Мощные инструменты поддержки и команда специалистов из США
Документы с руководством по настройке
Руководства по обслуживанию
Обзор облачного сервиса записи CameraFTP
CameraFTP предлагает наиболее гибкий и универсальный сервис облачной записи. Базовый сервис БЕСПЛАТНЫЙ, но с ограниченными функциями. Наш сервис совместим с большинством IP-камер/NVR. Вы также можете сэкономить, используя старый телефон/планшет/веб-камеру в качестве IP-камеры видеонаблюдения, или использовать ПК в качестве очень мощной и простой в использовании системы видеонаблюдения NVR. Наши приложения для виртуальных камер и NVR поддерживают двустороннюю видеосвязь и аудиосвязь в режиме реального времени.
Почему именно облачное видеонаблюдение и запись?
Если вы приобрели новую камеру видеонаблюдения для наблюдения за домом, бизнесом или близкими, вам необходима облачная запись и удаленное воспроизведение. Если у вас еще нет камеры, вы можете приобрести ее онлайн.
Пожалуйста, сначала посетите страницу Список поддерживаемых камер. Вы также можете использовать веб-камеру, смартфон или планшет в качестве камеры видеонаблюдения, установив наши приложения или программное обеспечение для виртуальной камеры.
Так зачем вам облачная запись и сервис CameraFTP?
- Камеры видеонаблюдения / видеорегистраторы НЕ являются безопасными
-
Их легко украсть или уничтожить. Например, вор может проникнуть в ваш магазин и украсть ценные товары. Если он украдет камеру/видеорегистратор, записанные видеоматериалы также будут потеряны.
-
Благодаря сервису CameraFTP камеры автоматически записывают видео на наш облачный сервер в защищенном удаленном центре обработки данных. Взломщики никогда не смогут удалить записанные данные из облака!
- Воспроизведение записанного видеоматериала удаленно
-
Если что-то случится, вы можете легко «перемотать» запись назад и воспроизвести её на своём ПК, Mac или смартфоне. Это больше, чем просто мониторинг в реальном времени, это надёжное сохранение ваших видеозаписей независимо от обстоятельств.
- Мониторинг в реальном времени (прямая трансляция) из любой точки мира
-
CameraFTP предлагает веб-просмотрщик камер и мобильные приложения для просмотра Для iPhone, iPad, Android и Windows. Если у вас уже есть камера, подключенная к нашему сервису, то приложение для просмотра очень простое в использовании. Оно поддерживает двусторонний просмотр видео и аудио в режиме реального времени, а также звонки.
- Простой и недорогой
-
Помимо расширения возможностей хранения и мониторинга, CameraFTP гораздо проще в настройке и использовании, чем большинство сервисов видеонаблюдения. Вам не нужно заказывать услугу DDNS (динамический DNS), настраивать маршрутизатор/брандмауэр, беспокоиться о динамических IP-адресах — просто настройте параметры FTP/SMTP для ваших IP-камер, и ваши камеры автоматически будут загружать данные в облачное хранилище CameraFTP.
-
Использование локального хранилища или FTP/SMTP/SFTP-сервера потребует дополнительных затрат на оборудование и настройки ваших устройств. Кроме того, эти локальные решения не могут сравниться с нашими возможностями в области безопасности и обслуживания.
-
CameraFTP разработан для массового рынка. Наша цена значительно ниже по сравнению с услугами, предлагаемыми традиционными компаниями, занимающимися безопасностью, и настройка намного проще. Большинству пользователей не требуется помощь при настройке устройства, хотя вы всегда можете обратиться к нам с вопросами!
Закажите IP-камеру или используйте старый телефон/планшет/веб-камеру
Для использования нашего сервиса вам потребуется камера. Если у вас её ещё нет, есть 2 варианта:
Вам также понадобится учетная запись CameraFTP. Вы можете легко зарегистрировать бесплатную учетную запись. Если вы еще этого не сделали, перейдите по ссылке www.CameraFTP.com и нажмите «Зарегистрироваться». Пользователи DriveHQ могут напрямую войти на сайт www.CameraFTP.com. Привязанная учетная запись CameraFTP будет создана автоматически. (Привязанная учетная запись — это другая учетная запись).
