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Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

1/27/2025 11:20:46 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Indíquenos qué navegador web utiliza y en qué sistema operativo. La interfaz está optimizada para PC y Mac. Debería poder redactar un mensaje tanto en PC como en Mac (vea la captura de pantalla a continuación). Si lo prefiere, puede enviarnos un correo electrónico directamente. 


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1/28/2025 8:25:07 AM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

 Portátil con Windows 10. Probablemente el ordenador se ralentizó por tener demasiadas pestañas abiertas en el navegador Chrome. De alguna manera, esta ventana de respuesta funciona

Estoy intentando que funcionen al menos 4 cámaras para vigilar mi casa cuando no estamos. . Panasonic y D-link antiguas. BL-c10a, BL-c20 y algunas otras Panasonic . de la misma época/familia, y D-Link DCS 930L.

Estoy trabajando en ello

Mi período de prueba gratuito ha terminado. Tengo una cámara configurada para FTP con temporizador, pero Cameraftp muestra múltiples eventos de detección de movimiento. Es posible que en algún momento haya configurado la cámara para detección de movimiento. En un momento dado, después de agregar un nombre a la cámara, aparecía como dos cámaras

 Por experiencia previa con el DDNS del fabricante, que ya no funciona, la detección de movimiento en las cámaras exteriores envía miles de imágenes, pero ya no puedo recibir imágenes por correo electrónico. Las cámaras Panasonic no son compatibles con SSL para el correo electrónico

Todavía estoy solucionando problemas con las conexiones de la cámara, el wifi, el extensor de wifi o la conexión por cable; la imagen de una lata en un cobertizo del patio trasero, que se ve borrosa, se ve borrosa. Las cámaras han estado en uso durante años, pero el DDND y el correo electrónico ya no funcionan. Nunca han sido confiables por más de unas pocas semanas, con suerte.

No pretendo detener a un intruso. Quiero poder comprobar a distancia que no ha ocurrido nada. Una cámara de interior mostrará la temperatura de un termómetro. 

Estoy pensando que 4 cámaras, enviando imágenes de 640x480 por FTP una vez por minuto funcionará a un costo razonable. Mi internet es DSL sobre una línea fija. hasta 6 o 7, cualesquiera que sean las unidades por segundo, 

Realmente solo lo necesitamos cuando estamos fuera, como un mes de viaje de invierno y un mes de viaje de verano/otoño. De lo contrario, somos jubilados en casa. Me pregunto si está todo configurado, el servicio se puede suspender y reiniciar sin reconfigurar todo. Pero si cuesta $6 al mes no me importa si tiene que quedarse

Bueno, estoy trabajando en ello. Pronto debería suscribirme a algún nivel. Necesito que funcione en febrero


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1/28/2025 10:53:45 AM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Según la información que proporcionaste, el costo será de solo $1.50 por cámara al mes. Por lo tanto, para 4 cámaras, el costo será de solo $6 al mes. Si contratas el servicio anualmente, el precio es aún menor: $60 al año.

Los usuarios pueden registrarse, realizar pedidos o cancelar su suscripción fácilmente en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que CameraFTP es un proveedor de servicios en la nube. No puede controlar ni configurar su cámara de forma remota. Deberá configurar las cámaras usted mismo siguiendo las instrucciones en línea. Visite www.cameraftp.com y haga clic en "Cámaras". Encontrará una gran variedad de marcas y modelos de cámaras. Incluso si su marca o modelo no aparece en la lista, consulte la guía de configuración. Los pasos suelen ser similares.

(Según el nivel del plan, a veces podemos ofrecer soporte remoto de escritorio a través de Escritorio remoto de DriveHQ. Sin embargo, debe poder conectarse a la interfaz de configuración de su cámara desde un PC. De esta forma, podremos conectarnos remotamente a su PC y configurar la cámara desde allí.


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1/28/2025 1:11:06 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

 ¿Por qué veo repetidamente el mensaje "Movimiento detectado en la cámara" en el Centro de eventos? La cámara está configurada con temporizador. No hay ninguna notificación de movimiento activada.

Acabo de cambiar la cámara a una imagen por hora. Pero el objetivo es 4 o 5 cámaras, 1 imagen por minuto.


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1/29/2025 10:58:04 AM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

 aclaración 4 o 5


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1/29/2025 10:59:36 AM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Si utiliza una cámara IP estándar (NVR), la detección de movimiento la realiza el propio dispositivo. Si el dispositivo está configurado para grabar con detección de movimiento y sube una imagen o vídeo tras "x" minutos de inactividad, el servidor lo interpreta como un evento de movimiento. Puede personalizar el intervalo de detección de movimiento ("x" minutos). Para reducir la frecuencia, puede establecer un intervalo mayor.

