Je viens de passer à un abonnement supérieur pour bénéficier d'une fréquence d'images et d'une résolution accrues pour une webcam située à 640 km. Or, je constate toujours les anciennes valeurs. Dois-je modifier les paramètres sur l'ordinateur distant ou cela se fera-t-il automatiquement ? Je pense que cet ordinateur utilise VSS, mais je n'y ai pas accès à distance. Si la modification des paramètres à distance est impossible, je souhaite revenir à la résolution et à la fréquence d'images inférieures et obtenir le remboursement de la mise à niveau.

 Bonjour, 

Vous devrez effectivement modifier les paramètres d'enregistrement sur l'appareil/le logiciel. Personne sur place ne peut vous accorder un accès à distance ?

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