CameraFTP предлагает базовый сервис бесплатно, который включает в себя все приложения CameraFTP (приложения для виртуальных камер и NVR, а также приложения CameraFTP Viewer), двустороннюю видео- и аудиосвязь в режиме реального времени с помощью наших приложений для виртуальных камер, а также очень ограниченную облачную запись. Стоимость платного сервиса начинается всего с 1,50 доллара США в месяц за камеру для записи изображений и 2,50 доллара США в месяц за камеру для записи видео.
Настройка вашей IP-камеры/видеорегистратора для загрузки данных через FTP/SMTP/SFTP
Если вы используете мобильную камеру видеонаблюдения CameraFTP, Webcamкамера видеонаблюдения Если использовать приложение или программное обеспечение CameraFTP VSS в качестве виртуальной IP-камеры или видеорегистратора, то настройка будет чрезвычайно простой и понятной.
Если вы используете обычную IP-камеру или сетевой видеорегистратор (NVR), вам необходимо настроить устройство для загрузки видеозаписей на CameraFTP. Интерфейс настройки различается в зависимости от марки и модели камеры. Однако шаги аналогичны. Мы рекомендуем ознакомиться с руководством пользователя и следовать нашим инструкциям ниже.
В интерфейсе настроек вашей камеры/видеорегистратора найдите раздел для настройки FTP (или SMTP/электронной почты, если FTP недоступен). Камере потребуется следующая информация для подключения к FTP:
-
Имя хоста FTP/SFTP:
Входить ftp.camerraftp.com. Некоторые камеры могут принимать только IP-адрес. В этом случае введите 66.220.9.45. Номер порта — 21; для SFTP — 22.
- Имя пользователя:
Имя пользователя вашей учетной записи cameraftp.com.
- Пароль FTP:
Пароль FTP, сгенерированный системой, можно найти в документе
"Настройка IP-камер", или пароль от вашей учетной записи cameraftp.com (не рекомендуется).
- Режим FTP:
В большинстве случаев следует использовать пассивный режим. Активный режим FTP часто блокируется вашим брандмауэром/маршрутизатором.
-
Путь или каталог FTP
Если вы использовали правильный пароль FTP, связанный с лицензией на камеру, то поле «Путь/каталог/папка FTP» не требуется. Вы можете ввести имя камеры (это папка для хранения загруженных изображений/видеороликов). Обычно камеру называют в соответствии с контролируемой сценой, например, «Входная дверь», «Задний двор», «Гостиная» или «Подъездная дорожка» и т. д. Добавить новую камеру (с новым именем) можно после входа в систему
www.camerraftp.com.
Если вы добавили новую камеру с именем "FrontDoor" на сайте www.camerraftp.com, то на странице настроек камеры вы можете ввести "/FrontDoor" в качестве пути (или каталога).
Если папка не существует в вашей учетной записи CameraFTP на момент настройки, она будет автоматически создана камерой перед загрузкой первого файла изображения/видео.
Если ваша камера/видеорегистратор поддерживает SFTP, рекомендуется использовать SFTP. Некоторые видеорегистраторы/камеры (например, Axis) могут потребовать отпечаток открытого ключа SFTP. Отпечаток открытого ключа MD5: b9a42dcab4fb7aaa476e3667cfcbef10.
Если ваша камера/видеорегистратор не поддерживает FTP, вы можете попробовать вариант с SMTP/электронной почтой. Большинство IP-камер и видеорегистраторов могут отправлять изображения или видеоролики на адрес электронной почты при обнаружении движения. Решение CameraFTP для загрузки по электронной почте автоматически обрабатывает письма, а прикрепленные изображения/видеоролики автоматически сохраняются в папке камеры. Вы можете использовать CameraFTP Viewer для просмотра или воспроизведения загруженных видеоматериалов.
Для использования функции загрузки файлов по электронной почте необходимо сначала войти на сайт www.camerraftp.com и создать новую камеру; затем щелкните значок шестеренки под миниатюрой камеры, чтобы получить подробную информацию о настройках.
-
Имя SMTP/почтового сервера:
c.drivehq.com.
- Адрес электронной почты отправителя:
cftp_USERNAME_CAMERAID@Z.com
Имя пользователя и идентификатор камеры необходимо заменить на реальное имя пользователя и идентификатор камеры. Точный адрес электронной почты можно найти, войдя на сайт CameraFTP.com, перейдя на страницу «Мои камеры», а затем нажав на значок шестеренки под камерой.