También puedes desactivar las alertas de movimiento por completo, También puedes configurar un horario de alertas de movimiento para no recibir ninguna alerta durante la noche. Consulta la captura de pantalla a continuación. Además, ofrece otras opciones, como informes diarios de la cámara y notificación de cámara desconectada (envíame un correo electrónico si la cámara no registra actividad durante 6 horas).


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1/29/2025 11:15:19 AM

User: CameraFTPSupport  -  1/29/2025 11:15:19 AM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Si utiliza una cámara IP estándar (NVR), la detección de movimiento la realiza el propio dispositivo. Si el dispositivo está configurado para grabar con detección de movimiento y sube una imagen o vídeo tras "x" minutos de inactividad, el servidor lo interpreta como un evento de movimiento. Puede personalizar el intervalo de detección de movimiento ("x" minutos). Para reducir la frecuencia, puede establecer un intervalo mayor.

También puedes desactivar las alertas de movimiento por completo, También puedes configurar un horario de alertas de movimiento para no recibir ninguna alerta durante la noche. Consulta la captura de pantalla a continuación. Además, ofrece otras opciones, como informes diarios de la cámara y notificación de cámara desconectada (envíame un correo electrónico si la cámara no registra actividad durante 6 horas).

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Según entiendo, mi cámara no está configurada para enviar notificaciones por detección de movimiento. Las alertas por detección de movimiento solo se pueden enviar por correo electrónico. La cámara permite cinco activadores distintos. Todos, excepto el configurado para FTP, están deshabilitados. Un activador se puede configurar para guardar en la memoria interna, enviar por correo electrónico o FTP. Las alertas de movimiento por correo electrónico son una configuración independiente para cada uno de los cinco activadores posibles.

La cámara está enviando imágenes. CameraFTP está reconociendo las imágenes enviadas como una alerta de detección de movimiento

Quizás así es como responde el sistema porque aún no he configurado una suscripción ni un método de pago. Espero hacerlo esta noche. 

En este día cálido estoy trabajando al aire libre, podando ramas que están a la vista de una cámara y tratando de limpiar la ventana del cobertizo.

No entiendo del todo cómo se vincula mi cámara física con la configuración de "Mis cámaras" en la página de CameraFTP. Configuré una cámara y parecía funcionar. Luego le asigné un nombre y CameraFTP mostraba dos cámaras. Ahora no sucede. Solo una cámara envía datos. Solo aparece una cámara predeterminada en "Mis cámaras".

 


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1/29/2025 12:46:31 PM

User: Johnny37  -  1/29/2025 12:46:31 PM

User: CameraFTPSupport  -  1/29/2025 11:15:19 AM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Si utiliza una cámara IP estándar (NVR), la detección de movimiento la realiza el propio dispositivo. Si el dispositivo está configurado para grabar con detección de movimiento y sube una imagen o vídeo tras "x" minutos de inactividad, el servidor lo interpreta como un evento de movimiento. Puede personalizar el intervalo de detección de movimiento ("x" minutos). Para reducir la frecuencia, puede establecer un intervalo mayor.

También puedes desactivar las alertas de movimiento por completo, También puedes configurar un horario de alertas de movimiento para no recibir ninguna alerta durante la noche. Consulta la captura de pantalla a continuación. Además, ofrece otras opciones, como informes diarios de la cámara y notificación de cámara desconectada (envíame un correo electrónico si la cámara no registra actividad durante 6 horas).

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Según entiendo, mi cámara no está configurada para enviar notificaciones por detección de movimiento. Las alertas por detección de movimiento solo se pueden enviar por correo electrónico. La cámara permite cinco activadores distintos. Todos, excepto el configurado para FTP, están deshabilitados. Un activador se puede configurar para guardar en la memoria interna, enviar por correo electrónico o FTP. Las alertas de movimiento por correo electrónico son una configuración independiente para cada uno de los cinco activadores posibles.

La cámara está enviando imágenes. CameraFTP está reconociendo las imágenes enviadas como una alerta de detección de movimiento

Quizás así es como responde el sistema porque aún no he configurado una suscripción ni un método de pago. Espero hacerlo esta noche. 

En este día cálido estoy trabajando al aire libre, podando ramas que están a la vista de una cámara y tratando de limpiar la ventana del cobertizo.

No entiendo del todo cómo se vincula mi cámara física con la configuración de "Mis cámaras" en la página de CameraFTP. Configuré una cámara y parecía funcionar. Luego le asigné un nombre y CameraFTP mostraba dos cámaras. Ahora no sucede. Solo una cámara envía datos. Solo aparece una cámara predeterminada en "Mis cámaras".

 

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

¿Cómo puedo configurar algunas cámaras para que funcionen con temporizador y otras con detección de movimiento? Parece que todas deben configurarse igual, ¿necesito cuentas separadas? 


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1/29/2025 12:53:58 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

>>> ¿Cómo puedo configurar algunas cámaras para que funcionen con temporizador y otras con detección de movimiento?

Solo tienes que contratar varias suscripciones con diferentes parámetros de grabación. Por ejemplo, puedes contratar un plan de grabación continua (la cámara subirá imágenes periódicamente a razón de una imagen cada x segundos, según el temporizador); o bien, un plan de grabación por detección de movimiento (la cámara subirá imágenes a razón de una imagen cada x segundos solo cuando detecte movimiento).

Antes de configurar su cámara, inicie sesión en www.cameraftp.com, vaya a la página "Mis cámaras", haga clic en "Agregar" para añadir una cámara (carpeta) y, a continuación, haga clic en el icono de "Configuración" que aparece debajo de la miniatura de la cámara. Se mostrará la página de "Propiedades de la cámara". Allí encontrará la información detallada de FTP (y SMTP) que debe configurar para su cámara.

Es importante usar la contraseña FTP correcta al configurar la cámara. Cada licencia de cámara incluye una contraseña FTP diferente. Asegúrese de que cada cámara esté vinculada a una licencia. Tenga en cuenta que el sistema no puede configurar automáticamente su cámara. Debe configurarla según la información FTP que aparece en la página de Propiedades de la cámara. Si cada cámara se configura de esta manera, se guardarán en carpetas diferentes.

 

 

  


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1/29/2025 1:08:29 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Puede que haya usado la contraseña de la página web de CameraFTP para la configuración FTP de la cámara. Creo que había otra contraseña especificada en la página de CameraFTP con la configuración de cámara sugerida. 


Responder
1/29/2025 1:53:42 PM

User: CameraFTPSupport  -  1/29/2025 1:08:29 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

>>> ¿Cómo puedo configurar algunas cámaras para que funcionen con temporizador y otras con detección de movimiento?

Solo tienes que contratar varias suscripciones con diferentes parámetros de grabación. Por ejemplo, puedes contratar un plan de grabación continua (la cámara subirá imágenes periódicamente a razón de una imagen cada x segundos, según el temporizador); o bien, un plan de grabación por detección de movimiento (la cámara subirá imágenes a razón de una imagen cada x segundos solo cuando detecte movimiento).

Antes de configurar su cámara, inicie sesión en www.cameraftp.com, vaya a la página "Mis cámaras", haga clic en "Agregar" para añadir una cámara (carpeta) y, a continuación, haga clic en el icono de "Configuración" que aparece debajo de la miniatura de la cámara. Se mostrará la página de "Propiedades de la cámara". Allí encontrará la información detallada de FTP (y SMTP) que debe configurar para su cámara.

Es importante usar la contraseña FTP correcta al configurar la cámara. Cada licencia de cámara incluye una contraseña FTP diferente. Asegúrese de que cada cámara esté vinculada a una licencia. Tenga en cuenta que el sistema no puede configurar automáticamente su cámara. Debe configurarla según la información FTP que aparece en la página de Propiedades de la cámara. Si cada cámara se configura de esta manera, se guardarán en carpetas diferentes.

 

 

  

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Vale. Acabo de releer y comprender lo que dijiste:

"Es importante usar la contraseña FTP correcta al configurar la cámara. Cada licencia de cámara incluye una contraseña FTP diferente. Asegúrese de que cada cámara esté vinculada a una licencia. Tenga en cuenta que el sistema no puede configurar automáticamente su cámara. Debe configurarla según la información FTP que aparece en la página de Propiedades de la cámara. Si cada cámara se configura de esta manera, se guardarán en carpetas diferentes.

Lo estaba haciendo mal

 

 


Responder
1/29/2025 8:04:49 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Perfecto. Avísanos si necesitas más ayuda. También puedes contactarnos por correo electrónico para cualquier problema relacionado con tu cuenta. (Este foro de soporte es público). 


Responder
1/30/2025 9:53:52 AM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

 Por lo que puedo ver, no tengo activada la detección de movimiento en mis cámaras. ¿Detecta CameraFTP el movimiento a partir de las diferencias en los fotogramas de imagen enviados?

 No entiendo por qué CameraFTP informa de eventos de detección de movimiento cuando mis cámaras solo envían una imagen por minuto, programada según el tiempo

 


Responder
2/1/2025 12:00:55 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Si utiliza una cámara IP (o NVR) convencional, el sistema CameraFTP no detecta el movimiento. La detección de movimiento la realiza la propia cámara. Si la cámara detecta movimiento y sube una imagen o un videoclip a la nube, y si no ha subido nada durante un tiempo, el sistema CameraFTP lo considera un nuevo evento de movimiento. Si utiliza el software CameraFTP VSS como NVR virtual, o la aplicación CameraFTP Mobile Security Camera para Android/iOS, la detección de movimiento la realiza la aplicación.

