Hướng dẫn khắc phục sự cố dịch vụ ghi hình và giám sát đám mây CameraFTP

                    Camera an ninhCamera an ninh, còn được gọi là camera giám sát, được sử dụng để theo dõi nhà cửa, doanh nghiệp và các loại tài sản khác. Thông thường, chúng được kết nối với thiết bị ghi hình như máy ghi băng video hoặc ổ đĩa. Trong vài năm gần đây, camera an ninh dựa trên IP ngày càng trở nên phổ biến. Camera an ninh cho phép bạn giám sát từ xa hiện trường và phát lại hình ảnh đã ghi.
Camera quan sát analogCamera quan sát mạch kín analog ghi lại hình ảnh hoặc video dưới dạng tín hiệu analog. Hầu hết các camera giám sát cũ đều là camera analog. Loại camera này ghi trực tiếp vào máy ghi băng video. Để lưu bản ghi vào máy tính, tín hiệu analog phải được chuyển đổi sang định dạng kỹ thuật số; việc này có thể được thực hiện bằng card thu hình video.
Camera quan sát kỹ thuật số
                        Camera CCTV kỹ thuật số trực tiếp thu nhận hình ảnh và video dưới dạng tín hiệu số. Các tín hiệu này được nén và mã hóa thành định dạng video chuẩn như MPEG. Camera CCTV kỹ thuật số thường ghi video vào ổ cứng hoặc máy chủ lưu trữ. 
Hệ thống an ninh DVR/NVR
                        Hệ thống camera an ninh DVR (Đầu ghi video kỹ thuật số) hoặc hệ thống giám sát NVR về cơ bản là một loạt các camera an ninh được kết nối với màn hình và hệ thống ghi hình. Hầu hết các hệ thống camera an ninh DVR/NVR (cũ) đều dựa trên công nghệ CCTV, với các camera được kết nối với hệ thống ghi hình thông qua cáp video. Một hệ thống camera an ninh DVR/NVR đa kênh đắt hơn đáng kể so với camera IP thông thường; hệ thống camera an ninh DVR/NVR của các nhà cung cấp khác nhau yêu cầu các loại camera khác nhau. Sử dụng camera mạng dựa trên IP, bạn không cần hệ thống camera an ninh DVR/NVR vì mỗi camera mạng có thể kết nối trực tiếp với đám mây.
    
Camera IP / Camera mạng / WebcamCamera giao thức Internet (IP) hay camera mạng là một loại camera video kỹ thuật số có thể gửi và nhận dữ liệu thông qua mạng máy tính. Loại camera này ngày càng trở nên phổ biến đối với các chủ nhà và chủ doanh nghiệp trong những năm gần đây do giá thành giảm mạnh. Webcam cũng có thể được coi là camera mạng vì nó có thể gửi hoặc nhận dữ liệu thông qua máy tính.
                        
Các lỗ hổng bảo mật của camera an ninhBản thân camera an ninh không hoàn toàn an toàn. Chúng có thể bị hỏng do bụi, khói, sương mù, mất điện hoặc hư hại. Chúng cũng dễ bị can thiệp. Nếu camera an ninh ghi lại dữ liệu tại chỗ, cả camera và dữ liệu đã ghi đều có thể bị phá hủy – bởi những kẻ đột nhập, trộm cắp hoặc bất kỳ ai khác muốn xóa dữ liệu vĩnh viễn.    

                            Camera Tính năng
                        
Phát hiện chuyển động
                        Nhiều camera an ninh hiện nay hỗ trợ phát hiện chuyển động - công nghệ chỉ kích hoạt ghi hình khi có sự thay đổi trong khung hình. Chuyển động có thể được phát hiện thông qua sự thay đổi hình ảnh hoặc âm thanh. Nhiều camera an ninh chỉ có thể phát hiện sự thay đổi hình ảnh. Vì những thay đổi nhỏ trong khung hình có thể xảy ra do các sự kiện như thay đổi ánh sáng tự nhiên hoặc thay đổi hướng gió, nên nhiều camera an ninh cho phép bạn cấu hình "ngưỡng". Bằng cách đặt ngưỡng cao hơn, những thay đổi nhỏ trong khung hình sẽ bị bỏ qua và chỉ những thay đổi đạt đến "ngưỡng" mới được ghi lại. Phát hiện chuyển động rất hữu ích nếu bạn muốn giảm đáng kể băng thông và dung lượng lưu trữ. 
                        