- Адрес электронной почты получателя:
cftp_USERNAME_CAMERAID@Z.com или cftp_USERNAME_CAMERAID@c.drivehq.com
- Имя пользователя:
Имя пользователя вашей учетной записи cameraftp.com
- Пароль SMTP:
Пароль вашей учетной записи cameraftp.com
- SMTP-порт:
465 (рекомендуется использовать SSL) или 25
- SSL:
Для порта 465 выбрать SSL; для порта 25 SSL не используется.
Примечание: Если камера/видеорегистратор не позволяет ввести имя почтового (SMTP) сервера, вы можете выбрать почтовый сервер, поддерживаемый камерой. Необходимо использовать имя пользователя, пароль, адрес электронной почты отправителя, порт SMTP и параметр SSL для этого почтового сервера. Адрес электронной почты получателя должен быть: cftp_USERNAME_CAMERAID@c.drivehq.com.
Имя пользователя и идентификатор камеры необходимо заменить на реальное имя пользователя и идентификатор камеры. Точный адрес электронной почты можно найти, войдя на сайт CameraFTP.com, перейдя на страницу «Мои камеры», а затем нажав на значок шестеренки под камерой.
Следующие значения необходимо настроить в зависимости от уровня вашей подписки.
-
Частота загрузки или частота кадров
Для записи изображений необходимо убедиться, что камера подключена к FTP-серверу
не более 5 раз в секунду
.
Превышение этого лимита может рассматриваться как злоупотребление услугой; если вам требуется более высокая частота подключений, пожалуйста, сначала свяжитесь с отделом продаж CameraFTP.
Что касается видеозаписи, вам не нужно об этом беспокоиться.
-
Обнаружение движения:
Большинство камер поддерживают обнаружение движения. Рекомендуется включить эту функцию.
Это поможет снизить стоимость обслуживания и потребление полосы пропускания, благодаря чему ваша камера с меньшей вероятностью повлияет на скорость вашего интернет-соединения.
- Разрешение изображения/видео:
Пожалуйста, установите разрешение изображения/видео в соответствии с вашей подпиской на CameraFTP.
Пример страницы конфигурации FTP камеры видеонаблюдения
Пример страницы конфигурации SMTP камеры видеонаблюдения (D-Link 933L)
После правильной настройки камеры изображения или видеоролики будут загружены в облачное хранилище CameraFTP.com. Для повышения эффективности изображения упаковываются в ZIP-архивы; файлы видеороликов не архивируются. Вы можете загрузить записанные файлы с помощью любого FTP-клиента (например, FileZilla) или использовать приложения CameraFTP для просмотра в реальном времени и воспроизведения.
Браузерные и мобильные приложения для просмотра изображений с камеры
Чтобы воспроизвести записанное видео, нажмите на кнопку Play кнопка. Плеер будет запущен.

Вы также можете скачать
Мобильные приложения CameraFTP для iOS, Android и Windows.
Плеер начнет воспроизведение записанного видеоматериала, начиная с последнего фрагмента. Временная шкала отсортирована по 24-часовому формату, и вы можете перетащить селектор, чтобы начать воспроизведение в нужное время. Вы можете установить скорость воспроизведения (или режим быстрого воспроизведения) или запустить многооконный плеер.
Для платных подписчиков (и пользователей, планирующих оформить заказ) мы можем предложить удаленную поддержку
удаленный рабочий стол DriveHQ:
Сравнение аппаратного обеспечения для камер и облачных сервисов записи
CameraFTP не является производителем фототехники. По сравнению с типичным производителем, наш сервис имеет множество преимуществ:
-
Мы специализируемся на облачных сервисах с использованием лучших облачных технологий. CameraFTP — дочерняя компания DriveHQ, первого поставщика облачных ИТ-решений. Наши FTP и облачные технологии существуют уже более двух десятилетий!
-
Наша услуга работает практически со всеми IP-камерами. Вы не ограничены одним производителем камер. На самом деле, вы можете использовать лучшие в своем классе камеры от разных производителей.
-
У нас очень гибкая модель ценообразования, которая подходит как для домашних пользователей с низким уровнем дохода, так и для крупных корпоративных клиентов.
-
Мы предлагаем самую современную систему управления пользователями и контроля доступа для крупных корпоративных клиентов или реселлеров услуг безопасности.
-
Программное обеспечение CameraFTP Virtual Security System может расширить возможности многих IP-камер. Даже если камера не может загружать видео/аудиоклипы, VSS может подключиться к видеопотоку камеры и загрузить видеоклипы в облако.
Для более подробного сравнения, пожалуйста, посетите [ссылку]: