Ik wil mijn camera's verwijderen van CameraFTP onder "Mijn camera's". De website geeft aan dat ik moet inloggen als de camera-beheerder van het account. Er staat ook dat het standaardwachtwoord hetzelfde zou zijn als mijn accountwachtwoord. Ik heb het geprobeerd, maar het werkt niet. Hoe kan ik het wachtwoord van mijn camera-beheerderaccount herstellen?

Hartelijke groeten,

Standaard is het beheerderswachtwoord van uw camera hetzelfde als uw oorspronkelijke accountwachtwoord. U hebt uw reguliere accountwachtwoord gewijzigd, maar waarschijnlijk is het beheerderswachtwoord van de camera niet gewijzigd. Ik heb het wachtwoord gewijzigd naar hetzelfde wachtwoord als uw huidige wachtwoord. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust telefonisch of per e-mail contact met ons op.

 Hoe krijg ik mijn beveiligde wachtwoord terug?

Het wachtwoord voor de beveiligde beheerder is in eerste instantie hetzelfde als uw reguliere accountwachtwoord. U kunt uw reguliere accountwachtwoord of het wachtwoord voor de beveiligde beheerder later wijzigen. Voor optimale beveiliging raden we aan om verschillende wachtwoorden te gebruiken. Beide wachtwoorden zijn versleuteld. Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het alleen opnieuw instellen, aangezien wij uw wachtwoord niet kunnen decoderen.

Bekijk deze video voor meer informatie over Hoe u het beheerderswachtwoord van uw beveiligde camera kunt resetten, Een camera of mappen/bestanden verwijderen, of een abonnement opzeggen:

https://www.youtube.com/watch?v=HzIVa_T0CE0

Als u alleen uw reguliere accountwachtwoord wilt resetten, kunt u terecht op [link] www.cameraftp.com Ga naar de inlogpagina van de website en klik op 'Wachtwoord vergeten'.