nuevo plan. El nuevo plan se agregará a sus planes de servicio actuales. 

(3) Si desea cambiar su plan de servicio, primero puede solicitar un nuevo plan; luego vaya a la página Mis cámaras y haga clic en el icono de Configuración debajo de la miniatura de su cámara. A continuación, puede vincular la cámara con la licencia recién solicitada. Después, vaya a la página Cuenta, haga clic en Administrar suscripciones y podrá cancelar el plan de suscripción anterior.

 


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12/28/2023 12:12:11 AM

Re:actualización

Buenos días. Mi plan actual incluye cuatro cámaras. Me gustaría aumentar el número de cámaras. Si cancelo mi plan actual y creo uno nuevo, ¿perderé mis imágenes antiguas?

 

Gracias por tu ayuda,

Dennis


Responder
3/14/2025 6:47:07 AM

Re:actualización

Hay dos maneras de actualizar su plan de servicio. Por ejemplo, si ya tiene 4 licencias de cámara y desea agregar 2 licencias de cámara más, puede:

(1) Solicite una nueva suscripción de 2 licencias de cámara. De esta manera, tendrá 2 suscripciones que sumarán 6 licencias de cámara. 

(2) Primero, solicite una nueva suscripción de 6 licencias de cámara; luego, inicie sesión en www.cameraftp.com, vaya a la página Mis cámaras, haga clic en el icono de Configuración debajo de cada miniatura de cámara y, a continuación, vincule la cámara con la licencia recién solicitada. Si ninguna cámara está utilizando las licencias anteriores, puede ir a la página Cuenta, hacer clic en Administrar suscripción y cancelar la suscripción anterior. De esta forma, tendrá una sola suscripción con 6 licencias de cámara.

El método (1) es más fácil y más flexible. Una gran ventaja es: Las dos suscripciones pueden tener diferentes parámetros de grabación y precios. Por ejemplo, las primeras 4 licencias de cámara pueden ser para grabación de baja resolución y bajo costo; las 2 licencias adicionales pueden ser para grabación de alta calidad con mayor tiempo de retención. Si solo tiene una suscripción, las 6 licencias de cámara deben tener exactamente los mismos parámetros de grabación y tiempo de retención. Si necesita reducir el número de licencias de cámara más adelante, el Método (1) también es más flexible, ya que puede cancelar una suscripción.

Si utiliza alguno de los métodos anteriores para actualizar, no perderá sus grabaciones. Las carpetas de tu cámara se mantendrán intactas.

 


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3/14/2025 9:22:16 AM

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