Camera quan sát ban đêmMột trong những công dụng chính của camera an ninh là giám sát các cảnh vào ban đêm. Nếu hiện trường không được chiếu sáng tốt, bạn nên sử dụng camera có khả năng nhìn đêm. Những camera này sử dụng phổ ánh sáng hồng ngoại vào ban đêm và có thể chụp ảnh các vật thể trong bóng tối. 
Camera an ninh không dây
                        Camera an ninh không dây truyền tín hiệu video và âm thanh không dây đến thiết bị nhận. Có hai loại camera không dây: analog và kỹ thuật số. Camera an ninh kỹ thuật số gần đây trở nên phổ biến hơn nhiều vì chúng có thể được truy cập qua Internet.
Camera FTP/SMTPCamera FTP/SMTP là loại camera IP có thể tải các tệp hình ảnh/video đã ghi lên máy chủ FTP/email. Hầu hết các camera IP đều hỗ trợ tải lên FTP/SMTP. Lưu trữ FTP từ xa là cách phổ biến nhất để lưu trữ các tệp hình ảnh/video từ camera an ninh/đầu ghi DVR.
Máy quay videoTất cả camera an ninh đều là camera video. Hầu hết các camera an ninh hỗ trợ giám sát thời gian thực / phát trực tiếp qua trình duyệt web trong cùng một mạng. Từ Internet, việc này yêu cầu cấu hình mạng phức tạp hơn. Một số camera an ninh có thể lưu trữ các tệp video vào máy chủ tệp mạng trong cùng một mạng. Hầu hết các camera an ninh đều có thể tải ảnh chụp lên máy chủ FTP/SMTP; một số camera cũng có thể tải các đoạn video lên máy chủ FTP/SMTP. CameraFTP hỗ trợ ghi video nếu camera của bạn hỗ trợ tính năng này.
    
                            Lưu trữ cục bộ và trên đám mây
                        
Lưu trữ camera an ninhHầu hết các hệ thống camera an ninh DVR/NVR có thể lưu trữ hình ảnh và video đã ghi vào băng từ, ổ cứng hoặc máy chủ lưu trữ tại chỗ. Tuy nhiên, việc lưu trữ dữ liệu theo cách này khiến dữ liệu dễ bị can thiệp và hư hỏng bởi kẻ xâm nhập. Để bảo vệ và đảm bảo an ninh tốt hơn, lưu trữ ngoài địa điểm là giải pháp tối ưu.
Yêu cầu về dung lượng lưu trữDung lượng lưu trữ cần thiết phụ thuộc vào độ phân giải hình ảnh, tốc độ khung hình, tỷ lệ nén và thời gian lưu giữ của camera. Việc thiết lập camera sử dụng tính năng phát hiện chuyển động có thể giảm đáng kể dung lượng lưu trữ.
                        
Thời gian lưu trữ cảnh quay
                        Camera an ninh có thể tạo ra một lượng dữ liệu lớn. Lượng dữ liệu này phụ thuộc vào tỷ lệ nén, số lượng ảnh chụp mỗi giây và kích thước ảnh. Hầu hết các camera đều cung cấp dung lượng lưu trữ hạn chế; do đó, các bản ghi thường được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định trước khi bị ghi đè bởi các hình ảnh mới.
Độ phân giải hình ảnh của máy ảnh
                        Camera an ninh analog thường hỗ trợ định dạng PAL (768x576 pixel) hoặc NTSC (720x480 pixel). Camera an ninh kỹ thuật số có thể hỗ trợ nhiều độ phân giải hình ảnh khác nhau, ví dụ: 640x480, 800x600, 1280x960, 1920x1080 và hơn thế nữa.
Băng thông tải lên
                        Trong khi độ phân giải của máy ảnh chụp ảnh tĩnh có thể lên tới 20 triệu pixel, thì đối với camera giám sát video, độ phân giải tiêu chuẩn thường thấp hơn. Lý do chính là do yêu cầu về dung lượng lưu trữ và băng thông. Độ phân giải càng cao, càng cần nhiều dung lượng lưu trữ và băng thông hơn. Nếu bạn đặt độ phân giải cao hơn 1920x1080 và nếu bạn có nhiều camera, bạn có thể hết băng thông tải lên nếu kết nối Internet của bạn không nhanh.
                         
                            Dịch vụ CameraFTP.com
                        
Ghi âm ngoài địa điểmGhi hình ngoại tuyến giải quyết một trong những điểm yếu lớn nhất của camera an ninh. Thay vì lưu trữ dữ liệu đã ghi tại chỗ, hình ảnh đã ghi được tải lên máy chủ CameraFTP theo thời gian thực. Ngay cả khi kẻ đột nhập phá hủy camera an ninh, hắn cũng không thể phá hủy dữ liệu đã ghi, điều này rất hữu ích cho việc truy tìm kẻ đột nhập.
Phát lại từ xaSau khi camera an ninh tải các tệp hình ảnh/video đã ghi lên máy chủ CameraFTP, bạn có thể xem lại đoạn phim đã ghi từ bất cứ đâu bằng ứng dụng Xem của CameraFTP. Tính năng Xem camera có sẵn trên PC, MAC, máy tính bảng và điện thoại thông minh. 
                        
Xem theo thời gian thực
                        Camera FTP hỗ trợ xem trực tiếp (phát trực tuyến) hình ảnh từ camera bằng tính năng Trình xem camera. Nhiều camera IP có thể hỗ trợ xem trực tiếp; tuy nhiên, tính năng này thường chỉ hoạt động tại cùng một vị trí và chỉ hỗ trợ một số ít kết nối. Với dịch vụ CameraFTP, bạn có thể xem hình ảnh/video qua Internet từ bất cứ đâu bằng bất kỳ thiết bị nào. Nó cũng cho phép nhiều người cùng lúc xem trực tuyến video. 
                        
An ninh nhà ở/doanh nghiệp
                        CameraFTP cung cấp dịch vụ giám sát và an ninh đột phá cho người dùng gia đình và doanh nghiệp. So với các dịch vụ an ninh truyền thống, nó có rất nhiều ưu điểm. Nó cực kỳ dễ cài đặt, không yêu cầu phần cứng đắt tiền, không cần lắp đặt chuyên nghiệp và chi phí rất thấp. Hơn nữa, nó an toàn hơn các dịch vụ an ninh thông thường vì hỗ trợ ghi và phát lại trên đám mây.
                        
So sánh các dịch vụ đám mâyCameraFTP có nhiều ưu điểm vượt trội so với các dịch vụ an ninh và giám sát khác. Bạn có thể so sánh các tính năng và giá cả với các dịch vụ an ninh khác. Nó cũng tốt hơn so với việc sử dụng các dịch vụ FTP/email thông thường (như Gmail, Outlook, Dropbox) để lưu trữ dữ liệu camera an ninh.
Mẹo khắc phục sự cố cấu hình camera

Hướng dẫn chung:

Khắc phục sự cố tải lên FTP | Khắc phục sự cố tải lên SMTP

1. Các vấn đề thiết lập ban đầu

1.1 Kiểm tra lại cài đặt máy chủ FTP của bạn

1.2 Kiểm tra trạng thái tài khoản CameraFTP của bạn

1.3 Kiểm tra kết nối FTP bên ngoài từ mạng của bạn

1.4 Kiểm tra khả năng kết nối FTP của máy ảnh

1.5 Không tải được file ảnh lên?

2. Sự cố máy ảnh ngừng tải lên

3. Máy ảnh bị mất một số hình ảnh/video

4. Các khuyến nghị khác

4.1 các vấn đề về hiệu suất và độ tin cậy của Wi-Fi

4.2 Công cụ cấu hình camera

4.3 Cập nhật phần mềm, khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt gốc

5. Khắc phục sự cố tải lên SMTP

6. Hỗ trợ kỹ thuật nâng cao và hỗ trợ từ xa