Nota: una de sus cámaras está subiendo continuamente. La segunda también parece estar subiendo continuamente. Pero Puede que haya un problema con el segundo: La cámara sube archivos con el mismo nombre. Esto provocará que los archivos más antiguos sean sobrescritos por el archivo más reciente. Configure la cámara para que añada la marca de tiempo al nombre del archivo o un número de secuencia único al nombre del archivo. 


Responder
2/1/2025 9:52:37 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

 Según entiendo, las cámaras deberían enviar una imagen por minuto. He intentado analizar esto varias veces durante varios días. No registré exactamente cuándo hice qué. Si actualmente siguen enviando continuamente, no están haciendo lo que se supone que deben hacer. La configuración de la cámara Panasonic es clara y obvia. Un minuto de búfer, una imagen. La configuración de la D-ling tiene dos casillas para seleccionar, una para segundos de un dígito por fotograma. Está configurada para 60 segundos por fotograma. 

Acabo de cambiar la configuración de sobrecarga de Panasonic a "Guardar como archivo nuevo con marca de tiempo".

Me estoy quedando sin tiempo para solucionar esto. Si las cámaras siguen fallando más de una vez por minuto, ¿qué nivel de suscripción se ajustaría a lo que están enviando?

Si todo es correcto según el último ajuste, tengo 2 Panasonic más para agregar, vincular o asociar con la suscripción

 

 


Responder
2/2/2025 1:27:48 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

 Como medida de precaución, he desactivado un temporizador en la Panasonic que solo guardaba las imágenes en la memoria interna. Hay 5 disparadores que se pueden configurar individualmente para guardar en la memoria interna de la cámara, correo electrónico o FTP. Cada uno de los 5 disparadores se puede activar o desactivar. Solo el disparador para FTP está activado.


Responder
2/2/2025 1:47:13 PM

User: Johnny37  -  2/2/2025 1:47:13 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

 Como medida de precaución, he desactivado un temporizador en la Panasonic que solo guardaba las imágenes en la memoria interna. Hay 5 disparadores que se pueden configurar individualmente para guardar en la memoria interna de la cámara, correo electrónico o FTP. Cada uno de los 5 disparadores se puede activar o desactivar. Solo el disparador para FTP está activado.

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

 Respondí a tu correo electrónico con más información. Te perdiste un mensaje enviado desde aquí. Repetí el texto de los dos últimos mensajes enviados, ligeramente editado

Sigo ajustando la configuración sin tener un registro exacto de lo que hice ni a qué hora. Si las cámaras no envían ahora una imagen por minuto, no sé qué más hacer. Revisé todas las configuraciones. Una imagen por minuto en Panasonic o 60 segundos por fotograma en D-Link. Esta tarde modifiqué la Panasonic para que agregara la hora y la fecha al archivo.  


Responder
2/2/2025 3:56:26 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

 6:40 PM hora de Chicago. Independientemente de cuántas maneras estas 2 cámaras puedan haber sido configuradas incorrectamente en los últimos días mientras trato de resolver esto. Por ahora, miro "Mis cámaras" y hago clic en el ícono de la carpeta de archivos para cada cámara. Los archivos de cada cámara parecen estar separados por 1 minuto. Por lo que puedo ver, está funcionando como debería. Una imagen por minuto de 2 cámaras. 2 cámaras más se configurarán de la misma manera, para un total de 4 cámaras enviando una imagen por minuto cada una,


Responder
2/2/2025 4:41:14 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

 Se actualizó la suscripción a 5 cámaras que envían 1 imagen por minuto. La detección de movimiento no está habilitada en las cámaras. He recibido mensajes de error que indican que las cámaras envían imágenes continuamente, pero en las últimas 2 instalaciones han enviado fotogramas en 1 a 3 segundos, menos de un minuto completo. Esto podría ser lo mejor que puedo hacer. Si no está bien, tal vez no se pueda solucionar


Responder
2/2/2025 11:40:29 PM

Re: Este sistema de mensajería no me deja escribir en el campo de mensaje

Revisé tu cuenta y todo parece estar bien. Hay un pequeño detalle: tus planes de grabación por detección de movimiento. Tus cámaras deben configurarse para subir las grabaciones solo cuando se detecta movimiento. Sin embargo, en tu caso particular, creo que no hay problema, ya que el precio es el mismo para los planes de grabación por detección de movimiento y de grabación continua.

Si tiene alguna otra pregunta, envíenos un correo electrónico, ya que este hilo de mensajes es muy largo. Gracias.


Responder
2/3/2025 12:53:19 AM

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